Informações de mídia social para e-commerce

O comércio eletrônico é uma das maiores histórias de sucesso da era da internet, com marcas muito conhecidas em todo o mundo, como Amazon e eBay. Como esta indústria de trilhões de dólares está se saindo cada vez melhor, a concorrência está ficando cada vez mais feroz, com o marketing de mídia social e o gerenciamento de reputação online nas redes sociais tornando-se questões-chave especialmente para marcas globais. Esta seção mostra como marcas e empresas envolvidas no comércio eletrônico podem usar análises de mídia social para obterem vantagem. Nosso guia de instruções mostra como os sites de e-commerce podem tornar suas iniciativas de marketing de mídia social mais eficazes usando informações de escuta social. Nosso estudo de caso compara o desempenho de mídia social das principais marcas de e-commerce de todo o mundo. E confira nossa seção de estatísticas de mídia social para obter dados de mídia social atualizados sobre o setor de e-commerce.

Análises de Social Media para E-Commerce

Como as maiores empresas de E-Commerce do mundo se comparam quando se trata de desempenho de mídia social? O gráfico abaixo mostra o alcance de mídia social e engajamento para alguns dos gigantes da E-Commerce. Para obter estatísticas de desempenho mais detalhadas, clique no título acima!

Clique em qualquer um dos ícones de marca abaixo para obter uma visão geral completa de todas as estatísticas de mídia social relevantes. Inclua mapas de sentimento em todo o mundo, divisões de alcance e engajamento de marca e gráficos dos canais online e países onde as marcas são mencionadas com mais frequência.

Que empresas de e-commerce são as mais comentadas online? Amazon ou Alibaba? eBay ou Rakuten? O gráfico abaixo mostra a porcentagem de comentários online para as principais empresas do setor de e-commerce. Para obter um share of voice mais detalhado de estatísticas de voz, clique no título acima!



Sentiment

O sentimento do público em relação ao E-Commerce é positivo ou negativo? O gráfico abaixo mostra um instantâneo geral do sentimento positivo e negativo para a indústria de E-Commerce como um todo.