Inteligência de dados sociais em ação

R&D Social

Use a inteligência social Talkwalker como uma plataforma de pesquisa e desenvolvimento econômica.

Ouça conversas, comentários, feedback e reclamações baseadas em mídia social para reunir informações sobre clientes em tempo real.
Reúna informações sobre sua empresa, produto/serviço, concorrentes ou setor.
Descubra feedbacks autênticos sobre novos produtos usando tamanhos de amostras gigantescas quase imediatamente, e use os resultados em futuras pesquisas quantitativas.
Obtenha ideias criativas para o seu próximo produto ou serviço. Informe sua tomada de decisão com as últimas informações do cliente.

Engajamento inteligente

Utilize a integração do Hootsuite da Talkwalker para se conectar com o público de forma mais eficaz usando informações de dados sociais.

Permita que os gerentes de sua comunidade identifiquem o melhor conteúdo para atrair públicos-alvo e cultivar um seguimento fiel.
Permita que suas equipes de atendimento ao cliente encontrem e atendam imediatamente os clientes insatisfeitos.
Informe sua equipe de vendas sobre prospectivos "eventos da vida" para uma eficiente venda social. Os casos de uso são ilimitados.

Demonstração Gratuita

Prospecção Social

Fortaleça seu CRM, engajamento ou solução de IE integrando diretamente a inteligência de dados sociais da plataforma Talkwalker.

Impulsione a geração de clientes em potencial recebendo eventos geradores de vendas de mais de 10 redes sociais, notícias online, sites, blogs e fóruns.
Encurte seus ciclos de vida de vendas incorporando informações relevantes sobre as perspectivas e engajando-se de forma que os compradores realmente gostam.
Ao integrar perfeitamente essa visão em sua ferramenta de CRM existente, nossos clientes relatam um ganho de produtividade de 15% a 30%.

ANÁLISES DE MÍDIA SOCIAL SIMPLIFICADAS

Demonstração Gratuita

Integração de Hootsuite

Aumente suas iniciativas de engajamento em redes sociais combinando informações sociais em tempo real do Talkwalker com o gerenciamento de mídia social intuitivo do Hootsuite.

Integração ao CRM/IE

Fortaleça seu CRM, engajamento ou solução de IE incorporando inteligência de dados sociais do Talkwalker em vendas, relacionamento com clientes e estratégia de negócios em geral. Analise grandes quantidades de dados lado a lado de várias fontes para tomar as melhores decisões.

Adicione seus próprios dados

Combine dados sociais com os números de clientes em potencial, dados de vendas, dados meteorológicos e muito mais para encontrar correlações que afetem os principais indicadores de negócios.

Fácil exportação de gráficos

Integre perfeitamente qualquer gráfico Talkwalker no formato JSON em um painel ou site da empresa, permitindo que gráficos, informações e dados atualizados sejam exibidos em qualquer lugar por seus colegas e clientes.

Dados impressos, de TV, online e de redes sociais

Beneficie-se da tecnologia de rastreamento exclusiva indexando mais de 150 milhões de sites locais e internacionais, mais de 10 redes sociais e rodando em 1.500 servidores. Acesse um amplo arquivo de grandes mídias globais de TV, rádio, mídia impressa e newswires da LexisNexis® para ter uma visão de 360 graus do desempenho e da reputação de sua marca em todos os canais de mídia.

IQ Apps intuitivos

Use nossos painéis pré-definidos para gerenciamento de crises, inteligência competitiva, monitoramento de campanhas e muito mais para descobrir informações baseadas em dados para uma variedade de necessidades comerciais em questão de segundos.

Plataforma robusta

Esteja preparado para lidar com o aumento dos volumes de dados gerados pelas redes sociais. Os 1.500 servidores do Talkwalker processam mensagens de 150 milhões de sites todos os dias, garantindo que seus dados de mídia social sejam abrangentes e relevantes.

Integridade de dados

Combine a tecnologia de escuta corporativa de última geração com um poderoso mecanismo de análise de mídia social em uma plataforma centralizada que pode ser facilmente adaptada a diferentes estruturas organizacionais. Certifique-se de que as pessoas dentro de sua organização usam o mesmo banco de dados e compare maçãs com maçãs.

Aja e Colabore