En tant que professionnel du marketing, vous passez une bonne partie de votre vie sur les médias sociaux : ils vous permettent d’interagir avec votre audience, d’augmenter la visibilité de votre marque et d’amener de nouveaux visiteurs sur votre site. Mais vous est-il difficile de démontrer le ROI de vos efforts auprès de vos managers ?
Quand l’heure du reporting sonne, il faut pouvoir avancer des chiffres concrets pour prouver la valeur de vos campagnes marketing. Vous devez pouvoir démontrer ce qui a fonctionné et justifier le coût de ces efforts en les connectant à de nouveaux revenus.
Sur la plateforme Talkwalker, vous pouviez déjà uploader tous les indicateurs d’impact commercial nécessaires pour mesurer le ROI de vos efforts de façon précise. Avec notre nouvelle intégration de Google Analytics, vous pourrez à présent gagner du temps en combinant vos web analytics à n’importe quel graphique Talkwalker. Vous débloquerez une nouvelle dimension d'intelligence économique.
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Comment utiliser la veille et Google Analytics pour mesurer votre ROI ?
Les mentions de votre marque sur le web et les réseaux sociaux ne sont pas traitées dans Google Analytics, ce qui rend la tâche des analystes marketing plus compliquée car ils doivent intégrer ces chiffes avec d’autres sources de données. Notre nouvelle fonctionnalité vous permettra de monitorer directement le passage de la conversation en ligne à la conversion sur votre site.
Notre plateforme de veille vous permettra de trouver toutes les mentions de votre marques sur le web et les réseaux sociaux, ainsi que d’analyser la composition de votre audience, de suivre vos campagnes et de surveiller vos concurrents.
Le pic A représente une mention positive dans une newsletter. Le pic suivant est une augmentation du nombre de téléchargements à partir du site en question.
Google Analytics enregistre le trafic de votre site, le taux de conversion, le taux de rebond, les sessions et le temps que les utilisateurs passent sur votre site.
Talkwalker + Google Analytics - Pour plus d’informations sur le parcours client
Notre plateforme vous permet donc de collecter plusieurs jeux de données (réseaux sociaux, web analytics, etc.), ce qui vous permet d’analyser en plus de détails le parcours de vos clients potentiels. Quels sont les canaux qui génèrent le plus de conversions ? Quels sont les points de contact des clients avant conversion ? Avec une analyse détaillée du parcours de chacun de vos clients, vous aurez tout ce dont vous aurez besoin pour mesurer avec précision le ROI de vos efforts sur les médias sociaux.
- Analyse des sources de trafic : déterminez d’où votre trafic provient, qu’il soit organique, payant, renvoyé ou issu des réseaux sociaux, et comparez la performance de chaque canal. Développez vos objectifs et établissez vos priorités ;
- Analyse de la performance de votre blog : optimisez votre blog d’entreprise et coordonnez vos campagnes marketing avec votre stratégie éditoriale ;
- Comparaison de vos landing pages : comparez la performance des pages de votre site en fonction du trafic envoyé par d’autres sites, des catégories, des voies d’entrées, des taux de rebond, d’analyse de mots-clés, et de l’engagement ;
- Page vs trafic organique vs trafic issu des médias sociaux : analysez la perfomance de chaque source et identifiez les différences.
Mentions de la Royal Bank of Scotland vs pages consultées - les pages consultées ont augmenté suite à la publication d’un article sur les amendes liées aux prêts hypothécaires.
Grâce à ces données, il vous sera possible d’optimiser votre stratégie en temps réel et de démontrer la valeur de vos efforts à l’aide d’indicateurs commerciaux tangibles.
