Social Media Trends 2021

Per la sopravvivenza del brand in “tempi incerti”

Scarica il report Social Media Trends 2021
Social Media Trends 2021

Il 2020 è stato un anno pazzesco. Se c'è una lezione da imparare, è l'importanza di essere preparati. Sia per il previsto che per l'inaspettato.

Tra le discussioni sul COVID-19 e le conseguenti ripercussioni sociali ed economiche che incombono su tutto ciò che facciamo, guardiamo al 2021; con le intuizioni di esperti influenti e professionisti del settore riguardo ciò che è necessario sapere per essere pronti per l'anno a venire.

Scarica il report Social Media Trends 2021
Social media Trends report 2021

Quest’anno abbiamo interpellato professionisti ed influencer nel settore per creare un report gratuito sui Social Media Trends per il 2021 che include:

  • Un’analisi approfondita da parte di oltre 70 esperti globali e oltre 50 punti chiave praticabili per aiutare il tuo brand a cavalcare le tendenze del prossimo anno.

  • Ogni tendenza è argomentata e viene spiegato perché è importante tenerne conto; ivi incluse statistiche, fatti e ispirazioni per le tue campagne che mostrano come i grandi brand li stanno già integrando in strategie di marketing di successo.

  • Per la prima volta abbiamo coinvolto in prima linea i professionisti del settore, dai manager dei social media ai CMO, per individuare le tendenze che avranno un impatto il prossimo anno. Abbiamo inoltre classificato queste tendenze per identificare quell

Scarica il report

10

Il remix è il nuovo User Generated Content


Lo user generated content (contenuto generato dagli utenti) non è una novità; tuttavia il modo in cui viene oggi creato, trovato e condiviso è un tema di attualità. Il remix è in crescita attraverso applicazioni come TikTok, Koji ed Instagram Reels.

E’ l’arte di prendere dei format, dei template o degli spunti e combinarli per esprimere la personalità o le idee di un utente.

Ci aspettiamo che il 2021 porti ancora più opportunità per il remix, con i brand che coinvolgeranno un nuovo pubblico e creeranno contenuti che sapranno distinguersi.

 

Giovanna di Troia ha individuato come lo UGC favorirà un rapporto diretto con il brand, mentre Ben jeffries puntualizza come questo genere di contenuto sia popolare tra il segmento di pubblico della Gen-Z.

 

 

9

Le quattro C del contenuto relativo al COVID-19


Anche se la pandemia dovesse risolversi nel 2021, le ripercussioni si faranno sentire per gli anni a venire. L’ombra gettata dal COVID probabilmente perdurerà, rendendo difficile per i consumatori dimenticarne le conseguenze.

I brand dovranno adattare la loro comunicazione alla luce di ciò. Il tono della conversazione nel 2021 sarà determinato dalle quattro C del contenuto relativo al COVID-19.

  • Community - comunità 
  • Contactless - assenza di contatto
  • Cleanliness - igiene
  • Compassion - compassione

Alla luce di ciò è interessante notare l'insight di Andrea Romoli, per il quale la situazione pandemica rende necessario il ricorso ad un nuovo business plan che possa compensare la scarsità di opportunità di business offline. Adele Savarese ha indivduato nello stesso tipo di criticità la necessità di ricorrere al phygital, come nesso tra il mondo fisico e quello digitale. Francesco Ambrosino riporta invece la sete di ingotmazioni accurate e di facile reperibilità da parte del pubblico dei social media.

8

I meme


Dimentica le emoji. Ripulisci il tuo desktop dalle GIF. I meme sono ora il nuovo modo di comunicare, che si sta diffondendo su internet come un modo divertente per coinvolgere le comunità. Non sono tutti positivi e simpatici, però. Come per ogni tipo di comunicazione, possono essere usati per influenzare la mentalità del pubblico. I meme possono contribuire a contrastare situazioni estreme, come nel caso di agenzie esterne che interferiscono con le elezioni o altri eventi importanti. Nel 2021 bisognerà essere pronti a proteggere il proprio brand dai meme.

 

Valentina Tanzillo sottolinea l'importanza di mettere il pubblico in condizione di poter diventare creatori di contenuto a fianco dei brand.

7

Nostalgia marketing


E’ naturale guardare indietro al 2019 e considerarlo come un anno migliore. Le emozioni positive legate ai “bei tempi andati” contribuiscono a migliorare lo stato d’animo attuale. Il fascino del nostalgia marketing è evidente. Associa forti emozioni positive al brand e gli dà una spinta di tipo sentimentale.

In tempi di incertezza e di recessione economica i consumatori cercano di connettersi sempre più frequentemente con i tempi più felici per distrarsi dalla situazione attuale.

 

Miriam Bertoli ha individuato tra i suoi temi portanti per i social media nel 2021 le sensazioni positive di un richiamo al passato, unitamente all'importanza della comunità e di un coinvolgimento sociale; al fine di controbilanciare l'incertezza percepita dal pubblico.

Eleonora Rocca Sottolinea altresì l'importanza delle icone del passato che generano un sentiment positivo nel pubblico odierno.

Rudy Bandiera si spinge persino oltre, individuando nel sentimento di nostalgia il fattore più determinante per posizionare il brand nel 2021.

6

Ancora più conversazione (AI marketing)


Il marketing è come una strada a doppio senso. I brand non possono più gridare i loro messaggi nel vuoto e sperare che vengano recepiti. Al contrario, si tratta di conversazioni e connessioni: bisogna mantenere la conversazione con i consumatori per costruire quelle relazioni generano vendite.

La pandemia ha portato questo fattore in primo piano. Le vendite non sono più una priorità per i clienti. Sono invece l'informazione, l'impegno e le questioni sociali a guidare il coinvolgimento e la fidelizzazione. Collegarsi con queste storie sarà fondamentale nel 2021.

 

Riccardo Scandellari riporta la necessità di stabilire una comunicazione il più diretta possibile con il proprio pubblico. Cristiano Carriero eleva nel suo insight la comunicazione ad essenza del brand, piuttosto che semplice fattore di persuasione. Analogamente, Luca Crivellaro riporta l'importanza dell'empatia e dell'utilità del brand nel quotidiano del proprio pubblico di riferimento. 

5

Social gaming = gaming social


Durante il confinamento dovuto al COVID-19 le persone si sono rivolte ai videogiochi come ulteriore forma di distrazione. Il pubblico di forum e gruppi sui videogiochi è cresciuto, creando intere comunità dedicate alle varie fanbase.

Mentre apprendiamo sempre di più come i videogiochi apportino benefici ai giocatori (come lo sviluppo di abilità cognitive che possono essere messe a frutto nel mondo reale) nel 2021 il videogioco in quanto medium sarà meno stigmatizzato, poiché i brand si rivolgeranno alle comunità che gli appartengono.

 

In questo contesto la tecnologia è fondamentale, e difatti Nur America riporta l'importanza della realtà aumentata e della realtà virtuale nei social media nel futuro prossimo.

4

Marketing old school per un nuovo mercato


Alcuni trend vanno e vengono in un battito di ciglia. Alcuni continuano a circolare e fanno capolino nella coscienza collettiva di tanto in tanto.

Lo stesso vale per le tecniche di marketing. Le tattiche che abbiamo visto in precedenza possono apparire improvvisamente, soprattutto in tempi di incertezza, con i professionisti della comunicazione che ritornano a metodi collaudati applicati ad idee nuove.

Nel 2021 assisteremo a un ritorno del “marketing old school”, mentre i brand torneranno a un modo più semplice di coinvolgere i consumatori.

 

Federica Brancale riporta l'importanza del micro-targeting in questo tipo di strategia, mentre Cheryl King ritiene che il podcast sia un media fondamentale in questo contesto.

3

I giganti dei social media si adattano alla nuova normalità


Quando si esaminano i trends dei social media accade spesso che ci siano persone che gridano che una piattaforma sta morendo o che un'altra prenderà il sopravvento. A questo proposito prevediamo che le piattaforme di social media dominanti di oggi rimarranno tali nel 2021 e oltre.

Potranno avere nuove caratteristiche e si adatteranno alle tendenze del momento, ma è molto improbabile che la loro popolarità diminuisca nei prossimi anni.

 

David Meerman Scott mette in guardia rispetto al pericolo di discriminazione sociali, mentre Karen Sutherland sottolinea l'importanza degli eventi e della loro evoluzione nel mondo post COVID-19.

2

L’ascesa della trasformazione digitale


I social media hanno sempre offuscato i confini tra realtà e finzione: dalla rappresentazione edulcorata delle vite di alcuni Instagrammer agli account parodia di Twitter.

La crisi dovuta al COVID-19 ha portato in primo piano il tema della disinformazione. La società si trova ad affrontare un futuro incerto e questa incertezza ha creato un focolaio di disinformazione, con storie false la cui risonanza può avere un impatto rilevante. Il 2021 sarà l'anno in cui i brand e i canali dei social media si concentreranno nell'evidenziare la verità e sul mettere a tacere le fake news.

 

Cirtina Maccarrone riporta nel suo insight la necessità di monitorare costantemente le fake news, poiché possono costituire un pericolo tangibile per il proprio brand,

1

L’impatto del pubblico socialmente consapevole


Secondo la nostra indagine questo è il trend numero uno. Nel 2020 è divenuto lampante come questa generazione socialmente consapevole (e la futura generazione Alpha) abbia un impatto sui brand, sulla politica e sulla società nel suo complesso.

I brand dovranno impegnarsi maggiormente su temi come la salute mentale, l’inclusività e la giustizia sociale, altrimenti rischiano di diventare irrilevanti e potenzialmente obsoleti nel 2021.

 

L'umanizzazione del brand è il tema portante dell'insight fornito da Roberto Zarriello, mentre la consapevolezza sociale è al centro di quello di Angelo Cerrone.

Conclusione


Il trend definitivo del 2021


Hai individuato la tendenza definitiva per il 2021? La pandemia ha portato un cambiamento globale già in corso da  essere un’aggiunta simpatica nella propria strategia  a "essenziale per la sopravvivenza". Come ci spiega Christina Garnett:


Tutti i trend che abbiamo elencato riflettono questo assunto. Per scoprire di cosa si tratta nello specifico, scarica ora il nostro report gratuito Social Media Trends 2021. Include:

  • Analisi ulteriore sul perché questi trend sono così importanti.
  • Approfondimenti su come i trend cambieranno il panorama digitale.
  • Esempi di trend che cambieranno il panorama digitale.
  • Esempi di brand che hanno messo in pratica questi trend.
  • 50 punti chiave su come cavalcare questi trend con la tua strategia nel 2021.

 

Scaricalo ora!

Scaricando questo ebook, l'utente accetta che i suoi dati personali siano trattati in modo indipendente da Talkwalker e HubSpot in conformità con le rispettive politiche sulla privacy al fine di fornire comunicazioni sui loro prodotti e servizi. L'informativa sulla privacy di Talkwalker è disponibile qui. Consulta la Privacy Policy di HubSpot per ulteriori dettagli. Puoi cancellare la tua iscrizione in qualsiasi momento e smettere di ricevere comunicazioni da Talkwalker e Hubspot.