Prodotto - Talkwalker Social Listening

Social Listening. Super-powered. 

Ascoltate e costruite insight sui vostri consumatori con la nostra piattaforma di Social Listening di nuova generazione. Facile da usare, con un'assistenza impeccabile e funzionalità all'avanguardia.

Supportiamo in tutti i settori:

Individuate problemi o crisi per salvaguardare la reputazione del vostro marchio. Valutate l'efficacia delle vostre campagne di PR monitorando il Sentiment, la portata e l'engagement.

 

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PR-Comms
Scoprite cosa è più interessante per il vostro pubblico. Create contenuti basati su dati che attirino l'attenzione dei vostri clienti e aumentino l'interazione.

Individuate e valutate gli influencer in base alla copertura, all'engagement e al Sentiment.

 

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Social-Marketing
Capite le opinioni, le preferenze e le tendenze dei consumatori analizzando i dati social. Migliorano lo sviluppo dei prodotti e le strategie di marketing.

Segmentate e analizzate il pubblico in base a dati demografici, psicografici e comportamentali, per promuovere iniziative di marketing di grande impatto.

 

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Consumer-Insights
Migliorate il Consumer Journey analizzando le conversazioni sui social media. Migliorate l'esperienza complessiva e aumentate la soddisfazione dei consumatori.

Monitorate il Sentiment e le emozioni relativi al marchio e comunicate informazioni preziose ai team interfunzionali.

 

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Customer-experience
Sfruttate gli insight del Social Listening per migliorare le strategie di marketing dei vostri clienti. Realizzate campagne creative di punta.

Monitorate le campagne gestite dall'agenzia. Mostrate il vostro valore con insights che ottengono risultati.

 

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Talkwalker Agencies (1)

Il Social Listening che genera valore

Con l'intelligenza artificiale e la ricerca umana naturale per raggiungere rapidamente gli insights che contano.
 

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Copertura estesa

Ottenete una visione approfondita di ciò che viene detto online sul vostro marchio, sui vostri concorrenti e sul vostro settore.

Copriamo 30 social network e 150 milioni di siti web a livello globale, in 239 paesi e regioni.

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Oltre i valori Booleani

Una visione cristallina delle informazioni che contano per il vostro marchio: nessun fastidio, niente spam, solo insights di qualità.

Cataloghi Booleani avanzati che vi permettono di individuare i dati che desiderate. Oppure usate Yeti, il nostro assistente AI, per fare il lavoro pesante con suggerimenti in linguaggio umano. A voi la scelta!

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Oltre i Dashboard

Trasformate dati complessi in informazioni utili sul vostro marchio e sul vostro settore con Dashboard personalizzabili.

Oppure, con Yeti AI Insights, ponete domande in un linguaggio semplice e ottenete i risultati completi di cui avete bisogno.

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Analizzate il Sentiment

Ritrovate la tranquillità risolvendo tempestivamente i problemi dei clienti.

Lanciate grandi campagne di marketing e fidelizzate i vostri clienti approfittando del sentimento positivo che circonda il vostro marchio, i vostri prodotti e i vostri servizi.

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Trova gli Influencer

Scoprite i principali influencer del vostro settore.

Stabilite partnership e collaborazioni con gli influencer per amplificare le vostre capacità Social. Entrate in contatto con un nuovo pubblico grazie a figure fidate ed autorevoli del vostro settore.

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Diventate visibili

Scoprite cosa vede il vostro pubblico nelle immagini e nei video del vostro marchio. 

Migliorate l'impatto visivo esplorando e testando colori, lo stile, i temi e i soggetti. Create contenuti che risuonino con il vostro pubblico di riferimento.

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Conversation Clusters

Scoprite il "perché" dietro il "cosa" con i nostri Conversation Clusters.

Visualizzate come le conversazioni si connettono. Scoprite nuove Audiences e consolidate la conoscenza dei vostri consumatori. Esplorate nuovi argomenti per guidare le vostre campagne e strategie di contenuto.

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Avvisi in tempo reale

Ricevete avvisi in tempo reale sulle tendenze e sui potenziali problemi legati al vostro marchio e al vostro settore.

Affrontate le sfide, riducete i rischi e sfruttate le opportunità modificando le vostre strategie di marketing e comunicazione.

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Riassunti istantanei con l'intelligenza artificiale

Condense your data into clear, concise summaries. Less time reading reports and more time acting on insights. Riassumete i vostri dati in modo chiaro e conciso. Meno tempo per leggere i report e più tempo per agire sugli insights.

Utilizzate i consigli in linguaggio umano per ottenere rapidamente informazioni e rendere i dati social facilmente accessibili ai vostri team.