Talkwalker per la Location Insight

Ottimizza le Performance di ogni Location

Scoprite insight dettagliati per migliorare l'esperienza, la sicurezza e la soddisfazione in tutti i luoghi.
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Mostra il vero potenziale del tuo marchio

Valuta la Location Performance

Aggrega e analizza in modo efficiente i feedback relativi alla sede da diverse fonti per identificare le opportunità e affrontare i problemi dei clienti in tempo reale.

Fai un Benchmark strategico delle prestazioni della tua Location rispetto alla concorrenza per individuare le aree di miglioramento nelle metriche principali.
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Sblocca la Competitive Intelligence

Semplifica il processo di utilizzo delle recensioni della concorrenza per migliorare il posizionamento strategico e differenziarti.

Migliora la Customer Satisfaction dei clienti e accelerare la crescita dell'attività grazie a informazioni sulla concorrenza comparabili e attuabili.

Garantire la sicurezza dei clienti

Ottenere informazioni sulle misure di sicurezza e sulle percezioni dei clienti analizzando i dati sociali specifici del luogo e i sondaggi tra gli acquirenti.

Attua protocolli di sicurezza e formazione del personale su misura in ogni sede, sulla base del feedback granulare dei clienti, per ottimizzare la garanzia di sicurezza.
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Individua i problemi dell'Experience

Sfrutta i dati aggregati per scoprire le cause principali della scarsa soddisfazione dei clienti per ogni location

Apporta modifiche mirate all'operatività per risolvere i problemi identificati e migliorare in modo sostanziale l'esperienza dei clienti nelle singole location.

Consolida le fonti di feedback

Dati aggregati sui feedback dei clienti specifici per ogni Location da tutte le fonti pertinenti come Google, Facebook, TripAdvisor e siti di recensioni in un'unica visualizzazione.

Ottieni maggiori informazioni sfruttando l'intera gamma di dati di feedback dei clienti in un unico luogo.
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