ブランド、メンション、トレンドに特化した無料のソーシャルメディア検索ツール

Free Social Searchとは何ですか？

Free Social Searchは、Lumen by Talkwalkerが提供する無料のソーシャルメディア検索ツールです。 ソーシャルメディアとオープンウェブ全体でブランド、製品、キャンペーン、キーワード、ハッシュタグを検索し、メンション、エンゲージメント、センチメント、リーチ、トレンド、インフルエンサーを分析できます。


組み込みの分析機能を備えたソーシャルメディア検索エンジンと考えてください。単に投稿を見つけるだけでなく、その背後にある会話やデータを理解するのに役立ちます。


Free Social Searchを利用して：


• ソーシャルメディアやウェブでブランドメンション、キーワード、ハッシュタグ、トピックを検索する

• ブランドと競合他社に関する会話を監視する

• 消費者のセンチメントとエンゲージメントを分析する

• 会話を促進するインフルエンサーやその他のアカウントを見つける

• 新たなトレンドや人気のトピックを特定する

• 場所、言語、日付、時間などで結果を絞り込む

• キーワード、ブランド、キャンペーン、競合他社を並べて比較する


Free Social Searchは、Lumenができることのほんの一部にすぎません。 完全なソーシャルリスニングプラットフォームではさらに詳細な分析が可能で、より多くのデータソース、最大13か月分の履歴データ、リアルタイムアラート、トレンド予測、カスタムダッシュボードなどを活用して、人々が何を言っているのか、それがなぜ重要なのか、次に何をすべきかを理解するのに役立ちます。

無料のソーシャルメディア検索ツールでは何ができますか？

Free Social Searchは、公開されているソーシャルやオンライン上の会話を、マーケティング、競合調査、ブランドモニタリング、プロダクト戦略に活用できるインサイトに変換します。

ソーシャルメディアで競合他社を監視する

競合他社がソーシャルメディアやウェブ全体でどのようなパフォーマンスを発揮しているかを追跡しましょう。 メンション、エンゲージメント、センチメント、リーチ、会話のトレンドに基づいてブランドを比較し、競合他社が勢いを増している領域と、自社ブランドにとっての機会がある領域を把握しましょう。

ソーシャルリスニングを製品調査に活用する

顧客はすでに、製品、機能、不満、競合他社に関するフィードバックをオンラインで共有しています。ソーシャルメディアの検索およびリスニングデータを活用してそれらの会話を把握し、製品開発に役立つ、繰り返し見られるニーズ、苦情、機会を特定できます。

ブランドメンションとセンチメントを監視する

ブランドに関する人々の声や、その評価が時間の経過とともにどのように変化しているかを確認できます。 Free Social Searchは、ブランドのメンションモニタリングとAIを活用したセンチメント分析を組み合わせることで、会話の量や、メンションがポジティブ、ネガティブ、ニュートラルのいずれであるかを把握できるようにします。

また、センチメントやメンションの傾向を競合他社と比較することで、自社ブランドのパフォーマンスを客観的に把握することもできます。

SNSのトレンドを探る

ソーシャルメディアやウェブ全体で注目を集めているトピック、ハッシュタグ、会話を発見しましょう。 リアルタイムのソーシャル検索データを活用して、新たなトレンドをいち早くキャッチし、業界内の関連する会話を特定して、何がエンゲージメントを高めているのかを把握しましょう。

業界のインフルエンサーを見つける

ブランド、業界、キャンペーン、トピックに関する会話に参加しているユーザーやアカウントを特定します。リーチ、エンゲージメント、メンション、投稿アクティビティなどの指標に基づいてインフルエンサーを比較し、インフルエンサーマーケティング戦略に関連する可能性のある発信者を見つけます。

Free Social Searchではどのようなソーシャルメディア分析が得られますか？

検索を行うたびに、入力したキーワードやトピックに関連するソーシャルメディア分析およびリスニングデータのダッシュボードが表示されます。

メンション、エンゲージメント、センチメント、リーチ

検索結果の総数を、エンゲージメント、センチメント、潜在的リーチとともに確認できます。また、これらの指標が過去7日間にどのように変化したかを確認することもできます。

トレンドのトピック、ハッシュタグ、テーマ

会話内で最も頻繁に出現しているハッシュタグ、フレーズ、トピックを確認しましょう。 これにより、ブランドやキーワードと一緒に何が話題になっているか、また何が会話を牽引しているのかを明らかにするのに役立ちます。

インフルエンサーとトップ投稿者

トピックについて話題にしているアカウントを確認し、リーチ、エンゲージメント、投稿数で比較しましょう。 また、会話に参加しているユニーク投稿者の数を確認することもできます。

オーディエンスの人口統計

データが利用可能な場合、年齢層、性別、言語、興味関心、職業などの人口統計インサイトにより、誰が会話に参加しているかを把握できます。

地理データ

世界中のどこで会話が行われているかを確認できます。 地理的な内訳では、結果の最大の割合を占める国や市場が表示されます。

個別のソーシャルメディア投稿とメンション

検索の個々の結果を確認し、感情、推定リーチ、エンゲージメント、いいね、リポスト、フォロワー数などの利用可能な指標を表示します。 結果を並べ替えて、最新の会話やエンゲージメントの高い会話を表示します。

フィルターと比較

以下のような条件で結果を絞り込めます。

• センチメント

• メディアタイプ

• 国または地域

• 言語

• 年齢

• 性別

• オーディエンスタイプ

また、複数の検索を並べて比較し、競合ブランド、キーワード、キャンペーン、トピックを分析することもできます。

Free Social Searchでは、Facebook、Instagram、Reddit、X、YouTube、ブログ、フォーラム、ニュースサイトなど、対応しているソーシャルネットワークやオンラインソースからの会話を見つけることができます。

Free Social Searchは使いやすいですか？

はい。Free Social Searchは検索エンジンのように機能します：キーワードやトピックを入力すると、ツールがソーシャルメディアやウェブ全体から関連する会話を見つけます。

Free Social Searchの使い方

以下の3つのステップで開始します。

1. 上記のフォームに連絡先情報と、検索したいブランド、キーワード、製品、キャンペーン、またはハッシュタグを記入してください。

2. 受信トレイでログインを作成するためのリンクが記載されたメールを確認してください。

3. サインインして、検索結果を確認し、追加の検索を行ってください。

ログインすると、ソーシャルメンション、感情分析、トレンド、インフルエンサー、エンゲージメントデータなどを含む、Lumenのソーシャルリスニング機能のプレビューをご覧いただけます。

より良いソーシャルメディアの検索結果を得るにはどうすればよいですか？

ブール検索演算子を使用すると、ソーシャル検索の精度を高めることができます。

ブール演算子検索では、キーワードを組み合わせたり、無関係な結果を除外したり、完全一致フレーズを検索したり、より詳細な検索クエリを作成したりできます。 一般的な名前のブランドのモニタリング、競合他社の調査、キャンペーンの追跡、特定の会話の発見に特に役立ちます。

例えば、「Horizon」だけで検索すると、地平線の写真から「事象の地平線」に至るまで、あらゆる話題に関する会話が表示されてしまう可能性があります。「Horizon AND (フライト OR 航空会社 OR 空港)」と検索することで、単にブランドを「Horizon」と呼んでいる場合でも、航空会社に関する会話に絞り込むことができます。

特定の問題を追跡したい場合は、「Horizon AND (フライト OR 航空会社 OR 空港) AND (キャンセル OR 遅延 OR 足止め OR 返金)」など、さらに正確に描写することができます。

これらの演算子を使用することで、無関係な結果を除外し、ブランド、製品、競合他社、キャンペーン、業界トピックに関するより的を絞った検索を作成できます。

さらに詳しく知りたいですか？ 詳細についてはブール検索演算子ガイドをご覧いただくか、Hootsuiteの無料のブール検索ジェネレーターを使用してクエリを即座に作成してください。

このソーシャルメディア検索ツールとソーシャルリスニングツールの違いは何ですか？

ソーシャルメディア検索は、特定のクエリに関連する会話、投稿、メンション、ハッシュタグ、トピックを見つけるのに役立ちます。

ソーシャルリスニングは、それらの会話を大規模に分析することでさらに一歩踏み込み、トレンド、センチメント、オーディエンスのインサイト、競合の変化、経時的なパターンを特定します。

Free Social Searchを使用すると、両方の概要を把握できます。会話を検索し、センチメント、エンゲージメント、インフルエンサー、トレンドなどのリスニングインサイトを活用して、それらの会話の意味を理解できます。

Free Social SearchとLumen by Talkwalkerの違いは何ですか？

Free Social Searchでは、Lumenで利用可能なソーシャルメディアモニタリングおよびリスニング機能の限定プレビューを提供します。

無料版には、7日分のデータと限られたデータソースが含まれます。Lumenの包括的なソーシャルリスニングプラットフォームでは、より広範なデータ、より詳細な履歴分析、高度なモニタリング、継続的な調査機能にアクセスできます。

Lumenなら、以下をご利用いただけます：

• より多くのソーシャル、デジタル、オンラインのデータソース

• 対応プランで最大13か月分の履歴データ

• 会話が今後どこに向かうかを把握するためのトレンド予測

• 継続的なソーシャルモニタリングのためのカスタムダッシュボード

• ブランド、競合、キャンペーン、トピックに関する検索条件の保存

• 高度なレポート作成と分析

オンライン上の会話を手軽に把握するにはFree Social Searchをご利用いただくか、Lumenソーシャルリスニングプラットフォームの全機能を実際にご覧いただくにはデモをリクエストしてください。