Talkwalkerオーディエンスインサイトでコンバージョン率を向上
オーディエンスが業界、製品、ブランドについて語る内容に基づき、関連性が高く共有可能なキャンペーンを作成します。
オーディエンス分析ツールは、以下に最適です。
感情、興味、行動に基づいてオーディエンスをターゲティングし、思わず共有したくなるようなコンテンツを作成します。
現在と将来のトレンドを反映したオーディエンスインサイトを活用し、製品開発とマーケティング戦略を強化します。
購入する可能性が最も高いオーディエンスをターゲットにしたキャンペーンを作成し、メッセージを最も受け入れやすい新しいオーディエンスを発見します。
オーディエンスに関する詳細な分析を活用し、より多くのピッチを成功させ、卓越したキャンペーンを生み出し、長期的な協業につなげて、クライアントの期待を上回ります。
現地の情報源を分析
最も直接的なカスタマーフィードバックソースからリアルタイムのインサイトを取り込み、一目で確認できるビューにまとめます。
サポートチケットおよびメール
一般的な顧客の問題を特定し、実際の即時的なフィードバックに基づいてブランド体験を改善します。
コールセンターの文字起こし
顧客の懸念を即座に把握し、迅速に対応してCSATスコアを向上させます。
コミュニティインタラクション
オンラインコミュニティからのフィードバックを集約し、顧客がブランドに対して抱いている本音を常に把握します。
オーディエンスを拡大するキャンペーンを作成する
顧客の興味、行動、貴社の業界に対する感情に基づいてターゲットを絞ったメッセージを作成し、オーディエンスを拡大します。
変化しやすいオーディエンスペルソナとの関連性を維持
オーディエンスの変化に合わせて、常に状況を把握します。複数のオーディエンスセグメント間でキャンペーンのパフォーマンスを比較して、マーケティング戦略を調整するタイミングをいち早く把握します。
セグメンテーションでコンバージョン率を向上
マーケティングにおいて、「関連性」は非常に価値のあるものです。適切なタイミングで適切なメッセージを適切なオーディエンスに届けて関連性を維持します。
HelloFreshでは、データはすべての活動の中心にあります。Talkwalkerのおかげで、当社ブランドに関するより多くの会話にアクセスできるようになりました。分析が複雑にならないオーディエンス分析
手作業なしで、意思決定を行うために使用できる詳細な情報を入手します。Talkwalkerは、すべてのデータを1か所に集約するための究極のオーディエンスインサイトツールです。
オーディエンスセグメントライブラリ
ゼロから始める必要はありません。業界や目標に関連する事前構築済みのオーディエンスセグメントライブラリで、新規オーディエンスを発見しましょう。
AIオーディエンスセグメンテーション
自社データで観察されたパターンに基づいて基準を説明し、AIにオーディエンスセグメントの特定と作成を依頼します。
AIチャットと回答
当社のAIアシスタント、Wisdomにオーディエンスセグメントに関する簡単な質問をして、平易な言葉を使った回答を即座に取得します。
嗜好のマッピング
オーディエンスの好みや興味を深く掘り下げることで、オーディエンス主導のコンテンツを作成します。
感情分析
オーディエンスセグメントが、自社ブランド、競合他社、業界トピックに対してどのような感情を抱いているかを把握します。
コンバージョン分析
オーディエンスがコンバージョンに至る理由とその要因を理解し、これらの会話シグナルをキャンペーン全体で再現します。
カスタムレポート
異なるステークホルダーやチームが知るべき内容に基づいて、オーディエンスの成長と行動を示すカスタムレポートを生成します。
AIによる要約
膨大なオーディエンス分析データを、わかりやすい日次、週次、月次の要約にまとめます。
AudienseとAffinioの連携
AudienseやAffinioのような高度なオーディエンスセグメンテーションプラットフォームと連携し、オーディエンスの好み、行動、興味への理解を深めます。
よくある質問
オーディエンスインサイトとは、人口統計、行動、興味など、オーディエンスに関する詳細なデータポイントです。オーディエンスインサイトを組み合わせることで、必要な情報を入手し、オーディエンスがブランドに実際に求めているものを反映したメッセージやキャンペーンを作成できます。
オーディエンスとつながるための手段を提供する多くのマーケティングツールで、オーディエンスインサイトを確認できます。ただし、キャンペーンの意思決定に役立つ重要なデータを収集するために追加の作業を必要としない、オーディエンスインサイト向けの信頼できる唯一の情報源として機能するツールを持つことが重要です。
はい。Talkwalkerなら、ブランドは感情と関心の分析を活用してオーディエンスの嗜好を明らかにし、オーディエンスインサイトを分析できます。オーディエンスセグメンテーションを利用すると、ブランドはTalkwalkerを使用して、コンバージョンにつながる可能性の高い、ターゲットを絞った関連性の高いキャンペーンを開始できます。
Talkwalkerのオーディエンスインサイトは、ブランドがブランドや製品、業界をすでに話題にしているオーディエンスセグメントを細分化して、コンバージョンにつながるキャンペーンを作成し、認知度を維持するのを支援します。
Talkwalkerは、既存のオーディエンスセグメントとの関連性を維持しながら、新規オーディエンスの発見を求めるブランドに最適なオーディエンスインサイトプラットフォームです。
お客様のニーズに合わせたデモで、［Talkwalkerの機能］をぜひご体験ください。
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何を期待できますか？
- 業界をリードする消費者インテリジェンスプラットフォームで活用する生成AIの力
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