Talkwalker 消費者 インテリジェンス プラットフォーム
消費者の真の声からリアルタイムの実用的なインサイトに基づいたビジネス意思決定を望む企業に適した、将来を見据えたインサイトプラットフォーム
Talkwalker は 2,500 社以上のブランドに選ばれているプラットフォームです
Talkwalker スイート 個々に強力なソリューションで、並外れた成果を出しましょう
自社ブランド、競合他社、業界に関するSNS上の会話をモニタリングおよび分析
インサイトを把握し、消費者とのつながりを深める
競合他社や業界基準に対して、自社ブランドのSNSパフォーマンスを評価します
ブランドのポジショニングを強化し、競争の激しい市場での差別化を図る
メディア露出、主要な出版物、インフルエンサー、ジャーナリストから実用的なインサイトを収集する
メディアと効果的に関わり、ブランド メッセージを増幅するためのデータドリブンな戦略策定を行う
レビューサイト、アンケート、サポートチケット、およびその他のチャネルからの顧客フィードバックを統合して、包括的なセンチメント分析を行います
SNSデータのインサイトとともにフィードバックを評価することで、顧客への理解を深めます
データ主導のインサイトを活用して、優れた顧客体験を生み出す
これまでにない方法でオーディエンスを理解する
製品の発売と市場参入戦略のためのまったく新しいオーディエンスを発見
現在の消費者ベースで仮説を検証することができます
TalkwalkerスイートTalkwalker 消費者インテリジェンス プラットフォーム上に構築
スマートで迅速なビジネス意思決定のためのリアルタイムのSNSインサイト
Talkwalkerソーシャルリスニングは、SNSの会話を分析し、視聴者の感情を理解し、傾向を特定することができます
インサイトを活用して、SNS戦略を最適化し、自社への評判を管理し、SNS上のプレゼンスを上げていきます
ベンチマークインサイトを使用して、より高いSNSパフォーマンスを出すことができます
Talkwalkerソーシャルベンチマークは、自社ブランドのSNS パフォーマンスを競合他社や業界基準と比較するための製品です
改善が必要なエリアを特定し、情報に基づいたアクションを取り、好機を活かして、競合他社の一歩先へ
リアルタイムのインサイトにより、あらゆるメディア上で自社ブランド力を増幅する
Talkwalkerメディアモニタリングは、オンライン ニュース、SNS、および従来のメディアで自社ブランドの露出を把握することができます
データ主導のインサイトを活用し、主要なメディア関係者と戦略的に関わり、御社の声を消費者に届けます
統合された顧客フィードバックの威力を発見する
Talkwalker顧客フィードバック分析は、従来よりも深いインサイトを顧客からのフィードバックから収集することができます
強力なデータドリブンのインサイトを活用して、自社と顧客間の溝に対処し、顧客体験を向上させます
これまでにない方法でオーディエンスを理解する
Talkwalkerオーディエンスインサイトは、オーディエンスを理解し、仮説を検証し、まったく新しいオーディエンスを発見することができます
御社の製品やサービスを購入したいという世界中の消費者ベースを炙り出します
Talkwalker Blue Silk™ AI
Talkwalker の影の立役者
強力なビジュアライゼーションを数秒で表示
マンパワーで行うデータ収集・処理に費やされる何百もの時間と高額な費用を節約
ビジュアライゼーションを即座に更新することができ、最新のデータを追加することで信頼できる意思決定を約束します
部署や会社内で簡単にインサイトを共有
社員全員が貴重なインサイトにアクセスでき、正しい情報に基づいた意思決定を行い、会社の成功に貢献いたします
誰もがデータドリブンのインサイトを理解し、活用できます
学習と最適化の好循環を促進
AI によって生成されたインサイトを活用し、新たな疑問や仮説を把握
洗練されたツールを活用することで、データの中から傾向を特定し、戦略的な意思決定を促進するインサイトを明らかにします
Talkwalker のデータ
強力なビジネス意思決定は、常に正しいデータによって起こります
高品質のデータ基盤を体験してください
Talkwalkerプラットフォームは、最も信頼性の高いデータのみを収集
正しいデータにのみ基づいて意思決定を行うことができます
大量のデータを1 つのウィンドウビューで可視化
SNS、メディア、レビュー、アンケートなど、さまざまなデータソースにアクセス可能
すべてのデータを１箇所に集約し、消費者インテリジェンスのすべてのユースケースに対応
あらゆるノイズに隠されたサインを見つける
膨大な量の生データを有効なインサイトに変換し、御社が自信を持ってビジネス上の意思決定を行えるようサポートいたします
マーケティング、PR、CX、オーディエンス エンゲージメント戦略を最適化し、最大の効果を発揮します