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Francesco's blog

Il nuovo Amministratore Delegato di Talkwalker: Tod Nielsen

Tod Nielsen: il nuovo Amministratore Delegato di Talkwalker

Tod Nielsen si è unito a Talkwalker come nostro nuovo AD, per aiutare a consolidare la nostra posizione come piattaforma leader di Consumer Intelligence. In questo articolo gli poniamo alcune domande riguardo i suoi piani per il futuro dell'azienda.
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Forrester New Wave™: AI-Enabled Consumer Intelligence Platforms, Q3 2021 - Talkwalker è leader

Forrester New Wave™: AI-Enabled Consumer Intelligence Platforms, Q3 2021 - Talkwalker è leader

Ce l’abbiamo fatta, di nuovo! Forrester, importante azienda di ricerca e consulenza globale, ha nominato Talkwalker leader tra le piattaforme di consumer intelligence con abilitazione IA Forrester New Wave™ per...
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Quali sono state le tendenze nelle finali EURO UEFA 20? Scoprile nella nostra analisi.

Finale EURO 20: analisi di share of voice, sentiment e contenuto

Il torneo UEFA EURO 20 rappresenta una competizione senza precedenti. Certo, lo si dice ogni volta che il torneo ha luogo; ma questa volta è semplicemente la verità. Si tratta...
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Davide e Golia, quali sono i brand più amati in Italia, tra compagnie enterprise e piccole e medie imprese?

Davide e Golia: brand famosi in Italia tra enterprise e PMI

Amor, ch’a nullo amato amar perdona. L’amore che a nessuno risparmia, se amato, di amare a sua volta. La massima dantesca è un po anche la summa di Love Brands,...
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Analizzare la voice of the customer

Analisi della voice of the customer

L’analisi della voice of the customer, o voce del cliente, cattura le esperienze, le aspettative, le preferenze e le avversioni dei clienti. I brand che comprendono il VoC e ascoltano...
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5 modi in cui i Consumer Insight miglioreranno il vostro brand

5 modi in cui i Consumer Insight miglioreranno il vostro brand

Il Consumer insight descrive il processo di apprendimento dal mercato per aiutarvi a creare una migliore customer experience, o esperienza cliente. Nel contesto del branding, è una parte importante del...
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Scopri come la Customer Experience migliora la tua strategia CX

Perché la Customer Experience è importante e come sfruttare i dati per la tua strategia CX

Gli standard dei clienti in fatto di customer experience non sono mai stati così alti. Con l'emergere di un numero sempre maggiore di punti di contatto dei brand grazie alla...
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Come diventare un brand incentrato sul cliente; l'immagine ritrare un membro del team del supporto ai clienti

Come diventare un brand customer centric

La tua azienda è incentrata sul prodotto o sul cliente? State creando prodotti che poi sperate che i consumatori comprino? Ok, potrebbe essere lì che state sbagliando. I brand incentrati...
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La Crescita della Social TV in Italia

La Social TV in Italia nel primo trimestre 2021

L’accelerazione dei consumi digitali di cui tanto si è parlato negli ultimi mesi trova ulteriore conferma nella rilevazione della Social Tv che Talkwalker realizza quotidianamente  attraverso la piattaforma Social Content Ratings. 
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Podcast Monitoring: un nuovo modo per ottenere insight sul tuo brand

Podcast Monitoring: un nuovo modo di raccogliere informazioni sul tuo brand

Le interazioni tra i brand e i clienti continuano a espandersi su più canali. L'unico modo  in cui i marchi innovativi saranno in grado di tastare il polso delle conversazioni...
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Milano, tendenze di consumo

Tendenze di Consumo in Italia

Negli ultimi mesi le abitudini di consumo sono diventate così volatili e suscettibili che è difficile stargli dietro. Ne abbiamo parlato anche nella nostra campagna più recente, Lo Stato della...
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Perché investire in un tool professionale di social listening

Perché investire in un tool professionale di Social Listening

Coinvolgi il pubblico rapidamente e su larga scala. Rispondi ai post in tempo reale. Mitiga i rischi e previeni le crisi. I tool professionali di Social Listening  forniscono una grande...
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Crescita della social tv in Italia

La crescita della Social TV nell'anno del lockdown

I 12 mesi che abbiamo alle spalle hanno segnato uno spartiacque nella storia e nel comportamento delle persone. Uno degli effetti della pandemia è stata l’accelerazione della diffusione di abitudini digitali come ecommerce, smartworking e delivery, per citare i più evidenti. Non fa eccezione in questo contesto la modalità di fruizione dei media: nel corso del 2020 si è registrato...
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SoV

Share of Voice: guida per i marketers

Hai familiarità con il concetto di “Share o Voice”? O quantomeno sai cosa sta ad indicare, e perché è importante? Pensa al vantaggio competitivo, all’engagement dei tuoi clienti, all’efficacia delle...
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Le migliori campagne social media 2020

Le Migliori Campagne Social Media 2020

E' stato un anno terribilmente difficile. Di conseguenza i brand che hanno creato le migliori campagne social media del 2020 dovrebbero essere elogiati apertamente. Quello dei social può essere un...
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5-esempi-dei-migliori-case-study-di-marketing

5 esempi dei migliori case study di Marketing

Vorresti ottenere il massimo dalla tua strategia di marketing? Dai un’occhiata i nostri esempi dei migliori case study di marketing che dimostrano come i brand abbiano abbracciato il social listening...
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Lo sport sui social media

Il mondo dello sport sui social media: la leadership europea e l’importanza di una currency per la sport industry

Negli ultimi anni le logiche di business della sport industry sono cambiate abbracciando le dinamiche proprie della media industry. La possibilità di ampliare ad una scala globale la platea potenziale...
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guida_campagne_marketing

La Guida per migliorare le tue Campagne di Marketing

Non è facile impostare al meglio una campagna di marketing. Ci sono così tante variabili da considerare: canali, tattiche, metriche e KPI. Ecco perché è necessario un piano robusto alla...
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7 modi per utilizzare Facebook Analytics & Talkwalker

7 modi per utilizzare Facebook Analytics & Talkwalker

Ad oggi Facebook conta 2,6 miliardi di utenti attivi al mese e 1,7 miliardi di visitatori al giorno. Numeri che fanno venire le vertigini. Questo enorme numero di utenti interagisce...
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Come favorire la crescita con l’intelligenza conversazionale

Come favorire la crescita con l’intelligenza conversazionale

Siamo sopraffatti da un eccesso di dati. Lottiamo ogni giorno per gestire la massa di dati che i brand e i consumatori generano ogni giorno, nella speranza di poterne beneficiare.
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Strumenti di sentiment analysis di Talkwalker

I migliori strumenti di sentiment analysis

Noi umani siamo intelligenti. Leggiamo le parole e sappiamo subito se danno un'impressione positiva o negativa. Ne comprendiamo il significato e riusciamo a vedere oltre il sarcasmo. Capiamo il gergo. Ciò è sufficiente se si analizzano un paio di tweet. Ma se volete ascoltare il vostro pubblico nella sua interezza avrete bisogno di aiuto. Ecco la nostra selezione dei migliori...
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Come i 50 brand più amati al mondo sono sopravvissuti alla pandemia

Come hanno fatto i primi 50 brand al mondo a sopravvivere alla pandemia

Il coronavirus ed il conseguente tumulto finanziario hanno scosso il business nelle sue fondamenta. Quando la polvere si sarà assestata e ci saremo adattati alla “nuova normalità”, vedremo dei brand...
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Francesco's Pubblicazioni

Un'influencer nell'ambito di moda e bellezza

Rapporto di settore: moda e bellezza

Con le restrizioni e le chiusure che si allentano e gli acquirenti che tornano lentamente nei negozi, i marchi di moda e bellezza cercano nuovo modi per adattarsi alle nuove tendenze dei consumatori. Cos'altro è cambiato? Il nostro rapporto sul settore della moda e della bellezza analizza i cambiamenti e le tendenze nel comportamento dei consumatori, e come i brand...
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Intrattenimento in famiglia, uno dei tempi del rapporto di settore di Talkwalker

Rapporto di settore: media ed intrattenimento

2020...c’era una volta un mondo in piena pandemia, in cui il calcio veniva giocato in stadi vuoti e tutti si erano rinchiusi in casa a giocare ai videogiochi e guardare...
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Rapporto di Settore: Industria Farmaceutica

Rapporto di Settore: Industria Farmaceutica

Nel corso della pandemia molti attori nel settore farmaceutico si sono sforzati di tenere traccia di dove e come i loro brand sono stati menzionati, così come quelli dei loro...
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Rapporto di settore e-commerce

Rapporto di settore:
e-commerce

I brand innovativi passano alle strategie di vendita online Come possono le compagnie sfruttare al massimo un'industria che cresce a ritmo spedito? Semplice: devono adattarsi.
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Rapporto di settore agenzie Talkwalker

Rapporto di settore: Finanza

Tattiche all'avanguardia da parte di compagnie finanziarie innovative. Cosa guida l'evoluzione del panorama finanziario? Una parola. Innovazione. Dalle fintech alle grandi banche, il nostro rapporto per il 2020 analizza come...
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Rapporto di settore agenzie Talkwalker

Rapporto di settore: Agenzie

Insight sul brand-building da parte delle migliori agenzie al mondo Come fanno le migliori agenzie a rimanere focalizzate durante una crisi globale?  Conoscendo il loro mercato a fondo. Il nostro...
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