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Visualisez les besoins et attentes de vos consommateurs en temps réel

  • Analysez facilement en un seul endroit, les données clients provenant de différentes sources. Identifiez les points de friction et les risques, pour optimiser votre stratégie.
  • Identifiez rapidement les problèmes qui intéressent le plus vos clients grâce à notre technologie d'apprentissage automatique et de traitement du langage naturel (NLP).
  • Analyser vos retours clients pour optimiser vos innovations marketing et e-commerce.
Démo Gratuite
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Prenez des décisions basées sur les données

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  • Optimisez la rapidité de vos prises de décisions en intégrant la voix du client (VoC) à votre stratégie. Intégrez toutes les étapes du parcours client dans vos processus d’innovation.
  • Démocratisez vos données en rassemblant toutes vos conversations clients en une seule et même plateforme, pour une vue unique à 360 °.

Démocratiser l'accès aux données consommateurs

  • Obtenez des tableaux de bord personnalisés pour s'assurer que toutes les équipes obtiennent les bonnes données au bon moment.
  • Éliminez les silos de données en créant une plateforme unique pour tous les services de votre entreprise.
  • Orientez votre réflexion sur les problématiques client qui comptent vraiment.  
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