Le fait d'analyser vos données clients peut être un processus difficile. Simplifiez les choses avec Customer Data + et identifiez les sujets de conversations de vos clients, leur sentiment envers votre marque, et leurs préoccupations principales à chaque point de contact.
Donnez du sens à toutes vos données inutilisées et silotées en lien avec votre expérience client (résultats d'enquêtes, emails, chats, commentaires clients, et verbatims) pour faire avancer votre entreprise. Retirez de nouvelles informations de données qui sont déjà en votre possession.
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