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Une plateforme leader

en Consumer Intelligence.

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Forrester New Wave™
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Talkwalker désigné comme l'un des leaders en Consumer Intelligence

Profitez de la puissance de Blue Silk™

Chez Talkwalker, nous croyons au pouvoir des connexions. Notre technologie Blue Silk™ est l’atout de notre plateforme, car elle rassemble des données consommateurs externes et internes et fournit des informations stratégiques pour votre marque.

Démo Gratuite
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Renforcer les performances de vos équipes

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Notre produit Visual Analytics Center Talkwalker analyse des milliards d'insights et les visualise dans une interface utilisateur simple, permettant aux équipes de comprendre rapidement ces données et d'extraire des informations exploitables.

Tirez avantage de notre plateforme boostée par l’IA

Gagnez du temps grâce notre moteur d'automatisation et d'analyse basé sur l'IA, qui analyse des milliards de points de données consommateurs ou clients (texte, images, vidéos, audio) dans 187 langues. Bénéficiez de milliers de segmentations automatiques, y compris le cycle de vie d'achat, les catégories de problèmes, les produits, etc.

 

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Exploitez tout le potentiel des données consommateurs

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Intégrez facilement les sources de données clients externes et internes, telles que les notes et avis, les e-mails, les sondages et les canaux de centres de contact directement dans notre plateforme via notre hub de données omnicanal.

Plus qu'une simple plateforme technologique

Nos consultants mondiaux Talkwalker Activate sont disponibles pour vous aider à accélérer vos stratégies de Consumer Intelligence. De l'onboarding à la stratégie continue, en passant par l'accompagnement des utilisateurs pour la formation.

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Améliorez votre parcours client dès maintenant

Accélérez votre innovation

MARKET INTELLIGENCE

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Tirez parti de la Market Intelligence en temps réel en vous connectant au plus grand focus group au monde. Identifiez les données et les tendances émergentes de votre secteur d'activité pour innover plus rapidement.

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Soyez orienté client

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Allez plus loin dans votre veille du web et des réseaux sociaux

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Surveillez chaque signal de consommateur à travers le texte, la vidéo, l'image, l'audio, dans 187 langues. Ne manquez jamais une conversation critique sur votre marque et détectez automatiquement tout pic de sentiment négatif.

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