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POEM: Paid, Owned et Earned Media - kesako ?

POEM: Paid, Owned et Earned Media - kesako ?

Dans cet article, nous allons vous expliquer la différence entre le paid, owned et earned media, modèle créé par l’institut Forrester pour catégoriser les différents media. Peu traduits en français, ces concepts sont pourtant très importants pour bien comprendre la réputation d’une marque et l’influence que chaque canal a. On décrypte tout pour vous.

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Découvrez toutes les métriques que vous devriez surveiller, pour prouver que votre stratégie de médias paid vs earned vs owned fonctionne, téléchargez notre eBook gratuit.

Les campagnes marketing ne fonctionnent que si votre contenu marketing est vu par votre public - clients et prospects. Les médias paid (payants), les médias earned (gagnés), les médias owned (détenus) sont les trois principaux moyens pour vous de diffuser votre message.

Différence earned et owned content

Votre stratégie de relations publiques a besoin plusieurs sources de médias pour maximiser les interactions avec votre public et accroître la confiance.

Cet article va vous donner la définition des médias payants (paid), gagnés (earned) et détenus (owned). Les avantages pour votre marque, ainsi que les inconvénients potentiels. Nous allons également vous montrer comment ces médias fonctionnent avec le référencement. Et cerise sur le gâteau, un guide de quel type de média fonctionnera le mieux pour votre entreprise…

Alerte teaser… tous !

Mettre en place une stratégie efficace sur chacun de ces médias nécessite une multitude de compétences en marketing numérique… Nous vous proposons des articles additionnels ici

Soyons honnête dès le début, c'est un post très long. Rajoutez-le dans vos favoris pour y revenir plus tard. Il regorge d'informations sur la façon d'exécuter des stratégies multimédias payantes, gagnées ou détenues. Bonne lecture !

Sujets abordés

1. Définition des médias payants (paid media)

2. Définition des médias gagnés (earned media)

3. Définition des médias détenus

4. Définition des médias partagés

Définition des médias payants (paid media)

Tout simplement, c’est un placement média qui coûte de l’argent…

Les médias payants incluent tout ce que vous devez payer - recherche, annonces graphiques, campagnes SEO et PPC, publicités sociales, influenceurs, posts externes, parrainages, mise en avant des publications sur LinkedIn ou Facebook, Google Adwords, la télévision, la radio, etc.

Vous payez pour utiliser un canal pour générer du trafic vers vos médias personnels - site Web, blog, pages de destination.

Les médias payants nécessitent une planification et des tests rigoureux. Ils doivent être ciblés et bien exécutés. En tant que consommateurs, nous ne sommes pas si facilement (et de moins en moins) influencés par les promotions de marque, les techniques de vente complexes et le marketing intelligent. Nous cherchons à établir des relations avec les marques. Des marques auxquelles nous faisons confiance et que nous aimons

Économisez votre argent si vous prévoyez d'inonder simplement Twitter d'annonces irritantes. Les consommateurs ne laissent plus passer bien souvient montre leur colère directement.

Avantages des médias payants

Une stratégie d’apprentissage rapide, avec beaucoup de tests, des itérations et vous obtiendrez un retour sur investissement immédiat. Vous générerez rapidement des prospects et augmenterez le trafic vers vos médias détenus. Une fois que vos prospects sont sur vos pages, vous pouvez les nourrir et les convertir en clients. Voilà quelques exemples d’avantages d’utilisation du paid.

Contrôle

C'est à vous. Vous les payez.

Cela signifie que vous démarrez et vous arrêtez comme vous le souhaitez. Si votre annonce sur Twitter ne fonctionne pas, mettez-la en pause. Découvrez pourquoi cela ne fonctionne pas. Annuler ou redémarrer.

Si vous lancez avec une publicité LinkedIn pour générer du trafic et générer des prospects, et que vous atteignez votre cible plus tôt que prévu, ou si la qualité des prospects est inférieure à la normale - arrêtez la publicité.

Ne gaspillez pas votre argent sur des médias payants qui ne fonctionnent pas. Il faut être dirigé par les données, pas les sentiments !

Ciblage

Quelles plateformes fonctionnent le mieux pour les médias payants ?

Une plate-forme qui peut cibler les publicités et segmenter l'audience, sont les plus efficaces. Par exemple, les réseaux sociaux offrent des informations démographiques sur les abonnés, ce qui signifie que le ciblage des messages est un jeu d'enfant. En fonction des attributs de votre cible, vous devrez privilégier une plateforme plutôt qu’une autre mais connaître vos clients est clairement un pré-requis pour ne pas gaspiller ses premiers euro.

Les annonces visuelles

Les annonces visuelles sont un moyen rentable d'atteindre votre public cible, en identifiant les sites Web auxquels votre audience se rapporte. Ou de les cibler grâce à du remarketing.

Le Réseau Display de Google touche 90% des internautes dans le monde. Cela signifie que vos annonces peuvent apparaître sur plus de 2 millions de sites Web différents et plus de 650 000 applications.

Recherche payante

Nous parlons ici de SEO et SEM. La recherche payante générera du trafic à partir des résultats de recherche en fonction de mots clés et d'expressions. Les spécialistes du marketing peuvent cibler des emplacements et des langues spécifiques.

Annonces sur les réseaux sociaux

Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn ... la publicité payante sur les réseaux sociaux est la meilleure façon d'augmenter la portée de vos publications, de générer des prospects, de stimuler et générer du trafic vers votre site, particulièrement à l’échelle mondiale. Une campagne payante peut être ciblée sur un public et un lieu spécifiques. Cela signifie que vous atteignez les bonnes personnes au bon endroit.

Les statistiques des réseaux sociaux de l'année dernière ont montré que plus de 92% des petites entreprises prévoient d'augmenter leurs budgets publicitaires sur les médias sociaux. 58% des entreprises prévoient d'augmenter leurs dépenses sur Facebook. 39% sur YouTube et Instagram.

Comment mesurer l’efficacité des médias payants ?

Comme pour tout rapport, vous ne pouvez pas mesurer tant que vous n'avez pas établi vos objectifs et buts commerciaux.

Lorsque vous faites la promotion de votre contenu sur les réseaux sociaux, vous pouvez utiliser les outils analytiques intégrés. Cependant, vous obtiendrez des données plus pertinentes si vous utilisez un outil d'analyse des médias sociaux spécialisé.

La plateforme Talkwalker Analytics dispose d'un certain nombre d'outils et de fonctionnalités pour analyser les données sociales entourant vos campagnes médiatiques et mesurer les résultats. Vous pouvez atténuer les risques d’impact sur votre réputation grâce à des alertes instantanées et prédictives. L'analyse des sentiments basée sur l'IA déterminera l'émotion derrière les mentions de marque. Il existe également des analyses d'images et de vidéos.

Suivi des résultats en ligne

Talkwalker Analytics vous permet de surveiller, mesurer et analyser vos campagnes média.

Les performances de vos publicités PPC - pay-per-click - peuvent être mesurées avec Google AdWords. De plus, Google Analytics divisera la recherche payante et les réseaux sociaux payants, et s'affichera sur différents canaux. Cela signifie que vous pouvez suivre et analyser les augmentations du trafic, des prospects et des opportunités.

Sources de Google Analytics

Google Analytics divise les sources multimédias payées, gagnées et détenues.

Problèmes avec les médias payants

Enfonçons ensemble une porte ouverte : une fois que vous arrêtez de payer, votre contenu cesse d'être montré aux consommateurs.

Voilà c’est dit.

Définition des médias gagnés (earned media)

«90% des consommateurs déclarent que le contenu généré par d’autres clients guide leurs décisions d'achat, surclassant toutes les autres formes de marketing.»

Revue clients sur Amazon

Amazon fournit du contenu généré par les utilisateurs - comme preuve sociale - pour améliorer l'expérience d'achat des consommateurs.

L’UGC, User Generated Content, contenu généré par les utilisateurs (CGU) est un média gagné (earned) - cela regroupe les recommandations d'amis, de familles, de pairs, de collègues.

Les médias gagnés placent les consommateurs comme un nouveau canal de diffusion pour vous. Gagnez suffisamment d'intérêt de leur part et ils voudront partager vos messages avec leurs proches.

Quand vous fournissez un contenu précieux aux gens, vous gagnez de la visibilité lorsqu'ils les partagent.

Vous transformez les consommateurs en défenseurs de votre marque et en influenceurs. Similaire au marketing du bouche à oreille, le média gagné crée une preuve sociale - critiques, citations, interaction avec les médias sociaux, témoignages, contenu généré par l'utilisateur.

L'UGC apporte plus d'engagement que toute autre forme de contenu marketing. Nous lui faisons confiance, car il vient de vraies personnes. Nous achèterons volontiers les produits qu'ils recommandent.

Un inconvénient est que vous n'avez pas le contrôle sur les médias gagnés, que vous avez avec les médias payants. Vous ne savez pas comment, quand, où et si votre contenu sera partagé. Vous ne pouvez pas empêcher les gens d'altérer votre contenu ou de le partager avec une orientation négative.

Les médias gagnés fonctionnent rarement seuls, alors assurez-vous de les inclure dans votre stratégie marketing avec vos médias détenus et payés.

Avantages des médias gagnés

Ils sont gratuits …

Quand ça marche, ils ont un impact très important sur la portée. Si votre contenu devient viral, vous augmenterez la notoriété de votre marque et augmenterez la visibilité du contenu.

Mais rappelez-vous que vous n'avez pas le contrôle. Vous ne pouvez pas choisir où il est placé. Vous ne pouvez pas empêcher les gens de l'utiliser de manière négative. Vous ne pouvez pas forcer les gens à l'utiliser de manière positive. Vous ne pouvez pas garantir que les consommateurs qui voient votre message sont des clients potentiels. Mais…

Malgré cela, il y a des avantages à inclure les médias acquis dans votre stratégie marketing…

  • Approbation de votre contenu par des sources en ligne dignes de confiance
  • Niveau de communication plus fort avec les consommateurs sur leurs plateformes de médias sociaux préférées
  • Exposition accrue de votre contenu marketing
  • Votre contenu promu dans divers médias

Problèmes avec les médias gagnés

Nous avons déjà abordé certains points faibles concernant les médias gagnés. Pour vous aider à les éviter, allons un peu plus loin.

Pas de planification, pas de contrôle

En tant que spécialistes du marketing, nous avons à la fois peur et désir de viralité. Vous ne pouvez pas forcer cela à se produire. Vous ne pouvez pas le planifier. Mais, vous pouvez être préparé si cela vous arrive.

Si une célébrité ou un influenceur - non rémunéré, car c'est un média gagné - porte quelque chose de votre marque de mode, soyez prêt pour l'assaut des commandes.

Si quelque chose tourne mal, vous devez vous assurer que votre plan de gestion de crise RP est prêt, testé et à jour.

Avez-vous entendu parle de l #orangegate ?

Whole Foods a pensé que ce serait une idée géniale de vendre des oranges pré-pelées.

Car c’est vrai, qui aime peler les oranges ?

Un utilisateur de Twitter a décidé de souligner le défaut évident de cette campagne. Son tweet est devenu viral, invitant au ridicule et à la colère.

Chapeau bas à Whole Food, ils ont répondu rapidement et intelligemment…

"Certainement notre faute. Ils ont été retirés des rayons. Nous vous entendons, et nous les laisserons dans leur emballage naturel : la peau."

La marque a exploité la viralité inattendue et a partagé une nouvelle image, regagnant l'amour de sa communauté.

Consultez notre rapport - Brand Love Story | Les marques les plus aimées au monde - pour voir comment Whole Foods et 49 autres marques mondiales gagnent notre amour, à travers les bons moments comme les mauvais.

Algorithmes de plateforme

Si une plateforme sociale modifie son algorithme, elle touche les organisations qui dépendent uniquement des médias gagnés.

Lorsque Facebook a mis à jour son algorithme pour donner la priorité aux interactions significatives des amis et de la famille, les marques ont beaucoup impactées, notamment au niveau de la portée.

Nous ne pouvons pas les prédire. Nous ne pouvons pas les arrêter.

Le B2C bat le B2B

Selon les recherches, le contenu B2B est partagé à un taux seulement 1/10 de celui du contenu B2C. Peu importe la qualité de votre contenu marketing, il n'atteindra pas la même portée que s'il s'agissait de B2C.

Vous pensez peut-être que votre dernier produit a tout pour devenir un contenu viral, mais il ne dépassera jamais la photo d'un chat en pyjama.

Les médias gagnés doivent faire partie de votre stratégie marketing, mais si vous êtes B2B, vous devez inclure des médias payants.

Médias rémunérés et gagnés travaillant ensemble

Nous comprenons les différences entre ces deux types de médias. Les médias payants apportent contrôle et ciblage. Alors que les médias gagnés sont plus fluides. Vous avez peu de contrôle sur le placement et les réactions, mais vous pouvez obtenir une grande victoire virale.

Pour travailler avec succès, vous devez donner une place spécifique a chacun de ces médias dans votre stratégie de marketing…

  • Médias payants - Placez votre contenu marketing sur des plateformes médiatiques payés ciblées
  • Médias gagnés - Gagnez la confiance et la fidélité des consommateurs pour créer un réseau de défenseurs de la marque

Comment mesurer l’efficacité des médias gagnés ?

Les médias gagnés et les relations publiques travaillent main dans la main. Parmi les avantages que nous avons déjà identifiés :

  • Renforce la notoriété de la marque
  • Augmente la crédibilité
  • Améliore la confiance et la fidélité
  • Facilite le référencement
  • Augmente le nombre de prospects, les ventes, le ROI et d’autres métriques à monitorer

L’engagement

Les métriques d'engagement vous aideront à comprendre la valeur d'un contenu. Par exemple, si votre contenu atteint un public restreint mais engagé, c'est un contenu gagnant. C'est plus précieux.

En mesurant régulièrement votre engagement et en comparant avec vos concurrents, vous serez en mesure d'identifier l'efficacité de votre stratégie de médias acquis.

Engagement des utilisateurs

Utilisez Talkwalker Analytics pour suivre l'engagement au fil du temps.

Vous devez trouver la cause des pics pour mieux maîtriser votre contenu.

Sentiment

Nous parlons ici de sentiments positifs et négatifs.

Un élément de contenu provenant d'un tiers - non rémunéré - influenceur, blogueur invité, communiqué de presse, critique - serait considéré comme précieux, s'il était positif. Mais, si cela critique votre marque avec le potentiel de nuire aux ventes, vous devez en tenir compte dans votre stratégie de mesure des médias gagnés.

Analyse des sentiments par talkwalker analytics

Talkwalker Analytics - surveillez les pics de sentiments pour identifier si quelque de valeur médiatique positive ou négative impacte votre marque.

Part de voix - SOV

La part de voix affichera le nombre de mentions que votre marque génère, tout en comparant au nombre que vos concurrents reçoivent.

Oui, vous avez peut-être été mentionné dans un blog sur un site Web de haute autorité. Mais, votre principal concurrent a obtenu deux autres mentions.

Il est important d'effectuer une analyse des concurrents et de déterminer leurs performances pour comprendre si votre valeur médiatique acquise ajoute de la valeur à votre entreprise ou s’il s’agit d’un lourd boulet à trainer.

Part de voix dans le transport aérien

Talkwalker Analytics - la part de voix identifie la proportion de discussions en ligne sur votre marque. Partage des discussions sur les plaintes des clients des compagnies aériennes sur les réseaux sociaux.

Téléchargez le eBook gratuit des métriques critiques à surveiller

Définition des médias détenus

Les médias détenus sont tout ce que votre marque détient ...

  • Sites Web
  • Articles de blog
  • Contenu de médias sociaux
  • Flux RSS
  • Applications
  • Boutiques en ligne et hors ligne
  • Brochures
  • Communiqués de presse
  • Campagnes par e-mail directes
  • Publications
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Newsletter par e-mail - pour contacter les listes que vous détenez
  • Livres blancs, livres électroniques, études de cas, rapports

Vos médias payés et gagnés doivent être conçus pour attirer les consommateurs vers vos médias personnels. Qu'ils convertissent dépend de votre cycle de vente et des vos équipes ou process.

Imaginons que la majorité des entreprises ont une présence en ligne. La maintenir, ainsi que d'autres médias détenus, est essentiel à une stratégie marketing réussie. Vous avez besoin d'une stratégie précise de contenu, d'une solide stratégie sociale, ainsi que de temps passé à faire en sorte que les consommateurs voient votre contenu. Faites-le bien et vous construirez des relations à long terme, tout en augmentant vos médias gagnés.

Avantages des médias détenus

VOUS AVEZ LE CONTRÔLE !

Vous décidez à quoi vous voulez que votre contenu ressemble. Vous décidez quand vous souhaitez publier et ou le publier. L'inconvénient minuscule est qu'une fois que vous l'avez mis en ligne, il est ouvert à la critique. Équipez-vous d'un outil comme les alertes Talkwalker, ajoutez les termes de recherche à surveiller, et vous recevrez une notification.

Alertes Talkwalker

Alertes Talkwalker - reprenez le contrôle de vos mentions dans les médias avec notre outil d'alertes gratuit.

La distribution de vos contenus multimédias est gratuite, mais pour voir votre contenu apparaître dans les moteurs de recherche, cela nécessite du référencement et de la SEO.

Une fois que vous êtes classé sur la première page (félicitations), le trafic de votre site Web augmentera à mesure que de plus en plus de personnes verront votre contenu. Gérez bien votre contenu - tenez-le à jour, optimisez-le - et le trafic continuera. Et… cela ne vous coûtera pas un centime.

Problèmes avec les médias détenus

Si personne ne voit vos médias détenus, cela ne fonctionnera pas. Les moteurs de recherche - Google, Bing, etc. - sont la principale plateforme pour afficher vos médias détenus.

Comme nous l’avons mentionné plus tôt, avec les facteurs de classement pas totalement transparent (Google n’a jamais divulgué les détails de son algorithme), il faut du temps et des efforts pour atteindre un classement élevé dans les SERPs. Gagnez cette bataille et vous obtiendrez plus de trafic, gratuitement.

Les algorithmes des moteurs de recherche - comme les réseaux sociaux - sont mis à jour régulièrement. Il s'agit d'empêcher les gens de tricher et de garantir que nous ayons tous une chance d’arriver à la première place (si le contenu est bon).

Page un lundi. Page trois vendredi.

Comment mesurer l’efficacité des médias détenus ?

Cela dépendra des contenus que vous produisez et de ce que vous voulez qu'ils fassent.

Si vous publiez des articles de blog réguliers pour générer du trafic vers votre site Web. Vous devez mesurer le trafic vers votre site Web via vos articles de blog.

Votre contenu sécurisé - eBooks, livres blancs, rapports, études de cas - a un objectif différent. Vous recherchez des inscriptions, des adresses e-mail et des prospects. Cela signifie que vous devez mesurer le taux de conversion des objectifs. C'est le rapport entre les pages vues et les téléchargements.

Définition des médias partagés

Nous allons maintenant parler des médias partagés, faisant référence au contenu des réseaux sociaux qui se glisse entre les médias acquis et détenus.

Par exemple… si une personne commente l'un de vos messages promus sur les réseaux sociaux, ce contenu est alors considéré comme partagé. Parce que c'est un combo de gagné et de détenus.

"La meilleure partie du modèle PESO est qu'il est fluide. Donc, si les médias détenus ne fonctionnent pas pour vous, vous n'avez pas à l'utiliser pour que le modèle réussisse ... vous disposez de quatre types de médias qui, lorsqu'ils sont utilisés ensemble, créent une autorité, renforcent la notoriété et génèrent des prospects qualifiés. "

Gini Dietrich | Créatrice du modèle PESO |Spin Sucks

Présentation modele PESO

Modèle PESO - image adaptée de Spin Sucks.

Comment utiliser les médias payants vs gagnés vs détenus vs partagés ?

  • Contenu détenu - créez votre contenu.
  • Contenu partagé - partagez votre contenu sur les réseaux sociaux. N'oubliez pas d'adapter votre contenu à chaque plateforme. Vous pouvez consulter les meilleures pratiques avec notre liste de contrôle sur les réseaux sociaux, expliquant le ton à utiliser, la taille des images, le calendrier de publication, etc.
  • Contenu payant - amplifiez votre contenu - tweets sponsorisés, publications d'invités payantes, publicités sociales, publications Facebook boostées, etc. Testez et testez à nouveau (et testez encore). Commencez lentement et augmentez. Voyez ce qui fonctionne pour votre marque afin de ne pas gaspiller d'argent.
  • Contenu gagné - encouragez les blogueurs, les vlogueurs, les journalistes, les influenceurs, les employés à partager votre contenu avec leurs abonnés, leur public, etc.

Combinaison de contenus payés, gagnés et détenus

Pensez à vos médias payés, gagnés et détenus en tant qu'équipe dans vos campagnes marketing. Utilisez-les ensemble et augmentez leur potentiel.

Vous avez écrit un nouvel eBook et vous allez le promouvoir sur les réseaux sociaux. C'est un contenu précieux dont vous savez qu'il profitera à votre public et à vos clients potentiels, vous décidez donc de créer des publicités pour Twitter, LinkedIn et Facebook.

L'un de vos influenceurs préférés le partage depuis son compte de réseau social. Votre compte regroupe 5 000 abonnés. L'influenceur en a 10 000.

Vous faites le calcul.

Élaborez un plan de contenu

Commencez par votre stratégie de contenu. Vous et votre équipe produisez une tonne de contenu - articles de blog, vidéos, infographies, communiqués de presse, livres blancs, podcasts, messages sur les réseaux sociaux. Cela doit avoir un but. Répondre à vos objectifs marketing et à vos objectifs commerciaux.

Si vous cherchez à créer votre propre infographie, regardez l'outil de visualisation de données de Visme.

stratégie de contenu

Qu'est-ce qu'une stratégie de contenu ?

Votre stratégie de contenu doit ...

  • Démontrer comment vous allez utiliser votre contenu pour atteindre vos objectifs d'affaires, et stimuler l’expérience utilisateur
  • Intégrer comment vous aller améliorer votre contenu - co-création, reformatage, suppression
  • Définir des repères pour mesurer le succès de vos contenus

Contenu détenu à tous les plans

Il y a de fortes chances que vous commenciez avec des médias détenus (ceux que vous écrivez). Une fois publié, vous devez surveiller ses performances. Si cela fonctionne, vous pouvez alors décider comment vous allez le promouvoir, en passant au type de média suivant.

Travail d'équipe

Vous devez promouvoir votre message auprès d'un public aussi large que possible.

C'est là que vous avez besoin d'un solide travail d'équipe. Oui, l'équipe marketing - relations publiques, contenu, social, génération de la demande, e-mail - va jouer un grand rôle. Mais, pensez à faire appel à l'équipe de vente, au support client - aux équipes en contact avec les clients. Toute personne qui peut avoir une voix dans votre industrie.

Maximisez les campagnes payantes

Vous n'êtes pas le seul de votre secteur à faire de la publicité sur les plateformes de médias payants. La compétition sera énorme (si ce n’est pas le cas, vous avez de la chance).

Pour vous assurer d'être écouté, plutôt que de dépenser une fortune en publicité dans des dizaines d'endroits ou de formats, choisissez les plus pertinents et investissez davantage de votre budget. Utilisez un éditeur qui vous donnera une visibilité maximale - médias sociaux, blogs, presse, presse, sites Web, e-mail, etc.

Remettre l'ancien contenu au goût du jour avec des médias payants

Il faut du temps pour rédiger un bon contenu, puis le diffuser. Parfois, même si vous le poussez sur divers canaux, les résultats peuvent être décevants.

Si la couverture et le trafic sont insuffisants, pensez aux médias payants pour améliorer les résultats. Vous devez également utiliser cette approche pour le contenu toujours vert qui doit être présenté à un nouveau public.

Le contenu détenu peut avoir des difficultés sans ses coéquipiers - payé et gagné. Pour augmenter votre visibilité et éviter de perdre votre temps, utilisez une combinaison de médias payants, gagnés et détenus.

Exemples de stratégie de contenus payants, gagnés et détenus

Quelques exemples de stratégies intégrées …

  • Créez un nouvel article de blog, une vidéo pour YouTube, une histoire pour Instagram, un article sur LinkedIn, etc. Partagez-le sur vos canaux de médias sociaux - médias détenus. Parrainez ou dynamisez vos contenus payés. Si vous avez créé du contenu sécurisé (eBook, livre blanc, étude de cas, rapport), les médias payants sont les médias les plus efficaces pour la distribution.
  • Lorsque votre marque est mentionnée dans la presse, un avis client positif, sur un site Web, un article de blog, etc. - des médias gagnés - créez un message pour les réseaux sociaux, ou un article de blog - un média détenu - pour promouvoir la mention auprès de votre public.
  • Vous cherchez à partager des articles de blog et des reportages - des contenus détenus - ils pourraient être repris par des influenceurs, des défenseurs de la marque - des médias gagnés. Si vous payez un influenceur, cela devient un contenu payant. N'écrivez pas de contenu à l'aveuglette. Si vous voulez que les influenceurs le prennent, vous devrez rechercher leurs abonnés et leurs industries, donc cela convient.

Quel type de contenu choisir pour votre marque

Lorsque vous devez décider le type de contenu à produire (payant, gagné ou détenu) vous devrez aussi prendre en compte la taille de votre campagne marketing. Les médias détenus à eux seuls ne suffiront pas à apporter les résultats que vous rechercherez dans une campagne de longue durée.

Le fait que les médias détenus soient marqués avec l'identité de votre entreprise signifie qu'ils ne gagnent pas le même niveau de confiance que le contenu tiers comme un avis client positif, une mention dans un article sur les outils, une mention d'influence, etc.

Cela signifie que, si le budget le permet, vous devez tenir compte des médias payants lors de la création de votre stratégie marketing. Cela en vaut la peine, sinon vous et votre équipe consacrerez beaucoup de temps à la rédaction de contenu qui n'apportera pas de résultats.

Avant de choisir votre média, répondez à ces questions…

  • Qu'essayons-nous de réaliser avec le contenu ?
  • A quels consommateurs parlons-nous ?
  • Quelles plateformes notre public cible utilise-t-il ?
  • Voulons-nous que les influenceurs récupèrent notre contenu ?
  • Voulons-nous que la presse reprenne notre contenu ?
  • Que font nos concurrents ?

Utilisation de médias gagnés, payés et détenus dans votre stratégie marketing

Il est temps de déterminer quel type de contenu conviendrait le mieux à votre marque ?

Réponse simple, cela dépend de vos objectifs. Mais, vous pouvez utiliser une combinaison des trois types.

Votre stratégie marketing peut combiner des médias payés, acquis et détenus pour booster votre contenu marketing. Par exemple ...

  • Un influenceur - non rémunéré - a écrit un article favorable sur votre dernière version de produit - des médias gagnés. Avec la permission de l'influenceur, rajoutez-le sur votre page de témoignages sur votre site Web pour en faire un média détenu.
  • Rédigez un communiqué de presse sur votre nouveau produit - un média détenu - et demandez à une agence de relations publiques de publier un média payant. Cela encouragera les consommateurs à parler de votre marque et de votre nouveau produit - les médias gagnés.

Et voilà ! Stratégie marketing capitalisant sur plusieurs types de contenu multimédia.

Les médias payés, gagnés et détenus aident-ils le référencement ?

Les marques qui comprennent le référencement utilisent un mélange de médias et de contenu en ligne. Gagner des classements plus élevés dans les SERP et plus de trafic vers leurs sites Web.

Pourquoi ?

La réponse est la recherche sémantique.

Pour gagner, vous avez besoin d'une stratégie de contenu payée, acquise et détenue. Google mettant constamment à jour son algorithme, essayer de se classer avec une seule stratégie de mots clés n'apportera pas les résultats que vous recherchez.

Page un. Position un.

Qu'est-ce que la recherche sémantique, pour ceux qui ne sont pas sûrs ?

Google a appris à comprendre les êtres humains. Ce que nous disons vraiment. Il obtient ce que nous recherchons et corrige ses erreurs. Il apprend. Vu le nombre de requêtes que le moteur traite chaque jour, son apprentissage est colossal. Si j'entre une recherche et que j'ignore les résultats que Google me montre et que je modifie ma recherche, Google s'en souvient. Par conséquent, nous recevons de meilleurs résultats de recherche.

À quel point cela est cool?!!

Google nous connaît et améliore sa connaissance à chaque requête. Il sait où nous sommes, avec qui nous discutons, où nous achetons, ce que nous lisons, ce que nous regardons, ce que nous achetons. Il nous connaît et il anticipe ce que nous recherchons.

Maintenant, ça devient un peu effrayant.

Voici ce que dit Google: «Basez d'abord et avant tout vos décisions d'optimisation sur ce qui est le mieux pour les visiteurs de votre site. Ils sont les principaux consommateurs de votre contenu et utilisent les moteurs de recherche pour trouver votre travail. Se concentrer trop sur des ajustements spécifiques pour obtenir un classement dans les résultats organiques des moteurs de recherche peut ne pas fournir les résultats souhaités."

Les quatre V de David Amerland

Pour créer une stratégie efficace de médias payants, gagnés ou détenus, vous devez identifier comment vous utilisez actuellement le contenu dans chaque type de média. Les quatre V de la recherche sémantique - décrits dans le livre de David Amerland, Google Semantic Recherche - conseillent d’agir en suivant une liste de contrôle à suivre pour assurer que votre contenu est bien classé.

  • Le volume est crucial si vous voulez attirer l'attention sur le contenu multimédia payé, acquis et détenu. Plus vous partagez de contenu, plus Google en sait sur votre entreprise.
  • La vitesse, c'est comment vous partagez votre contenu. Plus vite Google reçoit, plus vite il sera indexé et présenté dans les résultats de recherche.
  • La variété montre à Google que vous êtes fier de proposer un contenu pertinent à votre audience. En proposant des supports mixtes (blogs, vidéos, podcasts, infographies, publications sur les réseaux sociaux, livres électroniques… - vous augmentez les chances que votre contenu soit vu par les consommateurs, quelle que soit la plate-forme média qu'ils préfèrent.
  • La véracité est la façon dont votre contenu est perçu, et détermine si Google présentera votre contenu ou pas. Google se classe en fonction de la valeur du contenu pour les utilisateurs, donc plus votre contenu résonne, meilleur il sera classé.

Stratégie de référencement des médias payés vs gagnés vs détenus

Google n’agit pas au hasard. Il présente désormais des réponses définitives aux questions. Comment pouvez-vous le faire fonctionner pour les médias payés, acquis et possédés, et obtenir le classement de votre contenu.

Référencement SEO

Les médias sociaux ont accru la pertinence des médias gagnés. Plus votre marque reçoit de likes, de partages, de retweets, de publications, de mentions de marques tierces, etc., plus l'autorité de votre entreprise est élevée.

Souvent, les spécialistes du marketing oublient l'importance de l’optimisation des réseaux sociaux, et pourquoi le référencement doit jouer un rôle. Un bon gestionnaire de médias sociaux utilisera les mots-clés, les phrases, les mots-clés à longue traîne et les mots les plus pertinents pour s'assurer que le message interagit avec le public cible de la marque.

Une haute autorité - DA, autorité de domaine - montre à Google que votre contenu est important. Que vous êtes un expert de l'industrie. Le moteur de recherche classera votre contenu plus haut dans les SERPs - pages de résultats des moteurs de recherche. Cette métrique n’est pas en soi prise en compte dans l’algorithme de Google mais est un indicateur pertinent.

Référencement média propriétaire

Développez votre contenu et votre plan marketing avec une stratégie SEO complète. Incluez des mots-clés pertinents pour vos produits, votre secteur d'activité, votre éthique. Assurez-vous que tous vos médias détenus sont marqués pour votre entreprise, avec suffisamment de flexibilité pour qu'ils puissent être adaptés à chaque plate-forme média. Bien que personne en dehors de Google ne sache avec certitude quels sont les plus de 200 facteurs de classement, certains ont été établis…

  • Créez régulièrement du nouveau contenu - articles de blog, pages Web
  • Maintenez un contenu unique, pertinent et à jour
  • Optimiser le contenu - un mot-clé pour chaque élément de contenu / page Web
  • Utiliser des liens internes entre les pages de votre site Web et messages
  • Travailler pour obtenir des backlinks de sites avec une haute autorité
  • Optimiser vos textes alt, meta, descriptions avec des mots clés pertinents

Référencement payant

Utiliser des médias sociaux payés pour stimuler votre référencement, promotion de contenu vers des publics ciblés générera plus de trafic, d'engagement et de liens vers votre site Web.

Tous les facteurs que Google utilise pour classer les pages.

Un classement supérieur sur un moteur de recherche profite à la fois au référencement et aux annonces de recherche payantes. Les pages vers lesquelles vous dirigez votre trafic payant doivent être optimisées pour le référencement afin d'améliorer le niveau de qualité de vos mots clés.

Le niveau de qualité est la façon dont Google évalue la qualité et la pertinence de vos mots clés et annonces PPC.

En conclusion

Les contenus payants augmentent la notoriété de la marque. Vous collecterez des données marketing vitales. Les contenus détenus améliorent l'expérience de la marque. Les contenus gagnés encouragent les conversations sur votre marque.

Les relations publiques et le marketing axés sur les données sont essentiels pour une stratégie marketing réussie. Déterminer les bonnes mesures à surveiller est complexe. Prouver le retour sur investissement a votre management ou analyser vos campagnes marketing, surveiller les bonnes mesures vous donnera une image claire de vos réussites et de vos problèmes potentiels.

Nous avons demandé à certains des plus grands experts mondiaux en analyse d'expliquer leurs indicateurs clés. Voilà leur rapport.

Paid vs earned media