Storie di clienti - STEF Social Listening Consumer Intelligence
per Gruppo STEF il Social Listening e la Consumer Intelligence diventano strumenti molto efficaci, soprattutto per seguire argomenti che possono far sorgere controversie e identificare le tendenze e gli argomenti emergenti che generano conversazioni.
GRUPPO STEF Il Social Listening e la Consumer Intelligence per essere al passo con i tempi e vicini ai consumatori
Bella&Brava, grazie alla collaborazione con OpenKnowledge e Talkwalker, è riuscita a sfruttare al meglio l'analisi degli User Generated Content, ottenendo risultati strategici e misurabili. Quali informazioni si possono ottenere dall'analisi di centinaia di migliaia di pizza pubblicate online?
In questo caso d’uso vediamo alcuni insight da parte della compagnia come:
Seguire gli argomenti di tendenza con la funzione Top Themes
Tenere traccia della popolarità di un argomento con Virality Maps
Comprendere come il contenuto lanciato viene percepito, per decidere la linea editoriale futura
…e molto altro!
Condividi questa risorsa
Scarica il caso di studio
* indica i campi obbligatori
Risorse correlate
Big Game LVI insights album Super Bowl LVI insights report, exclusive data about the Big Game 2022
Reports
Big Game LVI insights album
Super Bowl LVI insights report, exclusive data about the Big Game 2022