Modèle de tableau de bord Consumer Intelligence

14/05/2021

Pour comprendre leurs consommateurs, les marques les plus innovantes utilisent une plateforme unifiée pour activer la voix du client. L'analyse de plusieurs sources de données sur une seule plateforme permet aux marques d'aller au-delà de l'écoute sociale pour trouver des informations sur les consommateurs et comprendre les conversations à l'échelle.

Notre tableau de bord Consumer Intelligence est un exemple de ce dont votre organisation peut bénéficier. Il permet à vos équipes de filtrer les données et de tirer des insights jusqu'alors cachés, grâce à l'analyse de la parole, à la reconnaissance d'images et de vidéos, à l'analyse des conversations…

Trouvez des données essentielles sur votre secteur, votre marque ou votre sujet, pour anticiper les besoins des clients en temps réel. Vous serez ainsi en mesure de répondre aux nouvelles demandes.

  • Identifiez ce qui est au cœur des préoccupations - thèmes, marques, émotions, célébrités, hashtags…
  • Le sentiment des consommateurs autour de votre secteur d'activité, de votre marque, d'un sujet tendance, de vos concurrents.
  • Veille concurrentielle du point de vue du consommateur
  • Analyse du comportement des consommateurs, tel que le moment ou le lieu de consommation

Téléchargez gratuitement notre modèle de tableau de bord.

Ecoutez ce que vos clients ont à vous dire !