Hébergement et voyage

Rapprochez-vous de vos clients en intégrant le Social Listening dans votre stratégie

Assurez-vous d’être le choix numéro un de vos clients

Faire partie d’une des industries qui a connu l’évolution la plus rapide au cours des dernières décennies exige une flexibilité et une capacité d’adaptation constante. Dans ce contexte, il est essentiel de se préparer aux tendances à venir et de réagir rapidement aux demandes des consommateurs pour devancer vos concurrents. La veille et l’analyse du web et des réseaux sociaux vous rapprochera de vos consommateurs et vous permettra d’obtenir une vision plus nette que jamais sur les industries de l’hébergement et du voyage.

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Identifiez les tendances qui pourraient redéfinir votre stratégie

Comprenez les principales conversations dans les domaines de l’hébergement et du voyage pour créer des campagnes percutantes. Découvrez les tendances avant qu’elles ne se généralisent et soyez les premiers à vous imposer sur le marché.

Suivez toutes les actions de vos concurrents

Analysez vos réseaux sociaux de marque et comparez-les à ceux de vos concurrents directs et indirects, pour évaluer à tout moment votre performance par rapport à la leur. Gardez un œil sur les conversations des clients pour identifier des améliorations potentielles pour vos campagnes et vos messages.

Suivez la santé et la réputation de votre marque

Découvrez ce que vos clients préfèrent en termes d'options de voyage ou d'hébergement pour personnaliser votre offre. Surveillez les sentiments et suivez les plaintes pour améliorer immédiatement l'expérience client.

Nos clients issus du secteur du tourisme et de l'hôtellerie

Nos publications

Découvrez tout ce que la veille et l’analyse du web et des réseaux sociaux peut apporter à votre marque. Tirez parti de nos insights pour progresser dans un secteur en constante évolution.

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