Produkte - Talkwalker Social Listening

Social Listening. Energiegeladen.

Hören Sie zu und gewinnen Sie Erkenntnisse über Ihre Kunden mit unserer Social Listening-Plattform der nächsten Generation. Einfache Bedienung, erstklassiger Support und zukunftsweisende neue Funktionen.

Wir unterstützen Sie in allen Bereichen:

Erkennen Sie Probleme oder Krisen, um den Ruf Ihrer Marke zu schützen. Messen Sie die Effektivität Ihrer PR-Kampagnen, indem Sie Stimmung, Reichweite und Engagement überwachen.

 

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PR-Comms
Finden Sie heraus, was bei Ihren Zielgruppen angesagt ist. Erstellen Sie datenbasierte Inhalte, die die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden erregen und die Interaktion fördern.

Erkennen und bewerten Sie Influencer nach Reichweite, Engagement und Stimmung.

 

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Social-Marketing
Verstehen Sie Meinungen, Vorlieben und Trends der Verbraucher durch die Analyse sozialer Daten. Verbessern Sie Ihre Produktentwicklungs- und Marketingstrategien.

Segmentieren und analysieren Sie Zielgruppen auf der Grundlage demografischer, psychografischer und verhaltensbezogener Daten, um wirkungsvolle Marketinginitiativen zu fördern.

 

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Consumer-Insights
Verbessern Sie die Customer Journey durch die Analyse von Konversationen in sozialen Medien. Verbessern Sie das Gesamterlebnis und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit.

Beobachten Sie die Stimmung und Emotionen der Marke. Vermitteln Sie wertvolle Erkenntnisse für funktionsübergreifende Teams, die sich damit befassen und sie verbessern können.

 

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Customer-experience
Nutzen Sie die Erkenntnisse des Social Listening, um Marketingstrategien für Ihre Kunden zu entwickeln. Liefern Sie führende kreative Kampagnen.

Überwachen Sie die von der Agentur verwalteten Kampagnen und erstellen Sie Berichte darüber. Präsentieren Sie Ihren Wert mit Einblicken, die zu besten Ergebnissen führen.

 

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Talkwalker Agencies (1)

Social Listening, das den Wert steigert

Mit führender künstlicher Intelligenz und natürlicher menschlicher Suche, damit Sie schnell zu den wichtigen Erkenntnissen gelangen.

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Umfassende Abdeckung

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick darüber, was online über Ihre Marke, Ihre Wettbewerber und Ihre Branche gesagt wird.

Wir decken weltweit 30 soziale Netzwerke und 150 Millionen Websites in 239 Ländern und Regionen ab.

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Jenseits von Booleans

Kristallklare Sicht auf die Informationen, die für Ihre Marke wichtig sind - kein Rauschen, kein Spam, nur hochwertige Erkenntnisse.

Erweiterte boolesche Operatoren, mit denen Sie genau die Daten finden, die Sie benötigen. Oder nutzen Sie Yeti, unseren KI-Assistenten, der Ihnen die schwere Arbeit abnimmt und Sie in menschlicher Sprache anleitet. Sie haben die Wahl!

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Mehr als Dashboards

Verwandeln Sie komplexe Daten mit anpassbaren Dashboards in verwertbare Erkenntnisse über Ihre Marke und Branche.

Oder stellen Sie mit Yeti AI Insights Fragen in einfacher Sprache und erhalten Sie die vollständigen Datenergebnisse, die Sie benötigen.

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Analysieren Sie die Stimmung

Analysieren Sie die Stimmung Sorgen Sie für Zufriedenheit, indem Sie Kundenprobleme umgehend lösen.

Starten Sie großartige Marketingkampagnen und bauen Sie Loyalität auf, indem Sie die positive Stimmung rund um Ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen nutzen.

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Influencer finden

Entdecken Sie wichtige Influencer in Ihrer Branche.

Gehen Sie Partnerschaften und Kooperationen mit Influencern ein, um Ihr Social Media Engagement zu verstärken. Erreichen Sie neue Zielgruppen durch vertrauenswürdige Stimmen in Ihrer Branche.

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Werden Sie visuell

Entdecken Sie, was Ihr Publikum in den Bildern und Videos Ihrer Marke sieht.

Verbessern Sie die Wirkung, indem Sie in die Welt der Farbauswahl, des Stils, der Themen und der Motive eintauchen. Erstellen Sie Inhalte, die bei Ihren Zielgruppen Anklang finden.

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Conversations-Cluster

Entschlüsseln Sie mit unseren Conversation Clusters das "Warum" hinter dem "Was".

Visualisieren Sie, wie Gespräche zusammenhängen. Entdecken Sie neue Zielgruppen und validieren Sie Ihr Verständnis der Verbraucher. Entdecken Sie neue Themen, um Ihre Kampagnen und Inhaltsstrategien voranzutreiben.

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Echtzeit-Alerts

Erhalten Sie Alerts zu Trends und potenziellen Problemen in Bezug auf Ihre Marke und Branche.

Gehen Sie Herausforderungen an, mindern Sie Risiken und nutzen Sie Chancen, indem Sie Ihre Marketing- und Kommunikationsstrategien anpassen.

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Sofortige KI-Zusammenfassungen

Fassen Sie Ihre Daten in klaren, prägnanten Zusammenfassungen zusammen. Weniger Zeit für das Lesen von Berichten und mehr Zeit für die Umsetzung von Erkenntnissen.

Nutzen Sie Prompts, um schnell Erkenntnisse zu gewinnen, und machen Sie soziale Daten für Ihre Teams leicht zugänglich.