Krisenmanagement

Überwachen. Reagieren. Berichten. Vorbeugen.

Die meisten Unternehmen erleben Krisen. Und die meisten Krisen werden online erkannt, bewältigt und angegangen. Haben Sie also die richtigen Werkzeuge, Mitarbeiter und Pläne zur Verfügung?

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Wir sind führend im Krisenmanagement

Wir bieten eine Plattform, die Ihnen ein wahres Bild davon gibt, was Verbraucher, Kunden und Wettbewerber online sagen. Wir helfen Ihnen, Probleme, die aufflammen könnten, im Voraus zu erkennen, eine Krise im Verlauf genau zu überwachen und Verbesserungen zu verfolgen, während Sie Strategien zum Löschen der Flammen einsetzen.
Die Hauptvorteile der Zusammenarbeit mit uns sind:

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Echtzeit-Benachrichtigungen

Wir helfen Ihnen, schneller zu reagieren. Wir senden Ihnen Benachrichtigungen direkt auf Ihr Telefon und per E-Mail über eine 24/7-Überwachung. Behalten Sie die neuesten Nachrichten und Gespräche über Ihre Marke im Blick. Unsere Echtzeit-Benachrichtigungen halten Sie auf dem Laufenden, damit Sie schnell und proaktiv auf mögliche Probleme reagieren können.

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Real Time Alerts

We help you to respond faster. We send alerts straight to your phone and email, through 24/7 monitoring. Stay on top of the latest news and conversations about your brand. Our real-time alerts keep you informed so you can act quickly and proactively to any potential issues.

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Social Listening der nächsten Generation

Wir sind immer innovativ und entwickeln Tools und nutzen KI, um über die einfache Suche hinauszugehen, Analyse-Dashboards zu erstellen und soziale Daten allen Ihren Teams zugänglich zu machen. Weitere Informationen zu unserem Ansatz der nächsten Generation finden Sie hier.

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Aufbau eines starken Krisenmanagementplans.

Ein gut definierter Krisenmanagementplan ist entscheidend für die Bewältigung von Problemen, die dem Ruf Ihres Unternehmens, Ihren Geschäftsabläufen oder Ihren Mitarbeitern schaden können. Indem Sie Ihre Marke online effektiv überwachen, können Sie die Auswirkungen einer Krise minimieren und die Wiederherstellung beschleunigen.

Nützliche Lektüre...

Krisenmanagement in Echtzeit

Lesen Sie unsere Broschüre darüber, wie man in Zeiten des digitalen Wandels Krisenkommunikation bewältigt.

11 Schritte für das PR-Krisenmanagement

Werfen Sie einen Blick auf unseren aufschlussreichen Blogbeitrag, der sich mit den Feinheiten der Identifizierung und Bewältigung von Krisen befasst.

7-Schritte-Krisenkommunikationsplan

Lesen Sie unseren Blogbeitrag mit 7 Schritten, wie Sie einen effektiven Krisenkommunikationsplan erstellen können.

Häufig gestellte Fragen zum Krisenmanagement