Tendencias en las Redes Sociales 2022

«Ya se hable de Instagram, TikTok, Facebook, o de las pautas sociales, se necesita de innovación para capturar a atención de una audiencia que cuenta con una retención mínima de atención. Aquellos que se enfoquen en el contenido interactivo, momentos que causen sorpresa y emociones, llevarán su marketing de contenido al siguiente nivel y serán capaces de cumplir con las demandas y hábitos de las audiencias de hoy».

Doreen Kunze

Marketing Manager, Leipzig School of Media

«Las redes sociales quieren ocupar un lugar en la parte baja del funnel de bienes y servicios, y la facilidad que brinda el comercio social (incluyendo los eventos en vivo) será un verdadero catalizador de cambio. 

Esto tendrá un impacto en la experiencia del cliente, que a su vez se verá cada vez más fragmentada y distribuida a través de diversos canales. Lo mismo pasará con los datos generados, que tendrán que ser manejados por las empresas a través de un solo marco de trabajo ordenado y consistente. En este sentido, la estrategia de datos será fundamental para comprender el comportamiento del usuario y optimizar el desempeño».

Gabriele Carrieri

Digital Manager, Servier Italia

«Eliminar las cookies es un juego de poder de uno de los grandes de la tecnología pero también representa una gran oportunidad para los profesionales de marketing para abandonar las tácticas peresozas y desarrollar una relación más directa con sus prospectos y sus clientes. El email marketing y paid social tendrán aún más relevancia. Sin embargo, los ganadores de todo esto serán las marcas que comprendan el poder que tienen las relaciones con sus clientes». 

Toby Daniels

Fundador de Social Media Week, Chief Innovation Officer, Adweek

“Creo que el ‘audio social’ se convertirá en algo convencional en 2022. La idea ha sido subutilizada por el momento pero apps como Twitter Spaces, Clubhouse, Spotify Greenroom y Deep Dive muy pronto se convertirán en lugares comunes. 

Y lo más importante, comenzaremos a observar variaciones basadas en búsquedas surgir en estos sitios y eso realmente será un agente de cambio. 

Keith Keller

Especialista de Marketing en Twitter

«Una de mis apuestas es que las plataformas de co-creación de contenido (IG, Tik Tok, Koji) seguirán aumentando su influencia en la cultura popular. En la medida en la que sigan facilitando la «economía de creación» con plantillas, formatos, filtros y elementos con los que el usuario final pueda jugar sin necesidad de ser un experto en tecnología, seguirán aumentando su huella digital y su impacto en la cultura.

Las marcas, plataformas y creadores que más faciliten la co-creación, tendrán más oportunidades de insertarse exitosamente en las conversaciones de las audiencias.

Para hacerlo con asertividad y precisión, se necesita generar un círculo virtuoso enchufando los hallazgos de la escucha activa de las audiencias con las narrativas propias. La conexión con los insights de las audiencias es y seguirá siendo vital para destacar en el abrumante ecosistema de contenidos en el mundo digital».

Susana Salazar

Directora regional de RP, marketing digital y comercio digital, en Bacardí Latinoamérica

«El video se ha convertido en el lenguaje común para muchos de nosotros y nos ayuda a evolucionar nuestra necesidad de conexión, la cual se siente más fuerte que nunca. Es por ello que vemos a más personas volcarse hacia el contenido en vivo en YouTube en donde encuentran ese sentido de unión.

Existe una oportunidad para las marcas y creativos para conectar más profundamente con sus audiencias al participar con creatividad interactiva dentro de la comunidad diversa de creadores de contenido en YouTube».

Tarek Amin

Director para Medio Oriente y Norte de Africa en YouTube

«Social e-commerce, AR, UGC, videos cortos, hiper personalización y formatos de stories, son parte de las tendencias vigentes y ampliadas en esta globalidad hiperconectada en la que la mitad del planeta está en redes sociales. 

La construcción de una historia junto con tus consumidores, que los hayas escuchado y de ahí partir, ya no es opción. Y para esto, el modelo tradicional de campañas no sirve: la escucha social, la creatividad, el contenido generado por el usuario, la publicidad, los influencers, la conversación con tu comunidad y la habilidad de detectar tendencias y producir formatos para cada medio, no puede generarse en silos. Los límites se difuminan porque nuestros consumidores están en todos lados en un ida y vuelta, con una atención de 8 segundos y una exigencia en transparencia y propósito cada vez mayor.

Equipos integrales y agencias (en una relación de partner con sus clientes) que puedan entender esto y combinar tecnología, data y creatividad, es la única vía posible de estar a la altura del marketing en esta era».

Paula Cutuli

CEO y fundadora de Soulnet LLC y organizadora local de Social Media Week México

«Si la pandemia nos ha enseñado algo, es la necesidad de encontrar la interconectividad en casi todas las facetas de nuestras vidas, descubrir cómo se complementa y aprender continuamente.

Esto es especialmente cierto en el espacio del comercio electrónico en donde las empresas, especialmente las pequeñas y medianas, encontraron su lugar en el espacio en línea cuando el espacio físico era limitado. Es un proceso de iteración y compromiso, que resulta en un enfoque de nuestra vida cotidiana, ya sea personal o laboral, que es verdaderamente único.

A medida que evolucionamos hacia el metaverso dentro de nuestra empresa, llevaremos esto al siguiente nivel ofreciendo a las personas una experiencia más social, permitiéndoles hacer cosas en conjunto que antes no habrían sido posibles y acercándolos al contenido como nunca antes. Una oportunidad fenomenal para los creadores y artistas, así como para el espacio del comercio electrónico.

Estoy muy emocionado por lo que depara el futuro.»

Ramez Shehadi

Managing Director, Facebook Medio Oriente y Norte de África en Facebook

“Mientras Facebook mira hacia el metaverso, nosotros casi presenciamos el multiverso, un enfoque multifacético al consumo de contenido en redes sociales. Observamos diferentes niveles de entendimiento sobre el mismo mensaje, dependiendo de la plataforma que lo publique.

Un riesgo en términos de malentedidos o desinformación y una oportunidad para que las marcas hablen a sus audiencias utilizando el lenguaje correcto

Samuel Pavin

Fundador y consultor en Resumption

"Lo más importante es que comenzaremos a ver que aparecen variaciones basadas en el navegador para estos sitios y eso cambiará las reglas del juego. A través de la tecnología blockchain y de código abierto, estamos viendo el surgimiento de redes sociales descentralizadas donde los datos ya no serán controlados y procesados por una autoridad central sino por los propios usuarios.

Las redes sociales pronto se realizarán a través del fediverse, una colección de servidores interconectados que es independiente y está libre del control de gigantes empresas de tecnología.

En este ámbito, el usuario tiene la última palabra sobre cómo funciona y se comporta su red social. Más importante aún, tienen el control total de los datos y el contenido, libres de propiedad y censura. En este mundo, los creadores de contenido no están sujetos a las reglas de participación ni a los algoritmos de otra persona. La independencia y el control volverán a ser sagrados ".

Ron F. Jabal

APR. CEO, PAGEONE Group