Producto - Social Listening

40-50%

aumento en la puntuación de sentimiento neto

+215%

Aumento de la eficiencia de identificación de tendencias

30-35%

Aumento en el ROI de marketing de influencia

Manténgase al tanto de la narración con ideas sociales en tiempo real

Use Talkwalker Social Listening para identificar problemas o crisis emergentes en tiempo real, lo que le permite responder de manera proactiva y proteger la reputación de su marca

Mida el impacto de sus campañas de relaciones públicas mediante el seguimiento del sentimiento, el alcance y el compromiso, lo que le permite refinar mensajes y optimizar los esfuerzos futuros

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Talkwalker Social Listening pr communication restaurants graphs

Impulsar un rendimiento social superior con ideas sociales en tiempo real

Descubra temas de tendencia y contenido entre su público objetivo, informando la creación de contenido basada en datos que resuena con los consumidores y impulsa el compromiso

Identificar y evaluar a los posibles personas influyentes analizando su alcance, compromiso y sentimiento, facilitando asociaciones estratégicas que amplifican sus mensajes de marca

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Talkwalker social listening top influencers graph

Boost de marketing digital ROI con ideas sociales en tiempo real

Descubra los puntos y preferencias débiles del consumidor a través de las discusiones de las redes sociales, proporcionando información para crear campañas relevantes y relevantes que impulsan tasas de conversión más altas

Monitorear la efectividad de las campañas en curso mediante el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento como el sentimiento y la participación, permitiendo la optimización basada en datos y la toma de decisiones

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Talkwalker social listening digital marketing statistics engagement

Descubra las verdades de consumo profundas con ideas sociales en tiempo real

Obtenga una comprensión profunda de las opiniones, preferencias y tendencias del consumidor mediante el análisis de los datos de las redes sociales, mejorando las estrategias de desarrollo y marketing de su producto.

Segmento y analice el público objetivo basado en datos demográficos, psicográficos y de comportamiento, informando iniciativas de marketing a medida e impactantes

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Talkwalker social listening trend analysis insights chart

Mejorar CX de manera proactiva con ideas sociales en tiempo real

Identificar áreas de mejora en el viaje del consumidor mediante el análisis de las conversaciones en las redes sociales, ayudándole a mejorar la experiencia general y aumentar la satisfacción del consumidor.

Monitorear el sentimiento y las emociones de la marca vinculadas a puntos de contacto o productos específicos, proporcionando información valiosa para que los equipos interfuncionales aborden y mejoren

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Talkwalker social listening customer feedback analytics chart

Insights sociales en tiempo real para soluciones de clientes que se deleitan

Aproveche las ideas de escucha social para informar estrategias de marketing integrales para sus clientes, entregando campañas creativas que resuenan con su público objetivo e impulsan los resultados

Monitor e informe sobre el desempeño de las campañas administradas por la agencia, mostrando su valor y proporcionando información para la mejora continua y el refinamiento

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Cobertura extensiva

Una visión súper competente de las conversaciones en línea y sociales sobre su marca, competidores e industria en 30 redes sociales y 150 millones de sitios web en 196 países en formato de texto, visual y de voz

Catálogo booleano avanzado

Información relevante y de alta calidad sobre su marca, sin el ruido, el spam y el contenido no relacionado.

Los catálogos booleanos avanzados ayudan a especificar con precisión los datos que necesita incluidos en su análisis

Análisis de los sentimientos

Comprender el sentimiento global de la audiencia hacia su marca y productos

Use estas ideas para abordar el sentimiento negativo resolviendo los problemas de los clientes y capitalice el sentimiento positivo a través de estrategias de marketing específicas que amplifican las fortalezas de su marca.

Identificación del influencer

Descubra influenciadores clave en su industria

Establezca asociaciones y colaboraciones con estos influencers para amplificar sus esfuerzos de marketing, expandir su alcance y conectarse con nuevas audiencias a través de voces confiables en su industria

Demografía integral

Comprender la composición demográfica de su audiencia

Personalizar campañas de mensajes, contenido y marketing para resonar con la demografía, los intereses y los comportamientos de su público objetivo

Análisis visual

Analice la representación y la discusión de su marca en imágenes y videos

Basado en las ideas reunidas, ajuste su contenido visual seleccionando colores, estilos, temas y temas que resuenen con su público objetivo

Grupos de conversación

Comprenda el 'por qué' detrás del 'qué' visualizando las conexiones entre conversaciones

Descubra audiencias completamente nuevas, valida las hipótesis en los consumidores actuales y encuentre temas nuevos inexplorados para el liderazgo de pensamiento White White White White

Alertas predictivas

Reciba alertas sobre tendencias emergentes y problemas potenciales relacionados con su marca e industria

Abordar de manera proactiva los desafíos, mitigar los riesgos y capitalizar las tendencias emergentes ajustando sus estrategias de marketing y comunicación en consecuencia

Paneles y visualizaciones

Utilice los paneles, informes y herramientas de visualización personalizables de Talkwalker para comunicar efectivamente datos e ideas relacionadas con su marca e industria

30% más de datos relevantes

conduce a una mejor comprensión, permitiendo decisiones comerciales más seguras y una ventaja competitiva

150 millones de fuentes de datos

Para un grupo de datos integral y diverso para ideas incomparables y toma de decisiones bien informadas

Más de 30 plataformas sociales

Para obtener información integral, capturar el sentimiento de la audiencia y las tendencias en diversas plataformas

187 idiomas

Apoyado, asegurando una cobertura integral de su base global de consumidores y permitiendo ideas procesables en diversos mercados lingüísticos

196 países

cubierto, proporcionar un alcance global incomparable y empoderar a su negocio para mantenerse informado, comprometido y competitivo en los mercados de todo el mundo