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Las mejores campañas de redes sociales en Latinoamérica durante el 2021

Las mejores campañas de redes sociales en Latinoamérica durante el 2021

2021, un año que sin duda nos dejó mucho, pero también se llevó mucho; un año que nos hizo reflexionar, cambiar y adaptar, siempre con una constante: “la resiliencia”. Sí, aprendimos a ser resilientes y a adaptarnos rápidamente a los cambios, inclusive a aquellos que no nos esperábamos. Nos dimos cuenta de que el mundo digital está aquí y no va a irse; por el contrario, cada vez tiene más relevancia en nuestras vidas, así como las redes sociales que nos ofrecen una ventana para mantenernos actualizados, compartir opiniones, diatribas e inclusive chistes y bromas.

Ir a tendencias en redes sociales de 2022

Sin importar las adversidades o cambios, el mundo sigue girando y por ende la actividad en él. Mantenerse o permanecer a flote es sin duda alguna la prioridad para muchas empresas y marcas hoy en día. Dentro de sus estrategias destacan el uso de redes sociales, ya que se han convertido en una poderosa plataforma de Marketing. El 90% de los profesionales de marketing dicen que sus campañas han impulsado el reconocimiento de marca y han aumentado el tráfico en un 75%, así que te invitamos a que le saques provecho a tus redes sociales integrándolas en tu estrategia de 2022.

Esta publicación celebra a las marcas que apoyaron a las comunidades con sus campañas épicas, creativas y originales a lo largo de 2021. Estamos seguros de que servirán de inspiración para tus estrategias de 2022.

A continuación, te muestro las mejores campañas en redes sociales en Latinoamérica durante 2021:

BONO:

It's on us | Getty Images y Dove #ShowUs

Dove ha lanzado una campaña a nivel global con mujeres “de adentro” un término que utilizaron para referirse a mujeres que no encajan en los estereotipos de modelos tradicionales. Con el slogan “If you choose me, it’s on us” Dove logró que reconocidas marcas hicieran su publicidad con el rostro e imagen de estas hermosas mujeres que participaron de manera voluntaria en el #ShowUs Project. Dentro de las marcas se destaca Krispy Kreme, quien seleccionó a la hermosa mexicana Ana Belen Hernandez Cayetano.

Hasta la fecha, esta genial iniciativa de Dove y Getty Images, que habla sobre la inclusión de la mujer y el empoderamiento, ha generado más de 650,000 fotos de mujeres sin filtro ni edición de foto, como mostramos a continuación:

Dove y Getty Images han sabido escuchar a sus clientes generando así una solución disruptiva, incluyente y sobre todo INFLUYENTE dejando en evidencia que el poder de la audiencia en redes sociales debe ser parte de las estrategias en los próximos años. Dove se lleva el premio al sentimiento positivo casi como una constante durante todo 2021.

La conversación en redes sociales se mantuvo con un sentimiento positivo en su mayor parte del tiempo desde enero hasta diciembre 2021

#ShowUs el hashtag oficial de la campaña fue el centro de conversación como lo vemos en la nube de palabras también se destacan Dove, estereotipos, inclusive, binarios entre otras.


Nunca es tarde para ser quién eres | Doritos #Orgullodoelaño

“Nunca es tarde para ser quién eres” es la frase perfecta que irónicamente inmortalizó #Orgullotodoelaño, una campaña 100% inclusiva donde seleccionan el icónico día de los muertos, hoy reconocido mundialmente, para resaltar que no hay edad ni tiempo perfecto para ser quién eres.

Con esta campaña Doritos celebró el orgullo y la diversidad e incluyó su contenido bajo el paraguas de Doritos Rainbow, un espacio creado por la marca para apoyar a la comunidad LGBT+ y sus familiares con talleres, soporte y donaciones.

La comunidad se hizo sentir con más de 114,800 menciones y publicaciones en donde apoyaron las iniciativas de la marca y le aplaudieron todo lo que hace por las comunidades menos favorecidas.

El foco de las conversaciones fueron desde emojis y banderas del orgullo hasta nombrar a los personajes del video, pero sin duda las de mayor valoración y menciones fueron sobre #OrgulloTodoel Año y #DoritosRainbow

El foco de las conversaciones fueron desde emojis y banderas del orgullo hasta nombrar a los personajes del video, pero sin duda las de mayor valoración y menciones fueron sobre #OrgulloTodoelAño y #DoritosRainbow

Doritos, sin duda alguna, generó conversación, escuchó a su audiencia y puso nuevamente en práctica las sugerencias de su audiencia lo que ha generado fidelidad hacia la marca. ¿Y tú cuántos likes le das a Doritos?

Las publicaciones más relevantes contienen el video o imágenes del video de la campaña, Mario el personaje principal de la publicación estática que obtuvo más de 47,000 comentarios y en su mayoría positivos.

Las publicaciones más relevantes contienen el video o imágenes del video de la campaña, Mario el personaje principal de la publicación estática que obtuvo más de 47,000 comentarios y en su mayoría positivos.

Puedes leer también nuestro blog sobre centricidad en el cliente, e incluir algunas ideas en tu estrategia de 2022

Indoor Ads | LYNX #LynxIndoorAds

Cuando la resiliencia se une con la creatividad suceden cosas grandiosas como es el caso de “Indoor ads”, una idea genial de LYNX que convirtió a sus propios clientes en influencers. En 3 simples pasos la marca logró tener SOLD OUT en su primer día de promoción con más de 4 millones de publicaciones, donde sus mismos consumidores lucían sus Ads creativos desde la comodidad de su casa.

Según un informe del 2021 los micro-influencers tienen 700% mayor impacto que los “mega-influencers”

Lynx, marca principalmente enfocada a hombres, dejó un mensaje claro: no importa el género, todos pueden usarlo. Dentro de las publicaciones destacadas se encuentran las de niños, mascotas y adolescentes quienes recibieron su pago de “influencers” mientras se divertían escogiendo su mensaje y luego publicándolo en sus redes sociales. La marca asegura que cumplió su cometido de reconocimiento de marca, conversación en RRSS y el más importante, incluir a su comunidad en sus campañas de marketing.

Las marcas que escuchan a sus audiencias son las más divertidas y LYNX lo dejó muy claro

La campaña de LYNX tuvo un gran impacto en los paises hispanohablantes siendo Estados Unidos, Argentina, España y México los que líderaron las conversaciones.

Alexa's Burnout - El Agotamiento de Alexa | Alexa Brasil y la Asociación de psiquiatria de Brasil #Alexatudobem

Si, leíste correctamente, Alexa de Amazon se encontró muy cansada durante el 2021 debido al síndrome de agotamiento “Burnout”, algo que muchos experimentamos desde el inicio de la pandemia, pero que en silencio lo supimos manejar. Pues nuestra amiga Alexa rompió el silencio y lo hizo público para concientizar a los usuarios a que lo hablen y busquen ayuda.

La asociación brasileña de psiquiatría se unió a Amazon Brasil y llevaron a cabo esta campaña de concientización sobre la salud mental “Está bien no estar bien”, ¿ya habías escuchado esta frase? ¿Sabías que viene de esta súper campaña?

Tal como muestra la imagen de escucha social de Talkwalker, la campaña de concientización tomo lugar en los medios mas importantes del país en menos de 24 horas.

La idea se hizo viral en las redes sociales y se generaron más de 3 millones de conversaciones en torno a la problemática que vive Brasil hoy en día. Los usuarios de Alexa compartieron historias en las redes sociales con las diversas respuestas que la asistente de IA les proporcionaba. Sin embargo, la conversación no se quedó allí, desde junio del 2021, la agencia encargada de ejecutar la campaña también se hizo viral al ganar premios internacionales dentro de los que se destacan los premios Cannes Lions 2021, lo que desencadenó una segunda ola de comentarios y sentimientos positivos sobre el tema de la salud mental.

Los Blogs, Foros y redes sociales contaban con miles de comentarios y millones de impresiones, tal como lo muestra la imagen de escucha social de Talkwalker donde participaron desde medios de comunicacion, influencers y por supuesto consumidores.

Degree Inclusive | Rexona #DegreeInclusive

Rexona captó la atención no solo de su audiencia en redes sociales, sino que también en múltiples medios de comunicación. Hablaron del maravilloso producto que con tan solo un video y sus redes sociales se viralizó, y la razón es muy simple, la marca supo escuchar a su audiencia, especialmente a la comunidad de personas con necesidades especiales. Así nace un producto: de lo común a lo inclusivo.

Degree Inclusive como se llama el producto de higiene personal, logró más de 2 billones de impresiones en redes sociales; 72,000 impresiones de manera orgánica en solo 1 semana. Sorprendente, ¿verdad?

Si observamos bien el video y el mensaje que nos deja al final, nos habla exactamente de la inclusión a todo nivel “todos tenemos derecho a transpirar” “todos tienen derecho a sentir confianza en sus vidas” y para abordar este mensaje, Rexona invitó a deportistas con discapacidades para demostrar no solo con una frase, sino a través de la realidad de sus vidas, los retos que ellos enfrentan en el mundo de hoy.

“Diseñemos para un mundo más justo e inclusivo” fue el mensaje con el que la campaña cerró; y justamente todas las conversaciones giraron en torno a la inclusión, tal y como mostramos en la siguiente imagen.

La nube de palabras de Talkwalker nos muestra como el centro de la conversacion es congruente al mensaje que la marca quiere dejar, ademas los mas relevantes incluyen el nombre del producto.

La nube de palabras de Talkwalker nos muestra como el centro de la conversacion es congruente al mensaje que la marca quiere dejar, además los mas relevantes incluyen el nombre del producto..

En la imagen mostramos los picos de conversación en torno a la campaña Degree Inclusive, donde podemos ver el pico más alto de  las conversaciones generadas en medios durante la primera semana de su lanzamiento, Talkwalker extrajo el reporte desde Abril hasta Diciembre del 2021 con la intención de medir el periodo completo de la campaña.

En la imagen mostramos los picos de conversación en torno a la campaña Degree Inclusive, donde podemos ver el pico más alto de las conversaciones generadas en medios durante la primera semana de su lanzamiento, Talkwalker extrajo el reporte desde Abril hasta Diciembre de 2021 con la intención de medir el periodo completo de la campaña.

Y porque nos encantan los Bonos, aquí dejamos otra campaña genial que logró que las redes sociales estuviesen infestadas de imágenes con la playera de Stevenage

Stevenage| Burger King #StevenageChallenge

Aunque esta campaña es realmente de finales de 2020, tuvo gran repercusión en el 2021 debido a la viralidad genearada por el hashtag #StevenageChallenge que se mantiene vigente hasta el día de hoy.

Burger King descubrió que no hacía falta invertir millones de euros en jugadores o equipos deportivos, por lo que invirtió en el equipo menos popular de la liga europea de futbol. Pero lo mejor no queda allí, la cadena de restaurantes de comida rápida creó un reto.

Invitó a los gamers del mundo a jugar FIFA 2020 (donde Stevanage FC debutaría en FIFA 2020 junto a los Clubes mas importantes) en cualquier modalidad de juego, seleccionar lo que para ellos eran los mejores jugadores del mundo y jugar con ellos, pero con la playera de Stevenage y es así cómo un pequeño equipo real se convirtió en el más grande equipo virtual; pidieron a todos los jugadores del video juego que publicaran sus mejores goles, pases y jugadas, y allí sucedió la magia.

La conversación se centró en los paises de habla hispana y en aquellos donde las comunidades hispanohablantes son más fuertes, dentro de los principales se destacan, Estados Unidos, España, Colombia, Argentina, México entro otros.

Se compartieron más de 25,000 goles en redes sociales, 2.5 millones de impresiones en medios y comunidades y lo más asombroso es que el equipo rompió récord al tener un “SOLD OUT” de playeras por primera vez en la historia.

Los likes no se terminan allí, la agencia española encargada de la estrategia ganó el premio Titanium Lion en los premios Cannes en junio de 2021.

Conclusión

En 2021, la tendencia de las campañas de marketing digital, indica que los influencers son cada vez más relevantes en la estrategia de grandes marcas, pero algo muy claro también es el rol que están jugando hoy en día nuestros consumidores. Hoy más que nunca nuestro deber es escucharlos, entenderlos y crear nuestras estrategias de acuerdo a sus sentimientos y valores. Ellos inclusive quieren sentirse valorados y queridos por nosotros, ellos SON nuestros mejores influencers.

Al inicio de esta publicación les comentaba sobre la pandemia y como hemos cambiado a raíz de ella. Estas campañas creativas nos demuestran que detrás de cada una de ellas tiene que existir un propósito, tiene que existir la respuesta a una necesidad real. Ya no es suficiente una solución; el consumidor de hoy quiere que la marca tenga valor, identidad y no solo lo diga sino que también lo ponga en práctica. En Talkwalker hemos creado algunos reportes de cómo otras marcas han logrado identificar su valor y propósito y lo han extendido a sus clientes, ¡te invito a leerlos!

¡Hasta pronto!

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