Kundengeschichten - Von PR bis Social Media: So baut NewMark seine

Wie reagiert eine Fluggesellschaft auf einen Social-Media-Shitstorm?

NewMark arbeitet im internationalen Umfeld rund um die Uhr mit kapitalmarktrelevanten Themen. Für seine Arbeit benötigt das Unternehmen detaillierte Reports und individuell konfigurierbare Alerts. So kann es tagesaktuelle Entwicklungen zu Medienberichten genau im Blick behalten, schnell Entscheidungen treffen oder Themenschwerpunkte vorhersehen.

Neben dem Management „kommunikativer Risiken“ spielt dabei auch die gezielte Markenpositionierung in Social Media eine wichtige Rolle. Heute greifen viele Unternehmen aus dem Finanzsektor auf Social-Listening-Tools zurück, etwa, um aktuelle Entwicklung zu beobachten oder die Bedeutung ihrer Marke zu steigern.

In der Case Study erfahren Sie:

• Wie eine datengestützte Kommunikationsstrategie aussieht

• Welche Möglichkeiten sich durch die Echtzeitanalysen von Talkwalker eröffnen

• Wie Sie Trends, Prognosen und Stimmungen erkennen und in Kommunikationsszenarien einfließen lassen

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