PR-Krisenmanagement: Ein Leitfaden

19/05/2020

Ein Produktrückruf, eine schiefgegangene Kampagne, eine unachtsame Aussage des CEO. Dieses eBook sollten sie nicht lesen, wenn die Krise schon da ist. Sondern vorher.

PR-Krisenmanagent ist unabdingbar, wenn eine Problem nicht länger isoliert werden kann und dabei ist, Ihrer Marke, Ihrer Reputation oder sogar Ihren Umsätzen zu schaden. Dieser Leitfaden zeigt: 

  • Wie McDonald's, H&M, Pepsi, Starbucks u.a. Krisensituationen erlebten
  • Strategien und Regeln zur Minimierung eines Krisenrisikos 
  • Einen 11-Stufen-Plan für das Krisenmanagement - wenn die Krise schon da ist.

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