Richtungsweisend: 3 aktuelle Produkt-Updates

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Folgende Updates dürfen Sie erwarten: 

  1. Auf Knopfdruck: Mehr Daten aus dem asiatisch-pazifischen Raum
  2. Automatisch: Ihre meisten Erwähnungen, erkannt und kommentiert
  3. Vereinfacht: Optimierte Funktionen mir großer Wirkung

1. Mehr Daten aus dem asiatisch-pazifischen Raum - auf Knopfdruck!

Verbraucher aus Asien stellen nicht nur einen vielfältigen Markt dar, sondern bieten laut McKinsey auch die Chance auf einen Konsumwachstum in Höhe von 10 Billionen US-Dollar bis zum Jahr 2030. Um diesen Markt zu erschließen und erfolgreiche Kampagnen durchzuführen, sind zuverlässige Consumer Insights erforderlich, die in der Regel dort zu finden sind, wo Verbraucher am stärksten interagieren. Da immer mehr Konversationen online stattfinden, ist es wichtig für Marken, Zugang zu den beliebtesten Websites im asiatisch-pazifischen Raum zu haben. 

Dank der neuen Datenquelle, Weibo.com, können wir nun Chinas beliebteste Microblogging-Seite und Asiens größtes öffentliches soziales Netzwerk nutzen. Weibo verfügt über eine aktive Community von mehr als 500 Millionen Nutzern und erhält jeden Tag Millionen von Beiträgen. Dadurch erhalten Marken die perfekte Gelegenheit, um die Stimme ihrer Zielgruppen zu erfassen. Die Daten von Weibo sind als Add-on für jedes der Pakete von Talkwalker verfügbar. Nach der Aktivierung werden die Ergebnisse aus diesem sozialen Netzwerk direkt in Ihre bereits bestehenden Topics einfließen.

Weibo - Screenshot von Weibo Analysen

Durch die Daten von Weibo.com erhalten Sie jetzt eine größere Abdeckung in China und im gesamten asiatisch-pazifischen Raum.

Der Mehrwert: Diese neue Quelle wird bereits verfügbare Quellen wie WeChat, Douyin und Little Red Book in Talkwalker ergänzen, um einen umfassenden Überblick über die Zielgruppen in der gesamten Region des asiatisch-pazifischen Raums zu geben. Diese umfangreiche Abdeckung bietet Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Marken in Ihrer Branche, die keinen Zugang zu diesen Konversationen haben.

Mit Weibo haben Sie jetzt in Echtzeit Zugriff auf das, was Verbraucher über Sie oder Ihre Produkte sagen. Durch die genaue Analyse von Sentiment in den Beiträgen fällt es Ihnen leichter zu verstehen, was Verbraucher über Ihre Marke denken. Sie können neue Trends und Influencer durch die Millionen von täglichen Beiträgen von Weibo entdecken, um Ihre Marke Ihren Verbrauchern näherzubringen und das Maß an Engagement zu erhöhen.

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2. Ihre meisten Erwähnungen, erkannt und kommentiert - automatisch!

Jede neue Version unseres Produkts enthält Funktionen, die den täglichen Prozess der Sammlung von Insights vereinfachen. Die neue Funktion „Peak Detection & Annotation“ macht genau das, und zwar über unsere Liniendiagramme, die Datenpunkte wie Erwähnungen oder Engagement über einen bestimmten Zeitraum darstellen. 

Diese neue Option ermöglicht es Ihnen, automatisch die höchsten Peaks in Ihren Widgets „über die Zeit“ zu erkennen. Dies ist die erste in einer Reihe von neuen KI-gestützten Funktionen, die auf neuen deskriptiven und prädiktiven Machine Learning Modellen basiert und von unserem Data Science-Team entwickelt wurde, um unsere Consumer Intelligence Acceleration Plattform zu verbessern.

Der Mehrwert: Da Sie nicht jeden einzelnen Peak selbst suchen müssen, können Sie schnell erkennen, was die meisten Erwähnungen oder das meiste Engagement für Ihre Kampagnen, Produkte und Ihre Marke insgesamt auslöst. Da die Plattform die Ausreißer in diesen Grafiken hervorheben, können Sie sich darauf konzentrieren, herauszufinden, wodurch diese Anomalien verursacht wurden. Dadurch sparen Sie Zeit bei der Sammlung von Insights, die sie verwenden können, um Ihre Marke von anderen abzuheben.

Ergebnisse über längeren Zeitraum - Peak Annotation

Identifizieren Sie Ausreißer in Ihren Liniendiagrammen automatisch. So haben Sie Zeit gewonnen, um die Auslöser für besonders hohe Ausschläge zu finden. 

3. Vereinfacht: Kleine Optimierungen auf der Talkwalker Plattform - große Wirkung!

Es sind die kleinen Dinge, die Freude machen. Genauso ist es auch bei den verbesserten Funktionen von Talkwalker, die Ihre tägliche Nutzung der Plattform noch angenehmer gestalten. Manchmal werden dafür nur Kleinigkeiten verändert, die nicht von allen bemerkt werden. Ich persönlich habe durch die aktuellen Upgrades mehr Zeit gewonnen, um mich ganz auf die Analyse von Insights zu konzentrieren, anstatt zuvor nach den Insights suchen zu müssen.

Die erste dieser Neuerungen ist eine Neugestaltung des Layouts unseres Filtermenüs. Es hört sich einfach an, aber abgesehen davon, dass es visuell ansprechend ist, finde ich, dass es mehr Möglichkeiten bietet, die Ergebnisse zu segmentieren, indem es die verschiedenen Filter von Talkwalker in einer Vollbildansicht anzeigt. Dadurch wird es einfacher, die beste Option zur Eingrenzung Ihrer Suchanfragen zu finden.

 

Das zweite Update ist eine Verbesserung unseres Widget Wizards, den wir im Herbst eingeführt haben. Mit diesem Upgrade können Sie jetzt blanko Dashboards und Reports erstellen und die Widgets zu einem späteren Zeitpunkt hinzufügen. 

Widget Wizard - Screenshot

Das Upgrade des Widget Wizard ermöglicht es Ihnen, banko Dashboards und Reports zu erstellen und noch mehr Widgets direkt aus Ihrem Dashboard hinzuzufügen.

Der Mehrwert: Diese beiden Verbesserungen ermöglichen zum einen eine einfachere Feinabstimmung bei der Analyse und bieten zum anderen schnellere Lösungen für die täglichen Interaktion mit der Plattform. Mit einer neuen Filterliste ist es jetzt einfacher, unsere umfassende Liste von Filtern zu durchsuchen. Unser Widget Wizard bietet Ihnen die Möglichkeit, mehr Insights mit weniger Widgets zu finden, und Ihre Darstellungen übersichtlicher zu gestalten. Außerdem muss man nicht mehr zwischen Analytics und Ihren Dashboards hin- und herspringen, um einen Last-Minute-Report zu erstellen.

Und nun? 

Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen alle nutzbaren Insights zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen, um Ihre Marke voranzubringen. Wenn Sie neugierig sind, wie die Produkt-Updates aussehen, oder wenn Sie unsere Plattform vielleicht noch nicht kennen, zeigen wir Ihnen gerne die Neuerungen im Detail. Wir freuen uns darauf von Ihnen zu hören!

Jetzt mehr über Talkwalker erfahren - Frau mit Brille

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