New Release: 3 Produkt-Updates, Talkwalker

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Unsere Highlights

  1. Bildersuche: Plattformübergreifend nach viralen Bildern suchen
  2. Ein direkter Weg zu Insights für Ihr Unternehmen
  3. Neue KI-gestützte Funktionen für bessere Daten und noch schnellere Erkenntnisse

 

 

1. Bildersuche: Plattformübergreifend nach viralen Bildern suchen

Boolesche Operatoren sind nicht mehr die einzige Möglichkeit auf Talkwalker nach Ergebnissen zu suchen, denn im Zuge unseres neuen Updates haben wir die Bildersuche eingeführt. Laden Sie ein Bild hoch und finden Sie weitere Bilder in den Konversationen online. Als neue Ergänzung unserer visuellen Analysefunktionen analysiert die Bildsuche Bilder, um identische und ähnliche Übereinstimmungen zu finden.

Diese neue Funktion ergänzt die Bilderkennung, die nach einem bestimmten Logo, Objekt oder einer bestimmten Szene in Bildern sucht. Da virale Inhalte hauptsächlich aus Bildern bestehen, müssen Marken nach dem nächsten Meme oder viralen Bild Ausschau halten, das von ihrer Zielgruppe geteilt wird, um ihre Online-Gespräche zu fördern.

Ergebnis: Schützen Sie Ihre Marke mit der Bildersuche, indem Sie die Verwendung proprietärer Bilder überwachen und sicherstellen, dass sie angemessen genutzt werden. Für den Fall, dass ein Bild veröffentlicht wird, bevor es beabsichtigt ist, oder es ohne Ihre Zustimmung geteilt wird, können Sie es mit dieser Funktion schnell finden und die Situation proaktiv steuern.

Um zu verfolgen, wie Verbraucher über Ihre Marke sprechen, können Sie die Bilder analysieren, die Sie teilen, und nicht nur das, was geschrieben wird. Wenn Ihre Marke kürzlich mit einem Meme in Verbindung gebracht wurde, kann Ihnen die Bildersuche dabei helfen, diese Memes im Auge zu behalten, schnell zu reagieren und an der Konversation teilzunehmen.

 

Image Search Ergebnisse - Squid Games Beispiel

Beobachten Sie die neuesten Memes, um zu sehen, mit welchen Themen sich die Verbraucher beschäftigen, oder um herauszufinden, ob Ihre Marke darin vorkommt.

2. Ein direkter Weg zu Insights für Ihr Unternehmen

In unserer heutigen hektischen Welt ist es wichtig, über eine Plattform zu verfügen, die die Zeit für strategische Erkenntnisse verkürzt. Talkwalker kann Millionen von Ergebnissen analysieren und verschiedenen Teams in Ihrem Unternehmen die Erkenntnisse liefern, die sie benötigen, um Geschäftsentscheidungen in Echtzeit zu treffen.

Schauen Sie sich unterwegs Updates mit unserer mobilen App an

Echtzeitzugriff auf Insights und Markenmonitoring ist eine Priorität. Jetzt haben Sie Zugriff auf unsere Talkwalker Mobile-App, mit der Sie Ihre Dashboards, Reportings und Alerts im Auge behalten können.

Ergebnis: Verfügbar für iOS und Android - Sie müssen nicht mehr an Ihrem Schreibtisch Mittag essen, um Ihre Marke im Auge zu behalten, sich Sorgen machen, ein wichtiges Update zu verpassen, während Sie in einem langen Meeting sind oder sich Gedanken darüber machen, was auf dem Weg zu einem Geschäftstermin mit Ihrer Marke passieren könnte. Mit Talkwalker Mobile können Sie von In-App-Benachrichtigungen profitieren, um zu erfahren, ob sich die Anzahl der Erwähnungen oder das Sentiment zu Ihrer Marke oder Ihren Produkten ungewöhnlich ändert.

 

Greifen Sie auf Dashboards zu, um die neuesten Erkenntnisse zu erhalten, oder überprüfen Sie Benachrichtigungen von unterwegs mit In-App-Benachrichtigungen.

Greifen Sie auf Dashboards zu, um die neuesten Insights zu erhalten, oder überprüfen Sie Alerts unterwegs mit In-App-Benachrichtigungen.

Intelligente Benachrichtigungen, um Sie auf ungewöhnliche Ereignisse aufmerksam zu machen

Sie müssen Ihre Dashboards oder Berichte nicht mehr manuell überprüfen, um Ihre Key Performance Indicators (KPIs) im Auge zu behalten. Unsere neuen KPI-basierten Alerts ermöglichen es, obere und untere Schwellenwerte für verschiedene Metriken wie Engagement, Reichweite oder einen anderen benutzerdefinierten Score zu erstellen. Mit diesen Schwellenwerten können Sie bei jedem unerwarteten Rückgang oder Anstieg der relevantesten Metriken Warnungen erstellen.

Ergebnis: KPI-basierte Benachrichtigungen senden Alerts entweder per E-Mail oder über Ihre Talkwalker Mobile-App, wenn das Sentiment in Bezug auf Ihre Marke oder Ihre Produkte negativ wird, sodass Sie sofort reagieren können. Wenn einer Ihrer Posts in den sozialen Medien viral wird oder Verbraucher mehr Interesse an Ihren Produkten zeigen als sonst, werden Sie benachrichtigt, damit Sie sich auf diese Popularitätswelle vorbereiten können.

Sparen Sie Zeit beim Erstellen von Dashboards und Reports mit dem Widget-Wizard

Der beste Weg, um Ergebnisse von Talkwalker in Ihrem Unternehmen zu teilen, sind Dashboards und Reports. Organisierte Dashboards, die eine Geschichte erzählen, machen Insights wirkungsvoller und umsetzbarer. Wir haben einen neuen Widget-Wizard eingeführt, mit dem Sie Dashboards und Reports schneller als je zuvor anpassen können. Ab sofort können Sie Widgets direkt aus geöffneten Dashboards hinzufügen oder einen Report direkt in unserem Reportingbereich erstellen.

Ergebnis: Sparen Sie Zeit, indem Sie neue Widgets direkt aus dem von Ihnen erstellten oder bearbeiteten Dashboard hinzufügen. Sie müssen nicht mehr zwischen Analytics und Ihren Dashboards hin- und herwechseln und sparen so wichtige Zeit für das anstehende monatliche KPI-Meeting. Erstellen Sie Dashboards für bestimmte Nutzer oder ändern Sie einfach bereits vorhandene Berichte, um die Widgets oder Metriken aufzunehmen, die Ihr Kollege vorgeschlagen hat.

Sparen Sie Zeit, indem Sie neue Widgets direkt aus dem Dashboard, das Sie erstellen oder bearbeiten, hinzufügen können.

3. Neue KI-gestützte Funktionen für bessere Daten und noch schnellere Erkenntnisse

Für viele Technologieanbieter ist künstliche Intelligenz nur ein Schlagwort, aber bei Talkwalker ist sie wirklich Teil unserer DNA. Jeder Release enthält eine Reihe von Funktionen, die die Qualität Ihrer Daten verbessern und es Ihnen ermöglichen, Zeit bei Ihren strategischen Recherchen zu gewinnen. 

Schnellere Insights mit Abstractive Summarization 

Bisher hatten Sie beim Scrollen durch die Ergebnisse in Talkwalker Zugriff auf Snippets, die Ihnen einen Auszug aus jedem dieser Ergebnisse zeigten. Mit Abstractive Summarization haben Sie nun die Möglichkeit, Snippets durch Zusammenfassungen zu ersetzen, bei denen unsere KI den Inhalt eines Artikels versteht und in neuen Sätzen zusammenfasst. Diese Funktion ist in Englisch, Japanisch, Spanisch, Portugiesisch, Thai, Koreanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Chinesisch, Schwedisch, Dänisch und Norwegisch verfügbar.

Ergebnis: Wenn Sie die Abstractive Summarization in Ihren Suchergebnissen verwenden können, haben Sie Zugang zu besseren, zielgerichteten Zusammenfassungen, die Ihnen genau sagen, worum es in einem Artikel geht. Sie können in Ihren Einstellungen ganz einfach zwischen der Anzeige von Artikelzusammenfassungen und Auszügen hin- und herschalten, je nachdem, was Sie bevorzugen.

 

Jetzt können Sie in den Einstellungen für die Projektanzeige wählen, ob Sie Ausschnitte oder Abstractive Summarization Ihrer Ergebnisse sehen möchten.

In den Einstellungen für die Projektanzeige können Sie nun wählen, ob Sie Snippets oder Abstractive Summarization für Ihre Ergebnisse sehen möchten. 

Profitieren Sie von besseren Ergebnissen bei Ihren Suchen 

Als Teil unserer kontinuierlichen Plattform-Updates enthält diese Version drei Verbesserungen an unseren Backend-Modellen, damit Sie präzise Ergebnisse und Einblicke auf Talkwalker erhalten.

Erstens haben wir unsere KI-Modelle zur Ländererkennung verbessert, um das Land sowohl für Beiträge als auch für Autoren zu erkennen. Eine zweite Verbesserung betrifft unseren bestehenden Filter für pornografische Inhalte, da Sie nun von unserem mehrsprachigen Modell zur Erkennung von pornografischen Inhalten in allen 187 Sprachen profitieren können. Und schließlich haben wir die KI-Modelle zur Erkennung des Medientyps verbessert, um die Genauigkeit über alle Datenquellen hinweg zu erhöhen.

Ergebnis: Diese drei Verbesserungen ermöglichen Ihnen eine bessere Kontrolle über Ihre Suchanfragen und liefern Ihnen präzise Ergebnisse für Ihre Analysen und Entscheidungen. Durch die bessere Kategorisierung relevanter Ergebnisse und die Reduzierung des Rauschens wird der Weg zu Erkenntnissen für Sie und Ihr Team schneller.

Profitieren Sie von den Vorteilen einer umfassenden Consumer-Intelligence-Lösung

Die Analyse von Social Intelligence ist nur ein Teil der Gleichung, da Marken heute über Social Listening hinausgehen müssen, um ein vollständiges Bild davon zu erhalten, was ihre Kunden sagen, brauchen und wollen. Zukunftsorientierte Marken müssen weiterhin innovativ sein, um an der Spitze ihrer Branche zu bleiben. Aus diesem Grund haben wir kürzlich die Stärkung unserer Consumer Intelligence Acceleration Plattform durch die Einführung von zwei neuen Produkten angekündigt. Diese werden Marken mit umsetzbaren Verbraucherinformationen versorgen, um den Geschäftserfolg zu steigern.

 

Consumer Intelligence Acceleration Plattform - Schaubild

Mit unserer Consumer Intelligence Acceleration Plattform können Marken über Social Listening hinausgehen, um ein vollständiges Bild davon zu erhalten, was ihre Kunden sagen, brauchen und wollen.

Customer Intelligence

Um Ihre Kunden besser zu verstehen, ist es wichtig, die Gespräche zu monitoren, die sie über mehrere Kanäle hinweg führen. Talkwalker Customer Intelligence fördert Marketing-, Produkt- und E-Commerce-Innovationen mit strategisch umsetzbaren Insights mithilfe einer offenen, KI-fähigen Plattform, die wichtige Quellen für Kundenbewertungen analysiert, um Themen, Sentiment und Zufriedenheit aufzudecken.

Erfahren Sie hier mehr über dieses neue Produkt.

Market Intelligence

Marken sind nicht abgeschottet, daher kann ein Gespür dafür, was in Ihrer Branche passiert, einen großen Einfluss auf Ihre Positionierung, Kampagnen oder Produktinnovation haben. Die Market Intelligence KI-gestützte Trend-App von Talkwalker fördert schnellere, sicherere und datengestützte Innovationen, indem sie Echtzeittrends und umsetzbare Erkenntnisse durch einen fachmännisch kuratierten Branchendatensatz liefert.

Erfahren Sie hier mehr über dieses neue Produkt.

Und jetzt?

Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen alle Insights zu liefern, die Sie benötigen, um Ihre Marke voranzubringen. Sind Sie neugierig, wie die Produkt-Updates aussehen, oder kennen Sie unsere Plattform noch nicht? Dann fordern Sie eine kostenlose Demo an!

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