Gmail, der beliebte E-Mail-Dienst von Google, wurde diese Woche plötzlich häufig erwähnt. Hier erfahren Sie, wie ein satirischer Beitrag für PR-Aufsehen sorgte.
Schneller Puls
- Desinformation über die Einstellung von Gmail wurde in 10.000 Gesprächen diskutiert
- X nutzte die Gelegenheit, um Xmail zu erwähnen, das 68.000 Mal erwähnt wurde.
- Obwohl die Desinformation bekämpft wurde, hat sie Verwirrung und Fragen auf dem Markt hinterlassen
Alles begann mit einem einzigen Beitrag am Donnerstag, den 22. Februar.
Der Beitrag, der von einem X-Parodie-Konto stammt, behauptete, dass Google Gmail im Jahr 2024 einstellen würde. Der Beitrag wurde mehr als 8,6 Millionen Mal aufgerufen und über 3.600 Mal erneut gepostet.
Ausgehend von diesem einzigen Beitrag haben sich die Gerüchte über die mögliche Schließung in den letzten 7 Tagen zu 10.000 Gesprächen ausgeweitet. Die Erwähnungen von Google Mail stiegen von durchschnittlich 149.000 wöchentlichen Erwähnungen auf 299.000.
Erwähnungen einer gerüchteweise bevorstehenden Einstellung von Gmail (blau) und allgemeine Erwähnungen von Gmail in den letzten 7 Tagen. Februar 2024, Talkwalker Consumer Intelligence Platform.
Nicht alle Verbraucher schenkten dem Gerücht Glauben, einige bestritten die Behauptung. Andere nahmen es zum Anlass, über Online-Sicherheit, Datenschutz und die Abhängigkeit von zentralisierten Plattformen zu diskutieren.
KI-Zusammenfassung der Gespräche rund um die gerüchteweise Schließung von Gmail. Februar 2024, Talkwalker Consumer Intelligence Plattform.
Gmail reagierte schnell und veröffentlichte noch am selben Tag einen Beitrag, in dem es hieß: "Gmail bleibt bestehen". Damit wurde zwar der Strom der Fehlinformationen eingedämmt, aber einige Nutzer hatten bereits begonnen, nach Alternativen zu suchen.
Vor diesem Hintergrund begannen X Engineer, Nate Mcgrady, und Elon Musk ein neues Gespräch über ein mögliches Xmail. Diese Gmail-Alternative würde Teil von Musks X-Netzwerk sein.
Diese rechtzeitige Reaktion führte zu 68.000 Erwähnungen von Xmail in den letzten sieben Tagen. Viele Gespräche zeigen, dass die Nutzer bereit wären, auf Xmail umzusteigen, sobald es eingerichtet ist.
KI-Zusammenfassung der Gespräche rund um eine mögliche Xmail-Einführung. Februar 2024, Talkwalker Consumer Intelligence Platform.
Es ist zu bedenken, dass viele der positiven Erwähnungen von Xmail von Twitter Blue-Nutzern stammen. Diese sind in der Regel loyale X-Nutzer und könnten daher der Marke X gegenüber positiv eingestellt sein.
Dies zeigt, wie kritisch Fehlinformationen für eine Marke sein können. Selbst wenn sie wirksam bekämpft werden, können sie eine Schwachstelle aufdecken und langfristige Fragen bei den Verbrauchern hinterlassen.
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