Die besten Social-Media-Kampagnen 2021
2021 war ein herausforderndes Jahr, das Leben gekostet, das psychische Wohlbefinden beeinträchtigt und viele Branchen destabilisiert hat. Aber wir sind stark. Wir haben weiter gemacht. Wir haben Wege gefunden, um mit der Situation umzugehen. Social Media hat uns dabei geholfen, immer auf dem neuesten Stand zu sein. Wir haben Meinungen, Kommentare und Witze geteilt. Dieser Blog-Post zelebriert die Marken, die uns mit genialen Social-Media-Kampagnen unterstützt und abgelenkt haben, und liefert interessante Insights, um Ihre eigene Social-Media-Strategie 2022 voranzutreiben.
Das sind die Social-Media-Trends 2022
Die Pandemie wird uns auch im Jahr 2022 weiterhin begleiten. Aber wir passen uns an. Viele Unternehmen haben Home Office oder hybride Arbeitsformen implementiert. Marken haben die Customer Experience optimiert und den Kunden an erste Stelle gesetzt.
Was auch immer uns 2022 erwartet, Marken müssen weiterhin ihre Produkte verkaufen, um Geld zu verdienen, aber auch um sich schlicht über Wasser zu halten. Eine Auswirkung der Pandemie war die Arbeitslosigkeit, die nach Schätzungen der United Nations im Jahr 2022 weltweit die Marke von 200 Millionen übersteigen wird. Neben der Massenarbeitslosigkeit erleben wir außerdem eine Art Resignation. Da sich die Bedürfnisse der Mitarbeiter während der Pandemie geändert haben, ist es wichtig, dass Unternehmen ihnen zuhören und sich auf ihre neuen Arbeitsweisen einstellen.
Dennoch blicken wir mit Zuversicht in das neue Jahr und vertrauen weiterhin auf den Erfolg und enormen Einfluss von Social-Media-Plattformen. 90 % der Marketer sagen, dass ihre Social-Media-Kampagnen 2021 die Markenbekanntheit gesteigert und die Datenverkehr um 75 % erhöht haben.
Damit Sie Ihre Kampagnen erfolgreicher planen können, zeigen wir Ihnen nun einige der erstaunlichen, innovativen und unvergesslichen Kampagnen aus dem letzten Jahr. Lassen Sie sich inspirieren!
Falls Sie sich gezielt eine Marke oder Branche anschauen möchten, können Sie direkt zum jeweiligen Absatz springen.
- Emirates |Mit Ads neue Höhen erreichen
- Qantas | Fly Away
- Duolingo | Die TikTok-Präsenz von Duo
- Edeka | Mit #SuperMarc macht Einkaufen Spaß
- Aldi | #FreeCuthbert
- Samsung Electronics Co. | #TeamUnstoppable
Wenn Sie jemanden lieben, lassen Sie ihn frei
Die Tourismusbranche wurde durch die Pandemie hart getroffen, als die Welt dazu aufgerufen wurde, zu Hause zu bleiben.
Da die Menschen sich nach Reisen und Abenteuer sehnen und Reisebeschränkungen nach Lockdowns gelockert wurden, nimmt die Tourismusbranche wieder an Fahrt auf.
Emirates | Mit Ads neue Höhen erreichen
On top of the world!
Die Grundlage für Social Ads entwickelt sich weiter. 2022 werden Verbraucher auf der Suche nach Anzeigen sein, die ihnen relevante Informationen zur Verfügung stellen und Unterhaltung bieten. Eine herausragende Marke, die diese neue Art von Social Advertising bereits weiterentwickelt hat, ist Emirates.
Höhenangst wäre bei dieser Aussicht eher kontraproduktiv.
Als im August der quarantänefreie Reiseverkehr zwischen Großbritannien und den Vereinigten Arabischen Emiraten wieder freigegeben wurde, hat Emirates ein Werbevideo veröffentlicht, in dem ein Mitglied des Kabinenpersonals die Passagiere von der Spitze des Burj Khalifa aus in Dubai begrüßt.
Die Virality Map des Tweets, in dem das „Behind the scenes“-Video geteilt wurde, erhielt über 30K Engagements aus aller Welt.
Das Originalvideo wurde über 6,6 Millionen Mal angesehen und die anschließende Dokumentation ging in den sozialen Medien mit über 30K Engagements auf Twitter und über 400K auf Instagram viral.
Real or fake? A lot of you have asked this question and we’re here to answer it.
— Emirates Airline (@emirates) August 9, 2021
Here’s how we made it to the top of the world’s tallest building, the @BurjKhalifa. https://t.co/AGLzMkjDON@EmaarDubai #FlyEmiratesFlyBetter pic.twitter.com/h5TefNQGQe
Das hohe Maß an Engagement lag nicht allein an der Botschaft. Es ist natürlich gut angekommen, weil die Leute sich so sehr nach Reisen sehnten, aber es war auch ein sehr eindrucksvolles Video. Die Menschen reagierten mit Überraschung und Begeisterung auf die Kreativität der Marke und die Geschichte hinter dem Werbespot.
Das Video wurde auf der Spitze des Burj Khalifa gedreht. Ich sagte AUF DER SPITZE! Es wurden weder ein Green Screen noch Special Effects verwendet. Es handelte sich jedoch um keine echte Flugbegleiterin - Nicole Smith-Ludvik ist eine britische Stuntfrau und Fallschirmsprunglehrerin.
Hut ab, Nicole.
Qantas | Fly Away
„Wir sehen uns bald. Ich liebe dich!“
Ich hatte einen Traum, dass ich eines Tages einfach fliegen würde, einfach wegfliegen.
Im August veröffentlichte Qantas einen Werbespot, der für die Corona-Impfung wirbt. Der Spot zeigte Menschen, die von ihren Angehörigen in Übersee getrennt wurden und sich endlich wiedersehen konnten, da die Impfraten hoch genug waren. Die Kampagne erhielt bis Ende 2021 über 55K Engagements.
Der Werbespot ist Teil der Kampagne „Be Rewarded“, bei der Australier, die sich impfen lassen, beispielsweise Rabatte und die Möglichkeit auf kostenlose Flüge oder Unterkünfte erhalten.
Das YouTube-Video wurde fast 500.000 Mal angesehen – Australier und Menschen aus aller Welt waren zu Tränen gerührt und kommentierten es.
This is how you get people looking forward to what a vaccinated society looks like. Nice work @qantas https://t.co/fRl3rYUdtL via @YouTube #covid19aus #eightypercent #auspol
— Dr. Nick Coatsworth (@nick_coatsworth) August 23, 2021
Dr. Nick Coatsworth – ein Arzt für Infektionskrankheiten und Australiens ehemaliger stellvertretender Chief Health Officer – hat die Kampagne von Qantas hoch gelobt.
I'm crying cos they cast a South East Asian woman and South Asian guy as a couple LIKE IT WAS NORMAL BECAUSE IT IS
— Que Minh Luu 💉💉💉 (@theqza) August 23, 2021
Que Minh Luu – Content Director @NetflixANZ.
Die Kampagne wurde außerdem für Diversität gelobt. Der Autor und Regisseur des Spots, Josh Whiteman, sagte dazu: „Das bedeutet mir unendlich viel.“
Wer hätte voraussehen können, dass wir uns eines Tages darauf freuen würden, eingeengt komisches Essen mit Plastikbesteck zu essen?
Bring sie zum Lachen.
Wir alle lieben es, zu lachen. Es reduziert Stress und senkt gleichzeitig unseren Blutdruck. Wenn eine Marke uns zum Lachen bringt, schafft sie eine emotionale Bindung und wir denken positiv über die Marke. Es ist wahrscheinlicher, dass wir die Produkte kaufen.
Und seien wir mal ehrlich - wer hat während der Pandemie nicht schon mal ein herzhaftes Lachen nötig gehabt?
Daher ist es überraschend, dass sich nicht mehr Marken diese Marketing-Technik zu Nutzen gemacht haben. Wir wollen nicht ständig daran erinnert werden, dass das Leben im Moment nicht einfach ist. Wir wollen entfliehen. Wir wollen Unterhaltung. Verschafft uns etwas Erheiterung!
Edeka – Mit #SuperMarc macht Einkaufen Spaß
Nach #SuperGeil kommt #SuperMarc! Die ebenfalls von Jung von Matt erstellte Edeka-Kampagne hat uns mal wieder richtig zum Lachen gebracht.
Im Spot sieht man den YouTuber und Soundkünstler Marc Rebillet, wie er in einer Edeka-Filiale einkaufen geht und merkt, dass er seinen Einkaufszettel vergessen hat. Unter dem Motto “So klingt Vielfalt” verändert sich die Filiale in einen bunt schillernden Ort, an dem alles etwas anders erscheint.
Rebillet verwandelt Obst, Gemüse und andere Lebensmittel in den ultimativen Synthesizer und tanzt im Bademantel durch die Gänge. Den “goddamn Schmand” findet er jedoch erst, nachdem er eine Mitarbeiterin um Hilfe gebeten hat.
Der kreative Werbespot wurde bereits über 4,3 Millionen Mal bei YouTube aufgerufen.
Im Edeka-Spot werden Lebensmittel zu Instrumenten.
Die Kampagne erzielte allein im Zeitraum von Juni bis Juli 2021 über 2.1K Mentions und verzeichnet 29,6 % positives Sentiment.
Eine weitere entscheidende Plattform für die Kampagne war Tiktok. Edeka nutzte den humorvollen und mitreißenden Clip, um ihren TikTok Account zu eröffnen. Dabei achteten sie besonders auf einen schnell eingängigen Song und auf einen bei der jüngeren Zielgruppe beliebten YouTube-Star.
Die Mitwirkung des Electro-Musikers Marc Rebillet war von entscheidender Bedeutung, da so das allgemeine Bewusstsein und das Interesse an der Kampagne stieg. Die Rechnung ging auf und das TikTok Video wurde bereits 7,7 Millionen mal angesehen.
Haben Sie noch Schmand im Kühlschrank?
Duolingo | Die TikTok-Präsenz von Duo
Haben Sie schon mal eine Eule tanzen sehen?
@duolingo lol i don’t think they’re happy with me 🤪 #Duolingo #sillygoofymood #trend #comedy #amifired #becauseofyou #oops #ripDuo ♬ original sound - Freckles
Der 2020 Duolingo Language Report legte dar, dass 30 Millionen Menschen aufgrund der Pandemie Zeit hatten, um eine neue Sprache zu lernen.
Da das Vereinigte Königreich aus der EU ausgetreten ist, ist es eine Ironie des Schicksals, dass sich während des Lockdowns mehr Briten für Kurse angemeldet haben als Teilnehmer aus jedem anderen Land. Die Anmeldungen erhöhten sich um fast 300 %.
2021 gab es über 2 Mio. Mentions zu Duolingo, somit eine der beliebtesten edtech-Apps zum Erlernen neuer Sprachen.
Top-Themen rund um die Sprach-App Duolingo.
Im November 2021 zeigten die Beiträge rund um die Marke den wachsenden Wunsch nach kostenlosen Apps, um neue Sprachen zu lernen. Auch Rosetta Stone und Skillshare wurden von Verbrauchern in Betracht gezogen.
Dieses erhöhte Interesse hat Duolingo dazu veranlasst, Zeit in Social Media zu investieren, insbesondere in TikTok, um sich von seinen Wettbewerbern abzuheben.
Hey @TIME, we fixed it for you. https://t.co/qeWoNUHua2 pic.twitter.com/IdGaoNPj7D
— Duolingo (@duolingo) December 13, 2021
433.700 Follower bei Twitter, beim Zeitpunkt der Publikation.
Nach längerem Arbeiten von Zuhause konnte das Marketing-Team von Duolingo im September 2021 wieder ins Büro zurückkehren. Als sie das Kostüm des Eulen-Maskottchens Duo gesehen haben, beschloss das Team, es bei TikTok vorzustellen. Daraus entstand super lustiger Content!
Die Einführung des Duolingo-Maskottchens bei TikTok.
Der Strategiewechsel von den ursprünglich eher langweiligen Videos – sorry Team – zeigt, dass die Marke einen Weg gefunden hat, authentisch und unterhaltsam zu sein.
Diese neue, unbeschwerte Herangehensweise an das Marketing in den sozialen Medien hat zu einem Anstieg des Interesses geführt, was sich dadurch zeigt, dass die TikTok-Nutzer die Inhalte positiv kommentieren. Im November erzielte der TikTok-Account der Marke eine größere Reichweite und ein größeres Bewusstsein als andere aktive Marken auf der Social-Media-Plattform wie beispielsweise WWE, Shein, Starbucks oder Fortnite.
Der 2020 Language Report von Duolingo zeigt den Boom der neuen Lernenden während der Pandemie auf. Der Year in Language Report 2021 zeigt, wie sich diese Muster weiterentwickelt haben.
Aldi | #FreeCuthbert
Das ist nicht nur irgendein Kuchen …
HAPPY BIRTHDAY COLIN! Others may have tried to imitate him, but our choc-tastic Colin the Caterpillar cake has always been the original and the very best. And now this birthday icon is celebrating his very own special birthday – Colin turns 30 this month! 🎉🐛 pic.twitter.com/RyCdqFpOcw
— M&S (@marksandspencer) August 21, 2020
Die Supermarktkette Marks & Spencer brachte den beliebten Partykuchen in Form einer niedlichen Raupe und mit Namen Colin bereits 1990 auf den Markt – als erster Einzelhändler, der einen Raupenkuchen anbot – und hat seitdem über 15 Millionen Colins hergestellt. Es gibt wohl kaum ein Kind in Großbritannien, das sich nicht schon mal den Bauch mit „Colin Caterpillar” vollgeschlagen hat.
Unweigerlich wollten auch andere Einzelhändler von diesem Erfolg profitieren und kreierten ihre eigene Version des M&S-Raupenkuchens.
Wiggles, Cecil, Curly, Clyde…
Einer der Supermärkte, der den Zorn von M&S auf sich zog, war Aldi, der Cuthbert die Raupe kreierte.
Was haben sie gemacht?
M&S behauptete, dass Aldi auf den Zug aufgesprungen sei und klagte am High Court auf das Recht ihres geistigen Eigentums.
Aldi wollte sich diese Marketing-Chance nicht entgehen lassen, ging in die Verteidigung und startete eine Social-Media-Kampagne. Die Kampagne erhielt über 117K Mentions und der Hashtag #FreeCuthbert ging viral.
Die Social-Media-Kampagne "Free Cuthbert" von Aldi ging schnell viral.
#CaterpillarWars wurde ins Leben gerufen und sowohl die Marke als auch die Verbraucher wurden sehr kreativ in den sozialen Medien und zeigten Memes und Bilder, die die Botschaft #FreeCuthbert begleiten.
Cecil, Wiggles, Curly, Clyde. We got you. @Waitrose @Sainsburys @Tesco @Asda #FreeCuthbert
— Aldi Stores UK (@AldiUK) April 16, 2021
Dadurch wurde nicht nur das Markenbewusstsein von Aldi gestärkt, sondern auch die Sympathie der Verbraucher gewonnen, die Aldi unterstützen wollten.
Einer der beliebtesten Tweets war Aldis Bild von Cuthbert im Gefängnis …
Packaging update. #FreeCuthbert pic.twitter.com/XDSnhpvjmj
— Aldi Stores UK (@AldiUK) April 16, 2021
Cuthbert hinter Gitter wurde 125.700 Mal kommentiert.
Aldi hat die Situation schamlos ausgenutzt und eine Kampagne geschaffen, die das Markenbewusstsein steigerte und gleichzeitig eine ganze Armee neuer Fans gewann.
Die Kraft des inspirierenden Marketings
Marken entwickeln auch in schwierigen Zeiten mächtige und positive Marketingbotschaften. Sie fühlen sich an wie eine dicke Umarmung und sorgen für eine emotionalen Bindung mit ihrer Zielgruppe.
Von inspirierenden Videos bis hin zu langjährigen Geschichten – wenn Sie die Herzen berühren, kommen die Verbraucher an Bord. Wenn es mit Bedacht eingesetzt wird, schafft inspirierendes Marketing eine emotionale Bindung, die die Kundenbindung und die Markenwahrnehmung erhöht.
Ein Tipp … Bleiben Sie dabei authentisch.
Samsung Electronics Co. | #TeamUnstoppable
“Get ready for the Unstoppable journey.“
Samsung #TeamUnstoppable.
Samsung Electronics hat seine #TeamUnstoppable-Kampagne in Südostasien gestartet, um jüngere Generationen – Generation Z und Millennials – davon zu überzeugen, ihre eigenen „do what you can't“-Geschichten einzureichen, um Produkte von Samsung zu gewinnen.
Das Ziel der Kampagne war es, das Teilen von inspirierenden Geschichten in den sozialen Medien durch „Digital Natives“ zu fördern. Um Grenzen zu überschreiten, Leidenschaften nachzugehen und dabei andere zu motivieren, aktiv zu werden.
They said she wasn’t feminine. But @MargielynDidal defied the odds, and even became an Olympian. This is her story. Now it’s time to share yours.
— Samsung Philippines (@SamsungPH) September 6, 2021
Stay tuned & get a chance to win up to ₱52,990 worth of Samsung devices.#TeamUnstoppable #DoWhatYouCant pic.twitter.com/EKDbA87Rgr
Das stimmte mit der Vision von Samsung überein, die Welt mit Innovationen zu inspirieren und eine neue Zukunft zu schaffen. Bei der Premiere des Kampagnenfilms wurden fünf inspirierende junge Menschen vorgestellt, die sich gegen alle Widerstände durchgesetzt haben und ihren Leidenschaften mit großem Erfolg folgen.
Imran Aqil hat sich seinen Herausforderungen gestellt und eine Community aufgebaut, um zum Wandel aufzurufen.
Die Kampagne erreichte viele Länder in der APAC-Region, aber über 90 % der Gespräche fanden in Indonesien statt.
Mit 4.3K Mentions zur Kampagne ist es Samsung gelungen, seine Zielgruppe zu erreichen. 4,2 % der Konversationen stammen von der Generation Z, 33,2 % davon kamen von Millennials.
Die Verbraucher haben mehrere Social-Media-Plattformen mit den Hashtags #TeamUnstoppable und #TeamUnstoppableMY verwendet, um ihre Geschichten und Videos zu teilen. Einer der beliebtesten Beiträge befindet sich auf TikTok und generierte über 40K Engagements.
@itsjovynn We’re bringing the oldies back arent we 😍 #tiktokmalaysia #dj #mashup #TeamUnstoppableMY #ComicMe ♬ wildest dreams x shes my collar - jovynn
Sind Sie bereit, Ihrer Komfortzone zu verlassen und eine neue Zukunft zu erschaffen?
Lassen Sie sich von den besten Social-Media-Kampagnen inspirieren!
Eine großartige Sammlung von Social-Media-Strategien, die trotz eines harten Jahres große Erfolge erzielt haben. Wie haben sie das gemacht? Sie haben uns inspiriert. Haben uns zum Lachen gebracht. Haben uns Hoffnung gegeben.
Ich hoffe, dass diese Kampagnen Sie dazu motivieren, Ihre eigene großartige Social-Media-Strategie 2022 zu erstellen. Lesen Sie jetzt unseren Social Media Trends Report, in dem Sie weitere Tipps und Tricks von Experten erhalten!