Supervisa tus campañas, menciones de marca y hashtags de forma gratuita

¿Ya eres usuario de Talkwalker Social Search?

¿Qué es la Búsqueda Social Gratuita de Talkwalker?

La Búsqueda Social Gratuita de Talkwalker te ayuda a rastrear tu marca en las redes sociales y en toda la web. Simplemente ingresa tu marca, productos, campaña o hashtag, y verás quién habló de ellos en los últimos siete días. Puedes monitorear todas las menciones sociales y encontrar fácilmente a las personas que hablan de ti. Y hay más:

• Ajusta tu búsqueda en redes sociales según tu ubicación, idioma, tipo de medio, sentimiento y más.

• Identifica a los influencers adecuados para tus campañas. Sumérgete en sus estadísticas de engagement/alcance en las plataformas de redes sociales.

• Descubre temas de tendencia y únete a estas conversaciones para volverte viral y aumentar tu alcance.

• Compara palabras clave críticas para la marca para encontrar información sobre tu presencia en redes sociales

¿Qué puedes hacer con la Búsqueda Social Gratuita?

La Búsqueda Social Gratuita de Talkwalker puede ayudarte a resolver una amplia gama de casos de uso. Dondequiera que una comprensión más profunda de tus consumidores brinde beneficios a tu negocio, la Búsqueda Social Gratuita puede ayudar. Puedes:

Rastrea a tus competidores y adelántate a ellos

Comprende cómo tus competidores están utilizando sus canales de redes sociales. Descubre sus fortalezas y debilidades. Mide tus cuentas de redes sociales contra 4 competidores simultáneamente. Compara sus menciones, tasa de engagement, sentimiento y alcance en un único panel de control de búsqueda en redes sociales.

Utiliza tus datos sociales para impulsar la innovación de productos

La Búsqueda Social Gratuita proporciona información sobre las necesidades de tus clientes, sin gastar grandes cantidades de dinero en investigación de mercado. Comprende las reacciones de los clientes a tus productos o a los productos de tus competidores con nuestra herramienta de búsqueda en redes sociales.

Mide la salud de la marca y el sentimiento del consumidor

Utiliza nuestro análisis de sentimiento habilitado por IA para comprender cómo se siente tu audiencia. Observa el sentimiento en torno a las menciones de tu marca y cómo se compara con el de tus competidores. También puedes utilizar la búsqueda en redes sociales para medir el conocimiento de la marca observando el volumen total de tus menciones.

Impulsa tus campañas de marketing subiéndote a la próxima gran tendencia

Encuentra rápidamente las últimas tendencias que están generando engagement, para crear publicaciones que atraigan a tu público objetivo. Elige entre las tendencias más grandes de las que habla todo internet, o tendencias de nicho que generan menciones en tu industria. O echa un vistazo a las tendencias que tus competidores están aprovechando y que tú te has perdido.

Descubre las voces más atractivas de tu industria

Nuestra búsqueda gratuita en redes sociales ayuda a encontrar las voces clave en torno al tema elegido. Puedes ordenarlas por alcance, menciones o engagement, dependiendo de tu estrategia de influencers.

• El alcance encuentra a los influencers con la mayor audiencia.

• El engagement identifica a los influencers con los que los consumidores se conectan.

• Las menciones se centran en los influencers que discuten el tema elegido con mayor frecuencia.

¿Es fácil de usar nuestra búsqueda social gratuita?

La Búsqueda Social Gratuita simplifica la búsqueda social. Es tan fácil como escribir tu palabra clave en una barra de búsqueda, como lo haces en cualquier motor de búsqueda. La herramienta encontrará menciones en redes sociales de X (anteriormente conocido como Twitter), YouTube, noticias, foros y podcasts. Puedes configurar este buscador social en segundos y usar filtros y operadores booleanos para búsquedas avanzadas.

¿Qué obtendrás en tus resultados de búsqueda gratuitos?

Aquí tienes un desglose de los datos que puedes descubrir en nuestro buscador gratuito de redes sociales:

Métricas clave

Encuentra el número de resultados, los niveles de engagement, el sentimiento y el alcance potencial de los temas.

Temas principales

Descubre los términos, frases, hashtags o emojis más populares utilizados en las conversaciones temáticas.

Influencers

Descubre las diez personas más influyentes que hablan de tu tema.

Datos demográficos

Identifica los datos demográficos clave que hablan de tu palabra clave y aprende sus idiomas, intereses, ocupaciones y más.

Mapa del mundo

Localiza dónde en el mundo la gente está discutiendo más tu tema.

Resultados

Desplázate por todos los resultados relacionados con tu búsqueda y encuentra los más relevantes para tus estrategias de marketing. Puedes filtrar todos tus resultados por datos demográficos, sentimiento, idioma, ubicación y más, para ayudarte a segmentar o categorizar tus datos según sea necesario.

¿Cómo sacar más provecho de esta búsqueda gratuita en redes sociales?

Recuerda, esta herramienta gratuita es muy parecida a un motor de búsqueda de redes sociales. Y como cualquier motor de búsqueda, es fácil de usar, pero un poco más de conocimiento puede dar sus frutos. Puedes optimizar las búsquedas utilizando operadores booleanos. Estos te ayudan a encontrar resultados más relevantes y a eliminar el ruido. Una vez que conozcas los conceptos básicos, pronto te convertirás en un increíble buscador de redes sociales.

"Citas"

Cuando busques términos más largos, debes ponerlos entre comillas. Por ejemplo,

Pastel de chocolate

…encontraría menciones que contienen las palabras chocolate y pastel en cualquier parte del texto. Mientras que,

"Pastel de chocolate"

…solo encuentra menciones exactas de pastel de chocolate.

OR

Si buscas más de una palabra clave, usas OR.

Pastel OR tarta

Ahora obtendrás menciones que contienen las menciones de pastel o las menciones de tarta.

AND

AND es lo opuesto a OR y encuentra menciones que contienen ambas partes de tu consulta.

Pastel AND salsa

Todas tus menciones contendrán pastel y salsa.

AND NOT

Para eliminar cualquier término de su búsqueda, utilice AND NOT

Tarta AND NOT vainilla

Ahora, todas sus menciones incluirán tarta pero excluirán cualquiera que también incluya vainilla.

(Paréntesis)

Los paréntesis le ayudan a unir esto de forma lógica.

“Tarta de chocolate” AND NOT (crema OR glaseado)

Esta consulta solo encontrará menciones de chocolate que no mencionen crema o glaseado.

Escucha social avanzada

¿Quiere llevar su escucha social aún más lejos? Haga clic para solicitar una demostración gratuita de nuestra plataforma completa de Talkwalker.