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Talkwalker + Facelift: So nutzen Sie die neue Voll-Integration

Talkwalker + Facelift: So nutzen Sie die neue Voll-Integration

Wir freuen uns sehr, bekannt zu geben: Talkwalker ist ab sofort vollintegriert in Facelift, eines der weltweit führenden Social Media Management-Tools! Mit dieser Integration zweier maßgeblichen Social Listening- und Engagement-Lösungen können Sie jede Art von Kundenkonversation identifizieren, analysieren und dominieren.

Nehmen Sie am Facelift+Talkwalker Webinar teil

“Die Integration mit der Facelift Cloud erlaubt Marketing- und Kommunikationsprofis weltweit die Social Conversations zu analysieren, auf die es ankommt. Nutzer beider Plattformen können so wirkungsstarke Business-Entscheidungen in Echtzeit treffen.”, sagt Robert Glaesener, CEO von Talkwalker.

Verpassen Sie nie eine Konversation

Screenshot der Talkwalker Facelift Integration

Beispiel der Talkwalker Analytics Integration in das Facelift Social Media Management Interface

Mit Talkwalker erhalten Sie eine 360° Abdeckung für alle Online-, Offline- und Social Media-Daten. Und mit der Facelift Cloud-Integration haben Sie nun die Möglichkeit, diese Daten zu analysieren, unmittelbar zu reagieren und diese in Echtzeit für sich zu nutzen.

  • Reagieren und antworten Sie auf jede Erwähnung Ihrer Marke, egal wo sie erwähnt wird

  • Monitoren Sie globale Zufriedenheitsraten bezüglich all Ihrer Produkte, Aktivitäten und Marketing-Kampagnen

  • Interagieren Sie mit Ihrer Zielgruppe auf allen Social Media-Profilen, aber auch in organischen oder Paid Posts mit der Facelift Cloud

  • Steigen Sie in Konversationen innerhalb und außerhalb Ihrer Social Media-Kanäle ein und reagieren Sie auf relevant Trends und Topics. Wann und Sie wollen.

Hier gibt's die besten Vorlagen für datengesteuertes Marketing

Kontrollieren Sie Ihre Online-Reputation

Integration von Talkwalker & Facelift um Ihre Online-Reputation zu monitoren

Überwachen Sie die Reputationswerte in lokalen Submärkten und reagieren Sie dann via Facelift Cloud

Analysieren und optimieren Sie alle Einflussfaktoren Ihrer Online-Reputation mit Talkwalker und der Facelift Cloud Integration:

  • Finden und analysieren Sie die KPIs Ihrer Reputation

  • Überwachen Sie die Reputationswerte in lokalen Submärkten und aggregieren Sie global alle Vergleichswerte

  • Identifizieren und isolieren Sie potentielle Problemfaktoren bevor diese sich in eine Krise wandeln mit Echtzeit Social Listening - und reagieren Sie dann via der Facelift Cloud

Nehmen Sie am Facelift+Talkwalker Webinar teil

Tracken Sie Problemfaktoren und reagieren Sie in Echtzeit

Talkwalker Facelift Answer to feed

Talkwalker identifiziert Marken- und Produkt-Erwähnungen, speist diese in Facelift und erlaubt Ihnen augenblicklich zu reagieren

Mit Talkwalker nutzen individualisierbare Filter, Dashboards und automatisierte Alerts, setzen ein Issue Framework auf, um jeden Problemfaktor in Echtzeit zu identifizieren:

  • Identifizieren Sie erste Warnsignale mit der Smart Alerting-Funktion

  • Erstellen Sie ein Social Command Center, mit dem Sie unmittelbar auf entscheidende Konversationen reagieren können

  • Behalten Sie den Überblick mit einem Krisenmanagement aus jedem Blickwinkel - online und offline

  • Erstellen Sie einen robusten Krisenplan, mit dem Sie sicher und kontrolliert auch unter Druck arbeiten können

Krisenmanagement Vorlagen gibt's hier!

Wollen Sie mehr darüber erfahren?

Melden Sie sich jetzt für unser gemeinsames Talkwalker + Facelift Webinar am 28.04.2020 zum Thema “Digital Crisis Management” an und lernen Sie mehr über die Talkwalker + Facelift Integration. Wir zeigen Best Practices zum Thema Krisenmanagement, wie man eine Krise frühzeitig erkennt und effektiv managet.