Close
Wählen Sie Ihre Sprache
Do you know that we are indexing all major social networks in 187 languages

Camilla's blog

Die besten Marketingstrategien im Bereich der Finanzdienstleistungen

Die besten Marketingstrategien im Bereich der Finanzdienstleistungen

Wann waren Sie zum letzten Mal bei der Bank – ich meine, physisch? Dieser Trend zeichnet sich schon seit einer ganzen Weile ab und hat sich durch die Pandemie noch deutlich verstärkt. Verbraucher erledigen ihre Bankgeschäfte heute anders als früher. Immer mehr Menschen nutzen Online-Banking. Zwar kommt herkömmlichen Bankgeschäften weiterhin eine gewisse Bedeutung zu, doch Online-Banking ist auf dem Vormarsch. In...
Lesen Sie mehr
Von der Marketingstrategie zum Marketingplan

Von der Marketingstrategie zum Marketingplan

Die Entwicklung einer Marketingstrategie ist eine Herausforderung. Die zweite ist die anschließende Erstellung eines Marketingplans. Dieser Blogpost wird Sie, Ihr Team und Ihr Unternehmen dabei unterstützen, Ihre Ziele festzulegen, Ihre...
Lesen Sie mehr
Wie erstellt man einen Social Media Report?

Wie erstellt man einen guten Social Media Report?

Ihre aktuelle Social Media Kampagne ist toll, jedoch war die Vorbereitung wie immer sehr intensiv. Wie geht es nun weiter? Wie können Sie nachweisen, dass sich die harte Arbeit gelohnt...
Lesen Sie mehr
Juni-Release: Predictive Analytics, Intelligence Hub und mehr

Juni-Release: Predictive Analytics, Intelligence Hub und mehr

Diesen Juni entwickelt sich unsere Consumer Intelligence Acceleration Plattform™ noch weiter, um es unseren Nutzern einfacher zu machen, Insights zu finden, die wirklich von Bedeutung sind. Wir schreiten auf dem...
Lesen Sie mehr
Talkwalker Love Brand

Das sind die beliebtesten Marken in der DACH-Region

Der Brand Love 2022 Report ist zurück. Dieses Jahr haben wir uns mit Hootsuite zusammengetan, um die beliebtesten Marken zu identifizieren, die derzeit Verbraucherherzen im Sturm erobern. Insgesamt haben wir...
Lesen Sie mehr
Warum es Marken schwerfällt, Verbrauchernähe zu schaffen - Frau mit Baby

Q&A – Warum es Marken schwerfällt, Verbrauchernähe zu schaffen

Bei Verbrauchernähe geht es darum, eine Verbindung zwischen einer Marke und ihren Verbrauchern herzustellen, um letztere in den Mittelpunkt der Entscheidungsfindung zu stellen. Doch das ist leichter gesagt als getan...
Lesen Sie mehr
Abbilden und Analysieren der Consumer Journey

Abbilden und Analysieren der Consumer Journey

Die Consumer Journey war früher noch ganz einfach. Eine Anzeige – TV, Plakat, Zeitung oder Radio – weckte Interesse. Dieses Produkt muss ich haben. Kurze Recherche und schon ging es...
Lesen Sie mehr
Coca-Cola vs. Pepsi: Wer hat die bessere Marketingstrategie?

Coca-Cola vs. Pepsi: Wer hat die bessere Marketingstrategie?

Die Pandemie hat bei den Verbrauchern ein erhöhtes Bewusstsein für Gesundheit bewirkt. Obwohl der Geschmack weiterhin im Vordergrund steht, sind ein reduzierter Zuckerkonsum und natürliche Zutaten ebenfalls wichtig. Um dieser...
Lesen Sie mehr
Wie pflanzliche Burger die Fleischindustrie aufmischen - Burger liegt in einer Hand

Wie pflanzliche Burger die Fleischindustrie aufmischen

Es herrscht ein ständiger Wettkampf zwischen den Herstellern von pflanzlichem „Fleisch“ wie beispielsweise Impossible Food, Beyond Meat und Nestlé. Marken für Fleischersatz versuchen proteinaffine Verbraucher zum Umstieg auf vegane Fleischalternativen zu überzeugen. Dabei behaupten sie, gesünder, umweltfreundlicher und tierfreundlicher zu sein. Doch die Fleischindustrie gibt sich nicht so leicht geschlagen …...
Lesen Sie mehr
5 Möglichkeiten, wie Sie mit Consumer Insights Ihre Marke verbessern

5 Möglichkeiten, wie Sie mit Consumer Insights die Markenwahrnehmung verbessern

Mit Consumer Insights zu arbeiten, bedeutet, dass Sie direktes Feedback Ihrer Zielgruppe verwenden, um eine bessere Customer Journey zu erzielen. Im Zusammenhang mit Branding ist dies ein wichtiger Teil des Dialogs,...
Lesen Sie mehr
Consumer Insights Leitfaden

Consumer Insights Leitfaden

Wir alle erwarten eine qualitativ hochwertige Customer Experience und die besten Produkte und Dienstleistungen. Die Erfassung von Consumer Insights ermöglicht es Unternehmen und Marken, fundierte Marketingstrategien zu erstellen, die sich...
Lesen Sie mehr
Twitter Birdseye Report: Food Industry Trends - Frau isst Pizza

Twitter Birdseye Report: Food Industry Trends

Jede Branche hat ihre eigenen Herausforderungen und Chancen, und Marken müssen sich diesen bewusst sein und jederzeit schnell reagieren können. Das gilt auch für die Lebensmittelbranche. Ihre Marke ist in...
Lesen Sie mehr
Die besten Hashtag Tracking Tools

15 kostenlose Hashtag-Tracking-Tools - von Experten - 2022

Hashtag-Tracking und Hashtag-Analyse sind der Schlüssel zur Planung und zum Management einer effektiven Kampagne in den sozialen Medien.
Lesen Sie mehr
Marketingstrategien, die auffallen: 3 Beispiele aus der Konsumgüterbranche - Frau im Supermarkt mit Smartphone in der Hand

Marketingstrategien, die auffallen: 3 Beispiele aus der Konsumgüterbranche

Wer in der Konsumgüterbranche auffallen möchte, muss mit innovativen Produkten und Marketingstrategien aus der Masse herausstechen. Kunden haben zunehmend mehr Mitspracherecht und Einfluss auf Erfolg- oder Misserfolg eines Produkts. Indem...
Lesen Sie mehr
3 aktuelle Produkt-Updates für 2022: Frau am Laptop mit Smartphone in der Hand

Richtungsweisend: 3 aktuelle Produkt-Updates für 2022

Sie sind gut ins neue Jahr gestartet? Wir auch! Traditionell haben wir ein paar Produkt-Updates mitgebracht, damit Sie noch bessere Insights erhalten. Sie sind gespannt, wie Sie Predictive Analytics, neue...
Lesen Sie mehr
Consumer Insights für die Konsumgüterbranche: 5 Beispiele

Consumer Insights für die Konsumgüterbranche: 5 Beispiele

Sie möchten Ihre Kunden besser verstehen und wissen, wie Sie sie dazu bringen können, Ihr Produkt zu kaufen? Dann lassen Sie sich von diesen fünf Beispielen für Consumer Insights aus...
Lesen Sie mehr
Alles, was Sie über Consumer Intelligence wissen sollten - Frau hält Kleidungsstück hoch

Alles, was Sie über Consumer Intelligence wissen sollten

Warum entscheiden sich Konsumenten für die Produkte Ihrer Konkurrenten und nicht für Ihre? Die Konsumenten haben die Qual der Wahl und sind zunehmend anspruchsvoller und weniger loyal. Eine optimierte Customer...
Lesen Sie mehr
New Release: 4 Produkt-Updates, auf die Sie gewartet haben

New Release: 4 Produkt-Updates, auf die Sie gewartet haben

Die Blätter fallen, der Herbst ist da - genauso wie eine Reihe an neuen Talkwalker-Produkt-Updates. Seien Sie gespannt, denn mit dem neuen Update gibt es neue Datenquellen, eine Möglichkeit, nach...
Lesen Sie mehr
So managen Sie Daten von Kundenbewertungen - Person steht an Wand mit vielen Adjektiven

So managen Sie Daten von Kundenbewertungen

Wir freuen uns sehr, Ihnen unsere Übernahme von Reviewbox bekannt geben zu können. Reviewbox ist eine All-in-One-Lösung, die es ermöglicht, sowohl Produktbewertungen als auch Kundenanfragen im Auge zu behalten und...
Lesen Sie mehr
Customer Analytics Tools - Mann sieht sich Daten auf Handy und Bildschirm an

Die 11 besten Customer Analytics Tools für eine datenbasierte Kundenanalyse

Sie haben schon einiges ausprobiert, doch nichts scheint den gewünschten Erfolg zu bringen. Sie zerbrechen sich ständig den Kopf darüber, was Ihre Kunden wirklich wollen. Eine Frage an Sie: Haben...
Lesen Sie mehr
9 Voice of the Customer Tools, inklusive Tipps - Mann, der etwas ruft

9 Voice of the Customer Tools, inklusive Tipps

Da sich Marken mehr und mehr auf die Verbraucher konzentrieren, ist das Erfassen der Voice of the Customer, also der Stimme des Kunden, entscheidend. Lassen Sie uns herausfinden, welche Voice-of-the-Customer-Lösung für Sie die beste ist! 
Lesen Sie mehr
Talkwalker ist Leader in der Forrester New Wave™: AI-Enabled Consumer Intelligence Platforms, Q3 2021

The Forrester New Wave™: AI-Enabled Consumer Intelligence Platforms, Q3 2021 – Talkwalker ist Leader

Talkwalker hat es geschafft! Das weltweit führende Forschungs- und Beratungsunternehmen Forrester hat Talkwalker als "Leader" in dem Forrester New Wave™ Report eingestuft: AI-Enabled Consumer Intelligence Platforms, Q3 2021. Der Report...
Lesen Sie mehr
Wir stellen den neuen CEO von Talkwalker vor - Tod Nielsen

Wir stellen den neuen CEO von Talkwalker vor - Tod Nielsen

Tod Nielsen ist neuer CEO bei Talkwalker und soll unsere Position als führende Consumer-Intelligence-Plattform festigen. In diesem Beitrag stellen wir ihm ein paar Fragen, um seine Pläne für die Zukunft...
Lesen Sie mehr
New Release: 4 Produkt-Updates für noch schnellere Daten-Insights - Frau arbeitet am Laptop

New Release: 4 Produkt-Updates für noch schnellere Daten-Insights

Der Sommer steht vor der Tür und mit ihm eine neue Update-Serie, auf die Sie sich freuen dürfen. Diesmal blicken wir mit Spannung auf unsere modernisierte Facebook-Daten-Integration, mit der die...
Lesen Sie mehr
19 CX-Metriken, die man im Auge behalten sollte - Frau mit Smartphone und verschiedenen Smilies im Hintergrund

19 CX-Metriken, die man im Auge behalten sollte

Sie haben ein starkes Produkt, hinter dem Sie voll und ganz stehen. Aber warum sinken die Umsätze? Die Zeiten haben sich geändert. Verbraucher auch. Loyalität geht über Produkt oder Preis. Verbraucher erwarten ein großartiges Kundenerlebnis - wenn Sie es nicht bieten, dann tun es Ihre Konkurrenten. Um Ihre Customer Experience (CX) -Bemühungen zu prüfen, müssen Sie Customer Experience Metriken messen.
Lesen Sie mehr
Warum das Kundenerlebnis wichtig ist und wie Sie Daten für die CX-Strategie nutzen können

Mit welchen Daten Sie Ihre CX-Strategie verbessern

Die Ansprüche der Kunden an eine gute Customer Experience (CX) sind so hoch wie nie zuvor. Mit der zunehmenden Digitalisierung entstehen immer mehr Berührungspunkte zwischen Kunden und Unternehmen, sodass es...
Lesen Sie mehr
Wie man zur kundenorientierten Marke wird - Call Agent

Kundenorientierung leicht gemacht - Hierauf müssen Marken achten

Ist Ihr Unternehmen produktorientiert? Sie entwickeln Produkte, von denen Sie hoffen, dass die Verbraucher sie kaufen? Klingt zunächst logisch, jedoch könnte genau das Ihr Problem sein! Der Fokus sollte nicht...
Lesen Sie mehr
Voice of the Customer - Bild zeigt eine Person im Profil, die spricht

Voice of the Customer - Die Stimme des Kunden verstehen und analysieren

Die aktuelle Pandemie stellt jedes Unternehmen vor große Herausforderungen. Warum schaffen es einige Marken weiterhin eine gute Beziehung mit Ihren Kunden aufrecht zu halten, während andere es nicht schaffen? Es...
Lesen Sie mehr

Camilla's Publikationen

Wie UniCredit Consumer Insights nutzt, um Verbrauchernähe herzustellen

Wie UniCredit Consumer Insights nutzt, um Verbrauchernähe herzustellen

UniCredit - eine europaweit tätige Geschäftsbank - hat ihre digitalen Kanäle ausgebaut und ihr Filialnetz optimiert, um noch näher an ihren Kunden zu sein. Um dies zu erreichen, muss die Marke wissen, wie die Menschen auf aktuelle Veränderungen reagieren und wie sich dies auf ihre Online-Reputation auswirkt.
Lesen Sie mehr
Love Brands 2022: Wie Marken schneller, beliebter und stärker als zuvor aus dem Lockdown kommen können

Brand Love 2022 – Wie durch Nachhaltigkeit Kundenzufriedenheit und Markenliebe entstehen

Unser Brand Love Report ist wieder da! Dieses Jahr haben wir mit Hootsuite zusammengearbeitet, um unseren Brand Love Index zu optimieren und aus über 1.500 globalen Marken die 50 beliebtesten...
Lesen Sie mehr
Orange Case Study
Servier Case Study

Wie der Pharmakonzern Servier mit Social Intelligence Patienten in den Fokus stellt

Performance-Measurement und Trend Research: Erfahren Sie, wie das internationale Pharmaunternehmen Servier strategische Entscheidungen trifft. Servier Italia nutzt Social Intelligence von Talkwalker unter anderem dafür, um homogene Dashboards über die Performance...
Lesen Sie mehr
Bonduelle Case Study

Case Study | Wie Bonduelle Social Data intern nutzt

Von starken Consumer Insights für die Produktoptimierung, über das Marketing bis hin zur Krisenfrüherkennung: Das Potential gut organisierter Social & Monitoring Data ist schlichtweg immens.  Die Case Study zeigt, wie Bonduelle...
Lesen Sie mehr
Shape Tomorrow

Shape Tomorrow

Wie die Verbraucher von heute die Zukunft Ihrer Marke prägen werden Die größte Herausforderung für Unternehmen ist es, Marken zu schaffen, die sowohl in der Gegenwart als auch in der...
Lesen Sie mehr
Twitter Birdseye Report: Lebensmittelindustrie - Frau isst Pizza

Twitter Birdseye Report: Lebensmittelindustrie

Wir haben uns mit Twitter zusammengetan und die Lebensmittelbranche sowie aktuelle Konversationen in dieser Branche analysiert, um wertvolle Insights für 2022 zu gewinnen.
Lesen Sie mehr
Wie Bakamo und EVE Online die Gaming- und HR-Branche revolutionieren

Wie Bakamo und EVE Online die Gaming- und HR-Branche revolutionieren

Wie erhält man Einblicke in die Gaming-Industrie?
Lesen Sie mehr
Smart Social Report: Wie man die Gen Z erreicht

Smart Social Report: Wie man die Gen Z erreicht

Um die neuesten Social-Media-Trends zu erforschen, haben wir uns entschlossen, mit unseren neuen Partnern bei Khoros zusammenzuarbeiten, einem preisgekrönten Marktführer für Software und Dienstleistungen zur digitalen Kundenbindung. Dieser Report konzentriert sich auf die Generation Z, eine der digital versiertesten Generationen von heute, die zufällig auch eine sehr wichtige Kaufkraft hat. Mit über 140 Milliarden Dollar in ihren elektronischen Geldbörsen zerbrechen...
Lesen Sie mehr
Talkwalker is Leader in der The Forrester Wave™: AI-Enabled Consumer Intelligence

Forrester New Wave™ Report

Der Forrester New Wave™ Report liefert intelligente und bewährte Empfehlungen für Unternehmen, die auf der Suche nach der idealen Consumer Intelligence-Lösung sind. Das spart monatelange Recherchen und hilft, fundierte Entscheidungen...
Lesen Sie mehr
Branchenreport - Fashion & Beauty

Branchenreport: Fashion & Beauty

Mit der langsamen Rückkehr der Kunden in die Läden müssen sich Fashion- und Beautymarken an die neuen Verbrauchertrends anpassen. Aber was ist gerade im Trend? Unser Branchenreport über den Fashion-...
Lesen Sie mehr
Love Brands 2021: Wie Marken schneller, beliebter und stärker als zuvor aus dem Lockdown kommen können

Brand Love Story 2021 - Die beliebtesten Marken der Welt

Marken müssen sich mit den sich verändernden Verbrauchertrends während des Lockdowns auseinandersetzen und versuchen ihren Kunden nah zu sein, auch wenn eine persönliche Interaktion nicht möglich ist. Wir schauen uns...
Lesen Sie mehr