Talkwalker Blog (Français)

Les meilleures campagnes Social Media 2022

Rédigé par Talkwalker (FR) | décembre 31, 2021

Montrez-moi les tendances réseaux sociaux pour 2023

Croyez-moi, la sélection a été compliquée car les marques nous ont proposé de nombreuses excellentes campagnes en 2022 . Ceci n'est donc qu'une mise en bouche…

Les réseaux sociaux ont changé nos vies. C'est l'endroit où nous consultons les actualités. Celui qui nous permet d'interagir avec nos amis et notre famille. Là où nous faisons la promotion de nos marques. L'endroit où l'on s'engage avec les consommateurs. Chaque plateforme de réseau social a sa propre audience. Les marques qui réussissent sont celles qui créent du contenu pour chaque audience spécifique. En 2022, on estime que près de 92 % des marketeurs dans les entreprises comptant plus de 100 employés aux États-Unis utilisent les réseaux sociaux dans leurs campagnes marketing.

Il est désormais temps de planifier vos campagnes de réseaux sociaux pour 2023. Alors pour vous inspirer, je vous propose de découvrir certaines campagnes qui ont marqué les sprits l'année dernière. 

C'est parti...

Table des matières

Louis Vuitton | L'affrontement des élites

À l'occasion du championnat de football mondial qui s'est tenu fin 2022, la marque française Louis Vuitton a lancé une campagne publicitaire mettant en scène Lionel Messi et Cristiano Ronaldo.

La photo d'Annie Leibovit présente les deux élites en train de jouer à un jeu d'échecs sur une mallette Louis Vuitton.  

 

Cette photo a été l'une des plus aimées dans l'histoire d'Instagram. Elle reproduit un véritable jeu entre Magnus Carlsen et l'américain Hikaru Namakura en 2017. Une histoire que Carlsen a relayée sur Twitter…

 

« Le deuxième plus grand affrontement de notre temps qui imite le premier. »

Vous voulez voir les coulisses ?

 

“Je trouve ça spectaculaire que les trophées voyagent chez Louis Vuitton”

“ Ce trophée est tellement important, c'est la plus grande récompense du football. Il mérite le meilleur du meilleur.”

Aldi | #KevinTheCarrot

 

Qui fait la queue dès 5h30 du matin pour une carotte ? Pas plusieurs carottes. Une seule carotte ! Qui ? Il s'appelle Kevin.

 

 

"Oh, oh ! Il vient tout juste de partir et il a raté son avion ! Katie et les enfants partent à Paris pour Noël sans Kevin. Trouvera-t-il un moyen de retrouver sa famille avant le début des festivités ou se retrouvera-t-il seul à la maison ?"

Oui, oui. Kevin la Carotte est revenu dans les boutiques Aldi au Royaume-Uni pour la septième année consécutive. Après l'hommage rendu l'an dernier à Ebenezer Scrooge, cette année, c'est au tour du film « Maman, j'ai raté l'avion ».

Si une campagne fonctionne, réitérez-la !

Comme le veut le scénario du film, Kevin se retrouve accidentellement seul à la maison, où il élabore des pièges ingénieux pour repousser les intrus. 

Heureusement, il parvient à s'échapper. Il sort en rappel par une fenêtre pour atterrir dans un bonhomme de neige. 

Attention aux âmes sensibles. Ce n'est pas son nez.

La stratégie marketing sur les réseaux sociaux d'Aldi au Royaume-Uni est un plaisir à suivre sur le compte Twitter Aldi UK et celui de Kevin la Carotte. 

Vous avez bien lu. La carotte a son propre compte.

 

Les deux comptes sont drôles, ancrés dans leur temps et cohérents. Ils s'emparent des sujets d'actualité : Championnats de football, Glastonbury, « Je suis une célébrité, sortez-moi de là ! ». C'est l'occasion pour la marque de partager ses opinions, de faire des blagues, tout en faisant la promotion de ses produits et en ciblant ses concurrents. Vous souvenez-vous que la marque avait lancé un gâteau pour rivaliser avec le gâteau Colin le Millepatte de Marks & Spencer ?  

 

Ce coup de pub a favorisé les impressions et l'engagement, et les gens l'ont adoré.  Cela prouve que les consommateurs réagissent fortement aux marques qui humanisent leur contenu.

Belvedere Vodka | Un lien spirituel

Quel que soit l'objectif de cette publicité, la promotion de la vodka ou le changement de l'image d'un acteur, elle est sublime. Évidemment, elle est destinée à vendre de la vodka Belvedere, mais cela reste un excellent moyen pour Daniel Craig de dire au revoir à James Bond.   

 

 

 

Au moment de sa publication, la vidéo a accumulé plus de 4 millions de vues.

Craig se faufile dans un hôtel parisien bien loin des manières de Bond. Réalisée par le cinéaste primé Taika Waititi, la vidéo a rapidement reçu 31 000 engagements sur YouTube et a suscité un sentiment positif pour la marque avec un sentiment net de 82,5 %. 

Les moteurs clés du sentiment pour la campagne Belvedere montrent la positivité en vert.

Cette publicité n'est peut-être pas une œuvre d'art, ni une cause sociale, mais qu'importe. Ces dernières années ont été difficiles. Qui ne voudrait pas s'amuser un peu et regarder James Bond arracher son corset ?

Airbnb | OMG!

En juin 2022, Airbnb a invité les gens à soumettre des idées de lieux de séjour « hors du monde ». Un panel de juges devait ensuite choisir les gagnants en fonction de l'originalité, de la faisabilité et de l'expérience utilisateur. Cent heureux gagnants ont ensuite reçu 100 000 $ chacun pour faire de leur idée une réalité.

 

Tweet de lancement de Brian Chesky, PDG d'Airbnb.

Airbnb a lancé le fonds OMG!  en réponse à la demande des consommateurs pour des espaces de vie flexibles et étonnants, qui se transforment en véritables destinations à la suite des confinements du COVID-19.   

Lorsque la marque a découvert cette tendance, elle a lancé la catégorie OMG!, qui recense les logements amusants.  

 

Analyse visuelle des 10 000 000 dollars alloués à OMG! Le fonds a montré qu'Internet a été immédiatement frappé par les résultats des 2 000 endroits les plus fous où séjourner.

La marque a fait ses preuves en écoutant les consommateurs et en répondant à leurs besoins en constante évolution, comme l'a révélé la pandémie. Lorsque l'industrie du voyage a pris un sérieux coup en 2020 avec les confinements, Airbnb et ses concurrents ont souffert. Ils ont perdu 1 milliard de dollars de réservations annulées.  

Aussi incroyable que cela puisse paraître, à la fin de l'été, la marque a enregistré une augmentation de 22 % des dépenses des consommateurs par rapport à l'année précédente. Sa stratégie a été plutôt simple.

  • Adapter le contenu à chaque canal
  • Suivre les données et les tendances
  • Écouter les besoins des consommateurs
  • S'adapter rapidement à l’évolution de la situation

 

Gucci | Miley dans le métavers

En août, Miley Cirus est entrée dans le métavers et a foulé le sol de Gucci Town sur Roblox. En tant que tout premier avatar invité, l'artiste et égérie de la campagne Flora de Gucci a créé une expérience immersive inspirée par le parfum.

Les joueurs du jeu Roblox ont pu acheter le parfum en utilisant la monnaie du métavers, les Robux. Miley a mené des chasses au trésor et des quêtes. Les gagnants ont reçu des prix de Gucci ainsi que la possibilité de prendre des selfies avec l'avatar de la chanteuse. 

Les analyses des pages du profil Instagram de Gucci ont mis en évidence une légère hausse des abonnés après ses deux publications sur Flora.

À son lancement, la campagne a généré presque 3 000 mentions, dont plus de la moitié exprimaient un sentiment positif. La majorité des engagements provenaient des médias détenus de Gucci. Le compte Instagram de la marque a généré plus de 63 000 engagements. 

Si l'on se penche sur les sujets autour de la campagne, en plus de Miley et des autres artistes impliqués, l'accent a également été mis sur le métavers. #GucciTown était un sujet de prédilection et l'un des principaux moteurs de sentiment positif.

Les nuages de mots autour de l'association de Miley Cyrus et Gucci ont révélé que #GucciTown et les termes relatifs au métavers étaient des moteurs clés du sentiment positif.

Ce n'est pas la première aventure de Gucci dans le Web3, cette vision décentralisée d'un nouvel et meilleur Internet qui utilise les blockchains, les cryptomonnaies et les NFT pour rendre le pouvoir aux utilisateurs.

La maison de mode a été la première grande marque à accepter l'ApeCoin, la cryptomonnaie de Yuga Labs, dans ses locaux aux États-Unis.

 

The Next 100 Years of Gucci, une collection d'art de NFT qui rend hommage à l'héritage et l'avenir de la marque, était une collaboration entre la marque et SuperRare. Une opportunité qui a donné aux artistes une plateforme pour exposer leur art d'une manière innovante et réaliser des ventes aux enchères avec la cryptomonnaie Ethereum.

Le voyage de Gucci dans le métavers continue...

Nike | Des légends dans le labo

“We're not a club. We're a community. We don't just love football - we live it.” (« Nous ne sommes pas un club. Nous sommes une communauté. Nous n'aimons pas simplement le football. Nous le vivons. »)

Vers la fin 2022, Nike a lancé son film Footballverse. Et même si vous n'êtes pas fan de foot, Nike a visé juste.

Il met en scène des joueurs de football récents comme anciens : Kevin De Bruyne, Kylian Mbappé, Alex Morgan, Leah Williamson, Phil Foden, Carli Lloyd, Ronaldinho, Ronaldo Nazário, Shane Kluivert, Virgil van Dijk, Edgar Davids, Sam Kerr, Cristiano Ronaldo, et Cristiano Ronaldo Jr.

 

 

 

Une équipe internationale de scientifiques réunis dans un laboratoire secret en Suisse fait appel à des légendes du ballon pour affronter les icônes d'aujourd'hui et les stars de demain.

La stratégie réseaux sociaux de Nike est phénoménale. La marque gère plus de 300 canaux de réseaux sociaux sur Twitter, Facebook, YouTube, Instagram… Ils lui permettent de couvrir ses produits, ses lieux et ses audiences cibles. 

Sa stratégie de marketing d'influence présente ses influenceurs comme des modèles, avec des noms comme Federer, Rafael Nadal, Tiger Woods, Kevin Durant, Serena Williams et les vedettes du football dans la campagne Footballverse.

La DEI est au programme chez Nike. En 2020, la marque a lancé son troisième film dans le cadre de la campagne You Can't Stop Us, qui rend hommage au sport en tant qu'inspiration. Narrée par Megan Rapinoe, cette vidéo en écran partagé juxtapose des images d'athlètes de capacités, de genres et d'origines différentes. Elle illustre la diversité dans le sport.  

La vidéo montre des travailleurs en combinaison hazmat, stérilisant des sièges dans des stades. Puis des photos d'athlètes en train de s'agenouiller pendant l'hymne national américain. 

 

 

 

"And when things aren't fair, we'll come together for change. We have a responsibility to make this world a better place.” (« Et quand les choses ne seront pas justes, nous nous rassemblerons pour le changement. Nous avons la responsabilité de faire de ce monde un endroit meilleur. »)

La stratégie réseaux sociaux de Nike est une véritable prouesse visuelle. Le but de la marque est de vendre ses produits. Mais plutôt que de les imposer aux yeux des consommateurs, elle vend un mode de vie. Le mode de vie Nike. Soyez en forme. Soyez en bonne santé. Mentale et corporelle.

Corona | Life’s a beach

En 2016, Corona a lancé « This Is Living », sa plateforme de marque mondiale. Cette campagne joue sur le désir de liberté. Son objectif ?

Les tweets #ThisIsLiving de Corona

« Si nous inspirons nos consommateurs à entreprendre et à atteindre un style de vie plus équilibré en profitant de bons moments à l'extérieur et en partageant des expériences riches avec des amis autour d'une Corona, alors nous pensons que le créatif parle de lui-même. »

 

 

Voyager et se rendre sur de magnifiques plages pour se détendre avec une bouteille de Corona surmontée d'une rondelle de citron. Que demander de plus ? 

La campagne encourage les gens à voyager et à partager leurs photos sur les réseaux sociaux. La marque crédite ensuite les clichés avec le nom de l'artiste. Corona travaille aussi avec des influenceurs qui partagent eux-mêmes leurs expériences sur leurs réseaux sociaux.

 

Corona collabore avec des influenceurs qui partagent leurs expériences de voyage.

L'année dernière, Corona a recueilli 109 tweets #ThisIsLiving cumulant 500 engagements. Les influenceurs ont posté 3 300 publicités #ThisIsLiving, sans compter Instagram, avec plus de 23 000 engagements.

 

 

En 2017, Corona s'est associée à Parley for the Oceans pour lutter contre la pollution plastique dans 100 îles. La marque a ensuite recruté des milliers de bénévoles dont la mission était de nettoyer les côtes dans le monde entier. 

Jusqu'ici, on compte 68 678 bénévoles, 200 îles protégées, 1 430 nettoyages terminés, 246 îles nettoyées et 44 026 625 mètres carrés nettoyés.

 

 

« Notre mission, c'est d'inspirer le monde à nous rejoindre pour protéger le paradis de sa plus grande menace. »

Orange | Les elfes au bout du fil

Le reconditionné a été la clé de la campagne de Noël 2022 d'Orange France. La marque a promis à ses consommateurs de récompenser ceux qui affichaient des actions responsables. 

Sur la période de Noël, les consommateurs qui ont cherché à racheter un téléphone reconditionné ou à réparer celui qu'ils avaient se voyaient récompensés. 

Le film partagé sur YouTube montre un père et sa fille qui se rendent dans une boutique Orange pour chercher un téléphone reconditionné. Alors qu'ils parlent avec la vendeuse, elle révèle que c'est le père Noël qui remet les téléphones à neuf. L'imagination de la petite fille se déchaîne lorsqu'elle imagine les lutins du père Noël en train de réparer des téléphones.

 

 

 

Le père Noël et son équipe de lutins suivent un processus strict pour s'assurer de la qualité des téléphones reconditionnés et réparés.

Si vous vous posez des questions sur la musique de la vidéo YouTube, jetez un coup d'œil au groupe anglais de ska 2-tone, The Selector, plus précisément à la chanson « On My Radio ». 

 

Le père Noël explique comment il reconditionne les téléphones.

Noël peut être une période de l'année où les dépenses se font nombreuses, et avec une inflation galopante, la campagne d'Orange est un soulagement bienvenu.

SHEIN | X factor

Le détaillant en ligne de mode, de beauté et de produits tendance a célébré le premier anniversaire de SHEIN X, son incubateur de mode pour les jeunes talents. La mission ? Découvrir et encourager les designers indépendants en présentant leur travail aux fans de SHEIN du monde entier. Les designers méconnus sont invités à soumettre leurs créations qui seront mises en production, vendues et promues en ligne.

Depuis son lancement en 2021, l'incubateur s'est associé à 1 442 designers de plus de 20 pays. Ce nombre devrait passer à plus de 3 000 en 2022. 

 

SHEIN contribue à la production et aux ventes, mais les designers restent propriétaires de leurs créations et reçoivent un pourcentage des bénéfices. Au cours de son année de lancement, le programme SHEIN X a versé plus de 1,5 million de dollars aux designers. Les designers inclus dans le programme comprennent la fondatrice de Freak City LA, Valerie Campbell, Sasha Ruddock, gagnante du défi SHEIN X 100K, Roberta Chang et Xinyi Xhao, et Armand Mehidri, lauréat du prix Voter's Choice.

La plateforme de Talkwalker a identifié que la principale profession citée dans les messages autour de SHEIN X est celle de « designer », accumulant 32 % des mentions. Le sentiment net de la campagne a atteint le chiffre impressionnant de 99 % et a suscité plus de 500 000 engagements.

Le programme SHEIN X encourage les créateurs de mode et les artistes émergents, en veillant à ce que la diversité de ses artistes reflète celle de ses consommateurs. Avec des prix accessibles et des produits en baisse, la campagne vise un large éventail de consommateurs, indépendamment de leur statut économique.  

 

Emirates | La chasse d'une oie sauvage

En 2022, la compagnie aérienne Emirates s'est dotée d'un nouvel ambassadeur de marque. 

Applaudissons bien fort l'oie Gerry !

Avec une campagne parsemée de jeux de mots, Gerry a pour mission d'inviter les consommateurs à « virevolter » autour des avantages et des services d'Emirates, et de leur rappeler la « chouette » expérience offerte par la compagnie aérienne.

 

 

 

Suivez Gerry alors qu'il choisit de voler tout confort dans une cabine économique haut de gamme, tandis que ses compagnons d'infortune volent de leurs propres ailes pour le voyage.

« En ce qui concerne les qualités et le profil que nous recherchons chez nos ambassadeurs de marque, nous déployons nos ailes. » Richard Billington, vice-président du marketing et de la marque chez Emirates.

Il ne fait aucun doute que cette campagne mérite de figurer dans notre article sur les meilleures campagnes de médias sociaux, mais la marque ne se serait-elle pas brûlé les ailes ?

La campagne de la compagnie aérienne a volé dans les plumes d'Air New Zealand, puisque cette dernière était presque identique à la publicité télévisée de la marque en 2016, mettant en scène l’oie Dave.

La compagnie aérienne néo-zélandaise a tiré profit de cette campagne et a riposté de manière amusante avec une publicité où Dave fait sa réapparition.

 

 

La marque a également trouvé le temps de commenter la publication YouTube d'Emirates.

Emirates a rétorqué et a partagé à nouveau sa publicité avec un message adressé à Air New Zealand.

 

Laissez-vous inspirer par les meilleures campagnes sur les réseaux sociaux !

Nous venons de voir différentes stratégies qui ont connu un beau succès sur les réseaux sociaux. La clé de la réussite ? Ces campagnes nous ont inspirés. Nous ont fait sourire. Nous ont donné de l'espoir.

J'espère que cet article vous a motivé à créer votre propre stratégie pour les réseaux sociaux en 2023. Je vous conseille également de lire notre rapport sur les tendances des réseaux sociaux en 2023, pour des conseils et astuces supplémentaires de la part d'experts en la matière.

Mais n'oubliez pas... restez authentique !