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SNSから顧客の声を知る~ヨックモックの愛されるブランド戦略とは~

21/06/2021

ヨックモック社のSNS分析を大解剖!顧客の声を可視化し活かす方法とは

国内外で2000社以上の企業をサポートしているSNS分析ツールTalkwalkerを導入されているヨックモック社は、50年のロングセラー商品「シガール」を中心に洋菓子製造販売を行っています。本セミナーでは、ヨックモック社が愛され続けるブランドとして、消費者からどのように愛されているかをあらゆるチャネルに渡り交わされている消費者や顧客の会話を収集したデータをもとにSNS分析で解明。その分析内容と愛され続けるブランドとしての戦略も交えてご紹介しております。菓子や食品を扱う企業・ブランドの方、実店舗運営を主としながらもオンライン上から顧客の声を拾いたいと考える方は必見の内容となっております!是非ご覧ください。

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