テクノロジー
データドリブンな意思決定で、一歩先を行く戦略を
導入実績
「データのカバレッジ、AIエンジン、一つのツールで全てのデータを網羅し、分析ができるという点や、非常に直感的なUIと機能のフレキシビリティが、Talkwalkerを導入する決め手でした。」
Bruce Hoang氏
Digital Communication & Data Director, Orange France
関連資料
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ブランドへの愛💝はどこから、どのように芽生えるのでしょうか？「愛」は、SNS投稿へのいいね！や共有の数で測れるものではないでしょう。消費者はブランドとの感情的なつながりや価値観の共有を望み、その上でブランドへの信頼や愛着を構築していきます。 本ブログは、当社が毎年発行しているレポート「Love Brand - 世界の愛されるブランド」2022年版からブランドの成功事例をご紹介します。 レポートは下記よりご覧いただけます。世界の1,500以上のブランド名、ロゴとブランドへの26億におよぶ投稿を分析したレポートをご活用ください。
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私たちの生活に画像は溢れていて、無数の画像がシェアされています。魅力的な画像は人々の目を惹きつけ、感情へ訴えかけ、行動を促進し高いエンゲージメントを生み出します。ブランドは画像を活用することでビジネスへのインパクトへ繋げられます。しかし、実に30億枚以上の画像が日々シェアされている昨今では自社ブランドのロゴが映っている画像を見つけ出し、追跡することは困難です。本ブログでは、「画像分析」について解説します。AI画像分析技術は、投稿文にブランド名がなくても目的の画像を見つけ出すことも可能です。
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かつてのカスタマージャーニーはシンプルでした。消費者はテレビ、看板、新聞やラジオなどを通じて商品に興味を持ち、店頭まで足を運び、実際に商品を手にとって購入の意思決定をしていました。しかし現在の様子は随分異なります。店頭販売の他にオンライン、SNS、Webサイト、アプリ、モバイル、パソコンなど、さまざまなタッチポイントがあり、多くのジャーニーが混在しています。このように複雑化したカスタマージャーニーの効果測定はどうすれば良いのでしょうか？
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競合他社の活躍の秘訣は何でしょうか？長所、短所は？実施しているマーケティング戦略は？活用しているキーワードは？ターゲット設定は？こうした疑問を明らかにするのが、競合分析です。競合他社の長所から学び、短所を自社のチャンスとして活用しましょう。本ブログでは、競合分析に必要な指標や分析手法などを分かりやすく解説していきます。
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ペイドメディア、アーンドメディア、オウンドメディアの違いはご存じですか？各メディアタイプを十分に活かす方法を理解することで、貴社が求める結果をもたらす効果的なデジタルマーケティング戦略を策定できます。本ブログではその方法を詳しくご紹介します。
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Talkwalkerは2021年8月24日をもって、カスタマレビューを管理するプラットフォームを運営する米国Reviewbox, Inc.を買収いたしました。今後、Reviewbox社が蓄積してきたeコマースにおけるデータをTalkwalkerの分析プラットフォームに統合し、拡張機能として、顧客インサイトと製品のレビューにおけるデータを提供してまいります。
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ブランドに関する投稿のモニタリングや競合他社をトラッキングし業界に関連するニュースを常に把握することは、PRやマーケティング活動において重要なタスクの1つです。しかし、手作業によるモニタリングは膨大な時間を必要としますし、重要なトピックを見落としてしまうリスクもあります。Talkwalkerアラートは、これらのプロセスを自動化し、あらゆるキーワードやブランドに関連する言及をモニタリングし、結果を直接ご自身のメールボックスで受信することができる無料のサービスです。
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新型コロナウイルスの影響で私たちのライフスタイルはこの2年で様変わりました。長引く外出自粛要請は、人とのコミュニケーションの方法を変え、自分自身の余暇の過ごし方を変えました。このような背景から、メディアやエンターテイメントの消費方法は以前と大きく異なっています。 ライブイベントやスポーツイベントはオンラインへシフトしてきています。安全を確保しながら楽しむための新たな方法を模索する中で、メディア・エンタテインメント業界は、時代に即した対応を迫られています。この記事では、今日のアジアと日本におけるメディア・エンターテイメント業界のトップトレンドをご紹介します。 「メディア・エンターテイメント業界」レポートはこちらからご覧ください
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現在の危機は、企業に拡大鏡をかざしているようなものです。ある企業が嵐を乗り切れる一方で、なぜ、他の企業は溺れてしまうのでしょうか。そのすべては顧客の声にかかっているのです。 そして、それを理解しているブランドは、顧客の声に耳を傾け、予想外の事態を予測して、迅速に対応できるブランドです。顧客の声に耳を傾けないブランドは、取り残されてしまいます。ここではブランドを成功させるために、顧客の声に耳を傾ける方法をご紹介します。
