小売・消費財
最新のSNS分析で新しいトレンドを発見し、消費者行動の変化を追跡
次のイノベーションを発掘する消費者インサイト
消費財は、移り変わりの速い消費者インサイトを常にモニタリングする必要があります。SNS、オンライン、ブログ、レビューサイトなどから得られるブランドに関するすべての会話を一つのプラットフォームで一元管理することで、より効果的に自社のSNS施策やマーケティングキャンペーンを最適化することができます。
導入実績
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消費財に関するレポート、資料、ブログはこちらからご覧いただけます。
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2020年は新型コロナウイルスがどの業界にも大きく影響した年となりました。裏を返せば、そのような困難な状況にも関わらず、2020年でSNSマーケティングを成功させた企業は称賛されるべきとも言えるのではないでしょうか。今回は彼らのSNSマーケティングの成功事例をご紹介いたします。2021年に向けたマーケティング活動に是非お役立て下さい。
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自社ブランドや商品・サービスにまつわる消費者インサイトを効率よく発掘し、ビジネスに活用することで、顧客体験をより改善していくことができます。消費者インサイトは、自社ブランドの顧客層の会話をモニタリングしていくことで発見し、さらに特定の質問を投げかけることでより彼らが何を求めているかを把握することができます。本ブログでは、効率よく消費者インサイトを発見し、活用する5つの方法をご紹介します。
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日々増えていく競合他社の動きはモニタリングしていますか？ 一言で競合分析といっても様々な手法があります。新規参入してくる競合他社のブランドをチェックし、彼らがSNSで何を発信し、どのようなインフルエンサーを活用してブランド認知を促しているのか。キャンペーンはどれくらいの規模をどれくらいの期間で実施しているのか。彼らのフォロワー数の推移、各投稿のエンゲージメント、リツイート数といったようにモニタリングすべき指標は多数存在しています。 競合分析は定期的に実施する必要があります。毎日とは言いませんが、できれば週ごと、月ごとで定めた指標をチェックすることで、より効果的にモニタリングすることができます。また、同時に業界内で何が起こっていて、何がトレンド化しているのかといった全体像も見ていくことができます。 本ブログでは、競合分析に必要な指標や分析手法などを分かりやすく解説していきます。
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SNSのメインチャネルでもあるFacebookは、プライベートでもお仕事でもお使いになっている方は多数いらっしゃると思います。過去実施した統計では、62％のマーケターは、他のSNSチャネルよりもFacebookを選択すると答えています。今回はFacebook分析ツール【13選】をご紹介いたします！
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SNSの進化が加速する中、Instagramは特にインフルエンサーマーケティングの分野の中でも主要なSNSチャネルになります。その中でも、美容やコスメに関する投稿は人気が高く、その分野に特化したインフルエンサーも多数活躍しています。今回は『コスメ垢（コスメに関する情報を積極的に発信し、受け取るアカウントのこと）』に特化したインフルエンサーをご紹介いたします。是非、今後のマーケティング活動に向けたアイデアとしてご活用下さい！ Talkwalker上では、自社ブランドに最適なインフルエンサーを時系列ごとに分析することができます。また、特定のハッシュタグの追跡や効果測定もできるので、キャンペーンのROIを効率的にモニタリングすることができます。まずは無料版でお試しください。 自社ブランドに最適なインフルエンサーを今すぐチェック
ニューノーマル時代の消費者インサイトを分析 コロナウィルスの影響で消費者の行動はどのように変化したのでしょうか？ ニューノーマル時代における消費者行動・インサイトをSNS分析し、レポートにまとめました。今回は、よりコロナウィルスの影響を受けた食品業界に焦点を当てています。
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先日、世界で愛されているブランド特集のレポートを発刊し、同時に世界各国で愛されるブランド特集のウェビナーを開催し、おかげさまで多くの方々にご視聴頂きました。今回は、こちらのウェビナーをオンデマンド配信としてご用意しましたので、それぞれのハイライトを本ブログにて紹介していきます！
消費者の声を捉え、ビジネスアクションにつなげる アフターコロナ時代に入りつつある中、デジタルシフトが急速に進み、SNSのデータ活用がこれまで以上に求められてきています。
