広告業界

クライアントを成功へ導くソリューションを

クライアントを成功へ導くソリューションを

SNS分析を活用することで、ブランディング活動に必要なインサイトをリアルタイムに発掘することができます。新規開拓に向けた資料の作成やクライアントに提案するプロジェクト企画策定、そしてキャンペーンの効果測定といった日々の業務をサポートします。

Talkwalkerの特長

より効果的な営業活動を支援

クライアントの業界やブランドにおける最新のトレンドや動向を把握しておくことで、より多くのビジネスチャンスを獲得し、事業を拡大することができます。

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一元化したデータでより正確な分析を

1つのツールで、必要なすべてのデータにアクセスすることができます。 AIエンジンを活用した最先端のSNS分析では、テキスト・画像・動画すべてのデータを網羅し、クライアントにより多くの価値を提供します。

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自動化されたレポート機能は報告作業の時間を大幅に削減

SNS施策や各キャンペーンの効果計測をリアルタイムにモニタリングし、分析します。そして自動的に作成されるレポート機能を活用することで、報告業務の作業を大幅に削減することができます。

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導入実績

「クライアントであるロンドン発祥のコスメブランド、リンメルの競合分析とターゲットとする製品やカテゴリーの消費者インサイトをモニタリング・分析するためにTalkwalkerを活用しています。」

Cheska Teresa氏

マネージングディレクター, Lion & Lion社(マレーシア支店)

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その他の関連資料

広告代理店業界に関するレポート、資料、ブログはこちらからご覧いただけます。

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マーケターのための無料SNS管理ツール【9選】

SNSはブランド認知の向上、トラフィックの増加など売り上げにつながる強力なプラットフォームであり、あらゆる企業は、マーケティング予算を投じ、SNSを活用しています。しかしながら、数多くのSNSプラットフォームが存在する中、全てのチャネルのコンテンツ管理が困難になっています。 今回のブログでは、そんな管理のお役立ちSNS管理ソフトウェアやツールを皆様にご紹介します。

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顧客の声を効果的に分析する手法

現在の危機は、企業に拡大鏡をかざしているようなものです。ある企業が嵐を乗り切れる一方で、なぜ、他の企業は溺れてしまうのでしょうか。そのすべては顧客の声にかかっているのです。 そして、それを理解しているブランドは、顧客の声に耳を傾け、予想外の事態を予測して、迅速に対応できるブランドです。顧客の声に耳を傾けないブランドは、取り残されてしまいます。ここではブランドを成功させるために、顧客の声に耳を傾ける方法をご紹介します。

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顧客の声を可視化したダッシュボードのサンプルはこちらから

消費者を理解するために、グローバルブランドは一元化されたプラットフォームを使用して顧客の声を的確に捉え、それらをもとにブランド戦略やキャンペーンの最適化をしています。

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顧客中心のブランドになるためには

自社で製作している商品は顧客の声をもとに作られていますか?顧客中心のブランドは、顧客をビジネスの中心に据えています。顧客に満足していただき、ブランドの良さを広めたいと思っていただけるようなカスタマーエクスペリエンスを提供することで、より効果的なブランディング活動にシフトすることができます。

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[オンデマンド配信] コロナ禍で変化した顧客インサイトを把握し施策に落とし込むには?

先日発行しました『2021年版コロナ禍における顧客理解の変化を調査した最新動向レポート』では、世界各国のマーケティング、販売宣伝、カスタマーサポート、PR・広報、ソーシャルメディアに携わる方1000名を対象に調査を実施しました。その調査結果のハイライトとして、回答者の82%がコロナ禍により顧客インサイトに対する理解に変化があったと回答しています。

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コロナ禍によって変わった顧客インサイトを調査!最新の消費者動向を分析

コロナ禍の影響が続くなか、消費者の行動や動向もニューノーマル時代に合わせて大きく変化しています。今回は、コロナによって顧客インサイトへの理解がどのように変化し、そして今後その変化に対してどのようなアクションを起こすべきなのかを分かりやすく解説していきます。

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【2021年版】世界中で話題になったSNSマーケティングの成功事例12選

2020年は新型コロナウイルスがどの業界にも大きく影響した年となりました。裏を返せば、そのような困難な状況にも関わらず、2020年でSNSマーケティングを成功させた企業は称賛されるべきとも言えるのではないでしょうか。今回は彼らのSNSマーケティングの成功事例をご紹介いたします。2021年に向けたマーケティング活動に是非お役立て下さい。

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無料のハッシュタグ追跡ツール【15選】

効果的なSNSキャンペーンの実施・管理には、ハッシュタグの追跡や分析が鍵となります。ハッシュタグは当初、Twitter上での検索手段として使われていましたが、現在は各プラットフォーム間で多目的に利用されています。企業も個人も、#WorldCup Finalのような世界的大イベントから#MeTooのような社会運動まで、さまざまな目的でハッシュタグを活用しています。

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【事例付】消費者インサイトを効率よく発見し、活用する5つの方法

自社ブランドや商品・サービスにまつわる消費者インサイトを効率よく発掘し、ビジネスに活用することで、顧客体験をより改善していくことができます。消費者インサイトは、自社ブランドの顧客層の会話をモニタリングしていくことで発見し、さらに特定の質問を投げかけることでより彼らが何を求めているかを把握することができます。本ブログでは、効率よく消費者インサイトを発見し、活用する5つの方法をご紹介します。

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