Viaggi e accoglienza

Sii più vicino ai tuoi clienti implementando il social listening alla tua strategia

Sii un punto di riferimento per i tuoi clienti

Appartenere a una delle industrie più dinamiche degli ultimi decenni richiede un adattamento e una flessibilità costanti. Prepararsi alle prossime tendenze e reagire rapidamente alle richieste dei consumatori è fondamentale per superare la concorrenza. Il Social Listening vi porterà più vicino ai vostri consumatori, e vi permetterà di vedere l'ospitalità e i viaggi più chiaramente che mai.

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Perché Talkwalker

Scopri le tendenze che potrebbero cambiare in meglio le tue strategie

Comprendi le principali conversazioni nell'ambito dei viaggi e dell'accoglienza per creare campagne che lascino il segno. Scopri cos'è di tendenza prima che diventi mainstream ed essere così i primi sul mercato.

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Tieni traccia di ciò che fanno i tuoi concorrenti

Analizza i tuoi account sui social media assieme a quelli dei vostri concorrenti per capire il vostro posizionamento. Tieni d'occhio le conversazioni dei clienti per trovare potenziali miglioramenti da apportare al tuo messaggio.

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Tieni traccia della salute e della reputazione del tuo brand

Scopri cosa preferiscono i tuoi clienti in termini di opzioni di viaggio o alloggio per personalizzare la tua offerta. Monitora il sentiment e traccia i reclami per migliorare costantemente l'esperienza del cliente.

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I nostri clienti nel settore
viaggi ed ospitalità

Pubblicazioni

Apprendi cosa può fare il Social Listening per il vostro brand. Sfrutta gli insight per posizionarvi in testa ad un'industria che non smette di evolvere.