2020...c’era una volta un mondo in piena pandemia, in cui il calcio veniva giocato in stadi vuoti e tutti si erano rinchiusi in casa a giocare ai videogiochi e guardare Netflix...
Come si adatteranno le nostre vite e i nostri affari quando ci lasceremo il lockdown alle spalle?
Il nostro ultimo rapporto di settore guarda ai media e all'intrattenimento. Un settore costretto a chiudere teatri e cinema, cancellare eventi musicali e svuotare i parchi a tema. Un mondo che ha prosperato mentre i consumatori anelavano ad un senso di sollievo dalla costrizione del confinamento; i concerti sono stati spostati online, gli eventi sportivi dal vivo trasmessi in streaming e i nostri bisogni di svago sono stati in qualche modo soddisfatti.
Abbiamo usato Talkwalker per analizzare milioni di conversazioni dei consumatori - dai social media ai blog, dai forum ai siti di notizie - per capire come è cambiato il nostro comportamento e le tendenze che i brand dovrebbero seguire per mantenere i clienti felici, aumentare le entrate, risparmiare denaro e sopravvivere.
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