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Nuova feature | Misura il Social ROI grazie alla nostra integrazione con Facebook Insights

Nuova feature | Misura il Social ROI grazie alla nostra integrazione con Facebook Insights

Qual è il valore di Facebook per il tuo business? Da una ricerca di Forrester emerge come Facebook domini il panorama digital con un tasso di penetrazione pari al 63%. Se non lo stai ancora usando, è il momento di farlo! Facebook Insights, lo strumento di analytics integrato al social network, permette all’amministratore della pagina di monitorare le interazioni degli utenti, il numero di utenti attivi e di avere una visione globale dell’andamento delle performance. Inoltre, la possibilità di integrare i risultati di Facebook Insights con i dati social e online ti permette di ottenere statistiche ancora più di valore.

La nostra integrazione con Facebook Insights aumenta il potenziale di questo strumento di analisi, permettendoti di integrare i dati di Facebook con i dati relativi agli altri social e al tuo sito. Di seguito abbiamo selezionato alcuni consigli per rendere sempre più efficaci le strategie di social media marketing grazie all’integrazione. Scopri quali!!

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Facebook Insights al servizio della tua strategia social

Con la pagina Facebook Insights puoi stabilire qual è il momento migliore della giornata per pubblicare un post, qual è il giorno della settimana più adatto e quali sono I contenuti più popolari.

Gli insights includono i like, i commenti, le condivisioni, oltre alle informazioni sull’audience quali età, genere e lingua. Puoi addirittura vedere quante volte la tua pagina è stata vista e cliccata, sapere a che ora i tuoi fans sono online e che tipo di contenuto stanno guardando.

Questi dati rappresentano un buon punto di partenza ma per avere un quadro veramente completo delle tue performance online ti servono più informazioni. Ad esempio, dovresti analizzare questi dati chiedendoti anche che parole chiave stanno utilizzando per cercare la tua pagina, quanto tempo ci rimangono e quante conversioni ottengono I tuoi post.

3 vantaggi dell'integrazione con Facebook Insights

Facebook Insights è sicuramente in grado di darti una dettagliata overview sulla tua pagina Facebook ma non è in grado di fornirti informazioni sulle performance dei tuoi competitiors, di confrontare i dati sui tuoi fan di Facebook con i tuoi follower su Twitter, di misurare il traffico sul tuo sito web e di darti un quadro abbastanza amplio per misurare il tuo social ROI. Per ottenere questo tipo di analisi hai bisogno di integrare Facebook Insights con un altro strumento di social media anlytics, Talkwalker.

Ottimizza velocemente le performance raccogliendo i dati in un unico punto

Tutti i social media manager sanno quanto possano essere complessi il tracciamento delle campagne e le attività di reportistica, che implicano la raccolta e l’esportazione dei dati da diverse fonti al fine di creare qualcosa di comprensibile. Sebbene necessaria per ottimizzare le tue campagne, quest’attività implica un alto dispendio di tempo.

talkwalker statistics FB insights

Esempi di dashboard che permettono di avere un’unica visualizzazione comparativa di metriche prese da Twitter e da Facebook Insights.

La nostra integrazione con Facebook Insights ti permetterà non solo di accedere alle tue pagine da un’unica dashboard, ma anche di avere una visione olistica sui dati relativi alle altre attività social. Inoltre, potrai anche comparare la performance della tua pagina Facebook con quella dei tuoi competitor, potrai gestire le tua campagne cross-channel da un unico punto e confrontarle con quelle dei tuoi competitor per capire chi sta avendo i più alti livelli di engagement. Utilizzando una dashboard come quella mostrata sopra è possibile tenere traccia di queste attività in real time per poter mettere in atto tempestivamente le strategie più efficaci.

Trova nuove opportunità aggregando e comparando set di dati

Misura e compara tutti i tuoi KPI in un unico posto. Avere a disposizione metriche cross-channel in un’unica dashboard significa poter tracciare e confrontare diversi network e data set.

talkwalker statistics FB insights

L’aumento dei click sui post di Facebook ha portato un aumento di conversioni sul sito l’8 febbraio, mentre non vi è corrispondenza tra i due dati al 27 di febbraio

Trova e compara le abitudini, le preferenze e i dati socio-demo di tutta la tua social audience. La tua audience di Facebook è la stessa audience di Twitter? I picchi che hai trovato rispetto al traffico sul sito web corrispondono anche a dei picchi sui canali social? Qual è il canale social che ha convertito di più? Quali sono le tipologie di post che hanno funzionato meglio su ogni canale?

Per portare avanti azioni strategiche sui social media basate sull’analisi delle performance, Facebook insights è un ottimo strumento e la sua integrazione all’interno della piattaforma significa poter lavorare basandosi su metriche addizionali rispetto a quelle standard, come ad esempio l’engagement rate, il volume del traffico sul sito, insieme a metriche video e molto altro.

Dimostra l'impatto delle tue campagne con report dettagliati

L’obiettivo che ti poni per l’utilizzo dei social media può essere l’ingaggio degli utenti, la crescita della brand awareness, il supporto ai clienti o l’incremento del traffico sul tuo sito. Il top management vuole prove concrete del valore della tue campagne social per giustificare il budget assegnato a quelle attività. Per dimostrare che il valore generato dalle campagne è superiore alla spesa, hai bisogno di strumenti adeguati ed efficaci.

L’integrazione di Facebook Insights con Talkwalker ti permette di tracciare e ottimizzare le performance di tutte le tue ads su un’unica dashboard, permettendoti di trovare facilmente i dati che ti servono per calcolare il social media ROI e per capire cosa sta funzionando e cosa può essere migliorato delle tue campagne, siano esse organiche, earned o a pagamento.

talkwalker statistics social metrics report

Un esempio di report che include dati presi da Facebook Insights e da Twitter visualizzabili ed esportabili in diverse tipologie di format

Le fonti dei dati relativi ai social media e alle web analytics sono diverse e per evitare l’utilizzo di più tool separati per raccogliere queste informazioni, abbiamo integrato all’interno della nostra piattaforma anche Google Analytics. Così quando il vostro capo vi chiederà se l’ultimo post su Facebook ha avuto successo sarete in grado di fornirgli dati real time sul numero di like acquisiti, condivisioni, commenti positivi e anche su quanti fan hanno visitato il sito web dopo aver visto il post. Avere tutti i dati social in un unico posto renderà più facile e veloce generare report, salvarli in diversi formati e condividerli con gli altri dipartimenti aziendali.

Grazie all’integrazione con Facebook Insights i tuoi report di digital marketing saranno ancora più strategici e avrai la possibilità di scegliere tra diversi formati per presentare i tuoi dati, dai semplici grafici ai formati più complessi come le mappe virali e le nuvole di parole.

Se vuoi scoprire come ottenere il massimo dall’integrazione con Facebook Insights, puoi richiedere una demo personalizzata per il tuo business con uno dei nostri social media specialist.