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I migliori strumenti di analisi di Facebook

Scritto da Talkwalker (IT) | febbraio 7, 2020

Scarica la nostra social media checklist gratuita!

1 su 6 messaggi inviati dai consumatori sui social riceve una risposta, vale a dire il 17%! I social media evolvono ad un ritmo esponenziale, quindi è normale sentirsi costantemente sotto pressione ma i tuoi follower non vedono il lavoro che si nasconde dietro alla gestione di un account, si aspettano solo di avere risposte tanto rapide quanto prevede la natura stessa del social network. Per aiutarti, abbiamo creato per te una social media checklist gratuita e interattiva!

Perché le Facebook analytics?

Facebook conta 1,6 milioni di utenti attivi al giorno e 2,4 miliardi di utenti attivi ogni mese. Come credi di poter analizzare l’incredibile numero di dati che vengono pubblicati?

Comprendere i dati di Facebook ti permetterà di ottenere le informazioni che ti servono per realizzare la tipologia di contenuto che può funzionare per la tua audience. 

Gli strumenti di Facebook analytics

In questo blog abbiamo raccolto una lista di strumenti di facebook Analytics che possono aiutarti. Il nostro consiglio è di provarli tutti e decidere con quale ti trovi meglio, l’importante è che li provi per capire qual è quello che fa al caso tuo! 

Quick Search | Il motore di ricerca social

Quick Search ti fornisce una panoramica istantanea della presenza del tuo brand online. Si tratta di un motore di ricerca social che offre una copertura completa dei principali social network, compreso Facebook, oltre a siti di news, blog e forum. 

Tra le feature principali:

  • Veloce overview del brand grazie alle metriche più importanti - engagement, volume di mention, sentiment, dati demografici e di distribuzione geografica.
  • Identificazione di trend in tempo reale - per identificare quali sono i temi emergenti che possono far emergere i tuoi contenuti
  • Creazione di contenuti - per creare contenuti virali che siano apprezzati dalla tua audience

Competitive intelligence - con Quick Search puoi comparare più brand contemporaneamente per effettuare attività di benchmarking e individuare i punti di forza e di debolezza dei tuoi competitor.

Facebook Insights | Paid & organic breakdown

Il miglior strumento da cui partire. 

Facebook Insights è lo strumento messo a disposizione di Facebook e disponibile nella sezione admin della tua pagina aziendale (solo se si hanno più di 30 fan). Trova il numero dei like, il numero delle persone alle quali sono stati mostrati la tua pagina e i tuoi post, le persone che hanno interagito e molti altri insight. 

Ottieni una visione più precisa sulla tua audience in termini di dati demografici e di geolocalizzazione e capisci quali sono i contenuti che catturano maggiormente la loro attenzione grazie e ai dati sull’engagement.

I dati su contenuti paid e organic sono separati per metterti in condizione di identificare l’effettivo valore aggiunto dei post in evidenza, con un set più ampio di metriche dedicate come le visualizzazioni dei video, la reach dei post e tutte le azioni che sono state prese sulla tua pagina. 

“Facebook Insights mette a tua disposizione una pletora di informazioni utili sulla tua pagina Facebook. La vera sfida è riuscire a prendere questi dati per creare un framework rilevante per la tua strategia. Utilizzare i giusti dati per monitorare le performance della tua pagina e identificare modelli emergenti è fondamentale.”

Elizabeth Joss (@themuseumtimes) | Lecturer & writer @ The Museum Times

TrackMaven | Track & compare

TrackMaven raccoglie i dati da uno svariato numero di fonti, tra cui dati su Facebook e Twitter, dati sul traffico e risultati SEO. Inoltre, raccoglie anche dati da SEOmoz e Alexa. I brand possono usare questo strumento di Facebook analytics per identificare le iniziative che stanno funzionando per i competitor.

Questo strumento traccia un’ampia gamma di metriche di Facebook sia a livello di singoli post (organici, ads e in evidenza) sia a livello di campagna.

  • Traccia e compara le performance dei contenuti organici e delle ads grazie alle metriche di reach, engagement, impression, click, conversion, referral traffic, ecc.
  • Alert per i contenuti paid - ottimizza la tua spesa in Facebook ads e confrontala con quella dei competitor
  • Migliora i contenuti basandoti sull’aumento del traffico, le conversioni, le donazioni, ecc.

Sociograph.io | Gruppi e pagine Facebook

Effettuando il login con il tuo account Facebook potrai effettuare queste analisi gratuitamente, accedendo a delle metriche che ti permetteranno di comprendere meglio la tua audience e la tua community, e valutare le performance dei tuoi contenuti. 

Tra le feature principali di questo strumento di Facebook analytics troviamo:

  • Grafico delle attività - monitora le attività della tua community nel corso di un anno, un mese o uno specifico periodo di tempo a tua scelta
  • Report sui post - guarda i tuoi post in ordine cronologico e compara i post a seconda della tipologia di post, dell’autore, delle condivisioni, i commenti e i like.
  • Report sui membri della community - scopri chi sono i membri più attivi della tua community, in base al numero di commenti, like, condivisioni e numero di post, poi compara questi dati con quelli dei tuoi competitor.

Il piano non è interamente gratuito ma prevede un piano gratuito che permette di monitorare l’attività degli utenti, di filtrare le attività per tipologia e di saperne di più sui visitor, per avere più dati è necessario abbonarsi a un piano premium, che ha comunque dei costi accessibili.

AgoraPulse | Costruisci la tua presenza online

 

AgoraPulse è uno strumento specializzato in Facebook analytics, che ti permette di analizzare diversi aspetti della presenza del tuo brand su facebook, dalle attività di benchmark, all’analisi delle performance dei contenuti. Inoltre, Agorapulse mette a disposizione anche delle funzionalità che permettono di fare quiz, concorsi e lotterie sulla tua pagina. 

Il tool fornisce report su audience, engagement, gestione della pagina e awareness, e segnala quali sono gli utenti più influenti e quelli che parlano maggiormente del tuo brand. Agorapulse offre anche uno spaccato sulla reach paid, organic e viral, oltre a permetterti di calcolare il ROI delle tue attività di Facebook marketing.

“AgoraPulse è uno strumento che ha costi competitivi e offre alcune fantastiche funzioni, oltre ad essere molto facile da utilizzare.”

Ian Cleary (@IanCleary) | Founder of RazorSocial, social media tools blogger

 

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Quintly | Dashboard personalizzabili

Questo strumento di Facebook analytics funziona non solo per Facebook ma anche per Twitter, LinkedIn, Instagram e YouTube. 

Ha una versione gratuita del tool specializzata in Facebook Analytics con una dashboard che può essere personalizzata a seconda delle tue esigenze, oltre a permetterti di monitorare tre pagine Facebook contemporaneamente, analizzando le principali metriche di engagement - like, condivisioni, commenti e crescita dei follower. Inoltre, puoi comparare le tue performance con quelle dei competitor, per ottimizzare la tua strategia di Facebook marketing.

Troverai dati utili su influencer, post sponsorizzati, contenuti e tanto altro. In termini di Facebook analytics ti aiuterà a riconoscere più di 250 metriche, da inserire in report personalizzabili. Il tool è a pagamento e permette di analizzare diverse pagine Facebook contemporaneamente. 

“Anche se sono le stesse informazioni che puoi trovare in Facebook Insights, Quintly ti aiuta a razionalizzarle grazie a diverse metriche utili a capire quali contenuti stanno ottenendo più click, quali ti stanno aiutando ad accrescere la tua base di fan, quali a perderne, e quali stanno generando maggiori informazioni.”

Bob Carver (@BobCarverTC) | Principal Consultant at Carver Technology Consultancy, and contributing author for Social Media Today

Buffer | Gestisci, pianifica, analizza, collabora

Gestisci e monitora tutti i tuoi account social grazie a questa app, facile da utilizzare, che ti permette di pianificare e condividere i post su tutti i tuoi account social, da Facebook, a Twitter, a Instagram e a LinkedIn. Gestisci e monitora tutti i tuoi account social con questa fantastica app. 

Tra gli strumenti di Facebook analytics, Buffer è quello che offre il miglior piano gratuito, che ti permette di aggiungere fino a 3 account social da gestire e, per ognuno di essi, pianificare fino a 10 post.

Noi consigliamo anche il piano premium a pagamento per avere accesso ad altre funzionalità interessanti come la possibilità di aggiungere 15 RSS feed di contenuto per profilo e avere analytics più approfondite, incluso il numero di post pubblicati e quanti utenti attivi sono stati raggiunti dai post in un determinato periodo di tempo. Con la versione premium puoi pianificare fino a 100 social da gestire su 10 profili social. 

Tra le principali funzionalità:

  • Analytics chiare per capire quali tipologie di contenuto hanno ottenuto le migliori risposte dalla tua audience
  • Le principali metriche di engagement - click, like, reach, condivisioni, commenti, retweet, mention, etc.
  • Una panoramica chiara sui migliori post - per capire più facilmente quali sono le migliori strategie per incrementare l’engagement 
  • Report facili da creare - ottieni i dati che ti servono per analizzare quello che sta funzionando oppure no.

Scoreboard Social | Social media reporting

Questa app offre un’analisi competitiva immediata su come i tuoi account Facebook, Instagram e Twitter stanno performando rispetto alle pagine dei competitor. In questo modo puoi avere una visione completa su come stai performando non solo rispetto ai competitor ma anche rispetto ad altri grandi marchi o ai leader di settore.

Puoi anche creare report o scoreboard social che ti verranno spediti via email ogni giorno/settimana/mese/trimestre, a seconda delle tue esigenze. I report possono includere ranking, metriche di crescita fan ed engagement, e numero di autori unici che stanno interagendo con i tuoi contenuti.

Viene posta un’attenzione particolare all’analisi dei competitor, permettendoti di analizzare quali sono i contenuti che stanno funzionando per te e per la concorrenza, per riproporre le strategie che hanno funzionato, migliorarle o prendere spunto da ciò che sta funzionando per i competitor. Scoreboard social mette a disposizione un trial gratuito di 30 giorni, un motivo in più per cui vale la pena provarlo.

Grytics | Le analytics sui gruppi Facebook

 

Se i membri più attivi della tua community fanno parte di altri gruppi di Facebook, Grytics ti può dare questa informazione e farti avere un quadro completo. È una soluzione SaaS che supporta i community manager a monitorare e analizzare le performance dei gruppi. Fornisce anche delle statistiche sui membri così sarà più facile capire meglio la tua target audience.

Tra le principali funzionalità:

  • Content analytics - misura, comprendi i trend e ottimizza le performance con insight comparativi
  • Ricevi report automatizzati - con le metriche chiave, i KPI e i post più performanti 
  • Monitora pubblicazioni e statistiche basate su specifiche keyword
  • Community management - compara e valuta le best practice per la gestione di tutti i tuoi gruppi in un unico punto d’accesso. 
  • Content curation - top post, top image, top video da aggiungere ai tuoi contenuti

SocialPilot | Misura la tua strategia di marketing

La funzione di analisi di Facebook analytics di Social pilot ti fornisce alcune metriche chiave per capire i nuovi like e quelli persi della tua pagina Facebook, per capire come si comportano i follower. Scopri se la tua audience sta arrivando dai post organici o dalle campagne paid, per comprendere quali elementi della tua strategia stanno funzionando e quali no, così da replicare solo quelli vincenti. Valuta che progressi hai fatto nel tempo e monitorali costantemente. SocialPilot copre non solo Facebook ma anche Twitter, Pinterest e LinkedIn.

Tra le principali funzionalità :

  • Possibilità di connettere oltre 50 profili social e pianificare i post da un unico posto.
  • Overview completa di like, reach, engagement, click, fan e post pubblicati
  • Possibilità di impostare diversi livelli di accesso per i diversi membri del tuo team
  • Supporto nell’identificazione di nuovi contenuti da condividere sui tuoi social network
  • Mette a vostra disposizione un content calendar per aiutarvi nell’implementazione della vostra strategia social.
  • Possibilità di pianificare fino a 500 post

“SocialPilot è un’ottima alternativa a Hootsuite o a Buffer, gli altri grandi player per quanto riguarda la social media automation… Inoltre, il loro team offre un ottimo supporto quando si tratta di sistemare dei bug e a interagire con la community, e l’assistenza al cliente è fondamentale per rendere migliore la user experience.”

Neil Patel (@neilpatel) | Co-founder of Crazy Egg, KISSmetrics

Qwaya | Gestione delle Facebook ads

Qwaya è uno strumento dedicato a Facebook e Instagram specializzato nella gestione e il monitoraggio delle ad e delle campagne. A livello tecnico, lo strumento funziona embeddando tracking pixel nelle tue ads, per riuscire a monitorare impression, performance, e conversioni. Inoltre, l’integrazione con Google Analytics rende le attività di reporting un gioco da ragazzi.

Tra le principali funzionalità:

  • Pianificazione delle campagne paid per attivarle a partire da uno specifico  giorno
  • Definizione della rotazione più efficace delle ad su Facebook
  • Accessi condivisi per il team 
  • Integrazione di Google Analytics per vedere le conversioni derivanti dalle campagne
  • Dati sulla audience e A/B testing delle ads
  • Possibilità di aggiungere automaticamente URL tracciati nelle ads
  • Export dei risultati in Excel per l’analisi

Qwaya offre la possibilità di testare lo strumento gratuitamente per 14 giorni, alla fine dei quali puoi scegliere se passare o meno alla versione premiuim.

Socialmonials | Monitora solo quello che conta per te

Uno strumento di social media management e gestione campagne con ottime funzionalità di reporting e analytics. Sul sito si legge “Socialmonials ti aiuta a ottenere i misurare l’incremento delle revenue su Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube.”

Come un vero e proprio social CRM, ti permette di identificare i migliori influencer, misurare quante revenue hai già guadagnato e quanti lead hai già acquisito grazie alle tue campagne. 

Tra le funzionalità principali:

  • User-generated content -per raccogliere e mostrare video, immagini e testi presi dalle pubblicazioni della tua community
  • Social publishing - per vedere in anteprima i post prima di pianificarli
  • Social media campaign - per lanciare facilmente e in autonomia le tue campagne su social, mobile e sito, senza il bisogno di aiuto tecnico

Il tool è a pagamento ma offre la possibilità di testarlo gratuitamente per 14 giorni.

PeakFeed | Un'unica semplice dashboard

K.I.S.S. (Keep It Simple Stupid)  Ecco come descriverei PeakFeed in 4 lettere. Uno strumento di analytics che fornisce report semplici e facili da utilizzare per monitorare le performance del tuo brand sui principali social media come  Facebook, Twitter, Instagram, etc.

Crea una dashboard e monitora le statistiche chiave dei tuoi profili - crescita dei follower, nuovi contenuti, engagement e salvale in un report che riceverai automaticamente una volta alla settimana, in modo tale che tu. il tuo team e il management possiate monitorare le metriche che indicano la crescita su tutte le piattaforme media.

Unico aspetto negativo del tool, è che non è possibile avere una demo gratuita ma le tariffe sono comunque ragionevoli per testare il tool.  

“Stavo cercando un report semplice e immediato, che mi mostrasse come stavamo crescendo di settimana in settimana e PeakFeed è quello che faceva al caso mio. Ogni settimana ricevo nella mia inbox informazioni chiare e utili."

Ian Smith (@SkyCapture) | Marketing @ Drone Deploy

Il miglior strumento di Facebook analytics!

Questi sono solo alcuni dei migliori strumenti di facebook analytics che abbiamo trovato. Se stai cercando una strumento completo che ti fornisca tutte le funzionalità elencate sopra e non solo, ti consigliamo di richiedere una demo gratuita di Quick Search, per accedere anche a funzionalità di hashtag tracking, brand listening, sentiment analysis, competitive analysis, image recognition e crisis management.

Social media checklist gratuita

Infine, qui sotto puoi trovare il link allo nostra social media checklist, che ti aiuterà a non perderti nelle numerose attività legate alla gestione dei social. Creare nuovi contenuti, riproporre quelli che funzionano di più, pianificarli, rispondere ai commenti, analizzare le performance, testare nuove idee...tutto questo ripetuto ogni giorno, ogni settimana, ogni mese, ogni trimestre. Scarica questa social media checklist interattiva che ti aiuterà ad accrescere engagement, awareness, credibilità e conversioni...e a ridurre il tuo livello di stress!