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3 aggiornamenti di Talkwalker per far decollare il tuo 2022

3 aggiornamenti di Talkwalker per far decollare il tuo 2022

Per cominciare il nuovo anno non c’è nulla di meglio di buoni propositi per perfezionarsi. Ecco quindi degli aggiornamenti freschi freschi di Talkwalker. Questa volta presentiamo una nuova fenomenale fonte di dati, un'introduzione all'analisi predittiva, e dei miglioramenti delle nostre funzionalità che ti permetteranno di conoscere meglio e più rapidamente i tuoi clienti.

Dimostrazione gratuita

I punti chiave

  1. Più dati provenienti dall'area Asia-Pacifico, a portata di mano.
  2. I tuoi picchi di mention, individuati e annotati automaticamente.
  3. Una serie di accorgimenti che migliorano la tua esperienza di utilizzo di Talkwalker.

1. Più dati provenienti dall'area Asia-Pacifico, a portata di mano.

Secondo McKinsey il mercato asiatico rappresenta un'opportunità da 10 mila miliardi di dollari in termini di crescita dei consumi da qui al 2030. Per sfruttare questa opportunità e promuovere campagne efficaci sono necessari Consumer Insight affidabili, che di solito si possono trovare dove il pubblico interagisce di più. Di fronte al numero sempre crescente di conversazioni che si svolgono online, è importante per i brand avere accesso ai siti più conosciuti nell'area Asia-Pacifico.

Grazie all'integrazione di Weibo come nuova fonte di dati, ora possiamo ottenere informazioni dal sito di microblogging più popolare della Cina e dal più grande social network pubblico dell'Asia. Weibo vanta una comunità attiva di oltre 500 milioni di utenti e milioni di post al giorno, quindi offre ai brand una straordinaria opportunità per ascoltare la voce del loro pubblico. I dati di Weibo sono disponibili come add-on per qualsiasi pacchetto Talkwalker e, dopo l'attivazione, i risultati di questo social network confluiranno direttamente nei tuoi topic preesistenti.

Dati Weibo implementati su Talkwalker

Grazie ai dati provenienti da Weibo.com, ora hai una maggiore copertura di dati in Cina e in tutta l'area Asia-Pacifico.

Perché è importante: questa nuova fonte di dati si aggiungerà a quelle già disponibili in Talkwalker come WeChat, Douyin e Little Red Book, per fornire una panoramica completa del pubblico in tutta l'area Asia-Pacifico. Si tratta di una copertura capace di darti un vantaggio competitivo rispetto agli altri brand del tuo settore che non hanno accesso a queste conversazioni.

Con Weibo ora potrai conoscere le opinioni dei consumatori su di te e sui tuoi prodotti in tempo reale. Grazie a una precisa analisi del sentiment dei post, sarà più facile comprendere il modo in cui il pubblico percepisce il tuo brand. Potrai scoprire nuovi trend e influencer attraverso i milioni di post che ogni giorno vengono pubblicati su Weibo, accorciando la distanza tra il tuo brand e i consumatori, e aumentando al contempo il livello di engagement.

Dimostrazione gratuita con i dati di Weibo

2. I tuoi picchi di mention, individuati e annotati automaticamente.

Ogni nuova versione del nostro prodotto include funzionalità che semplificano la raccolta degli insight. La nuova funzione Peak Detection & Annotation permette appunto di rilevare ed annotare automaticamente i picchi delle menzioni in un lasso di tempo specifico, consultabile agevolmente grazie ad un apposito grafico.

Questa nuova opzione ti consente di rilevare automaticamente i picchi più alti nei tuoi widget. Si tratta della prima di una serie di nuove funzionalità basate sull'Intelligenza Artificiale e derivanti da nuovi modelli di machine learning predittivi e descrittivi, che il nostro team di data science ha sviluppato per evolvere ulteriormente la nostra piattaforma di accelerazione di Consumer Intelligence.

Perché è importante: senza essere costretto a individuare manualmente ogni picco potrai capire rapidamente cosa determina la maggior parte delle mention o dell'engagement generati dalle campagne, dai prodotti e dal brand in generale. La nostra piattaforma individuerà per te i cambiamenti inconsueti e li riporterà visivamente nei grafici, permettendoti di risparmiare tempo nell’individuazione di insight e di investirne di più sulle azioni da intraprendere.

Risultati nel tempo, con l'annotazione dei picchi

Individua facilmente le cause dei cambiamenti repentini di menzioni relative al tuo brand o alle tue attività.

3. Piccoli accorgimenti che migliorano la tua esperienza con Talkwalker.

Per Talkwalker è molto importante rendere l'esperienza di utilizzo il più fluida possibile; talvolta ciò comporta modifiche che non vengono notate da tutti. Speriamo che queste migliorie apportate qui e lì ti permettano di risparmiare tempo nel corso della giornata, così potrai passarne di più ad analizzare gli insight invece che a trovarli.

Il primo di questi cambiamenti è il rinnovamento del layout del nostro menu dei filtri. Può sembrare semplicistico ma, oltre a essere visivamente accattivante, offre maggiori possibilità di segmentazione dei risultati, mostrando i diversi filtri di Talkwalker in una visualizzazione a schermo intero. In questo modo è più facile trovare l'opzione migliore per restringere le ricerche.

Nuovo menu filtri

Il nuovo layout del menu dei filtri consente di trovare quello più adeguato nel nostro elenco.

Il secondo è un miglioramento della nostra procedura guidata per la selezione dei widget che abbiamo introdotto nell'autunno 2021. Questo aggiornamento ti permette di creare dashboard e report vuoti, e di aggiungere i widget in una fase successiva.

Widget Wizard

Grazie all'aggiornamento della procedura guidata per i widget puoi creare dashboard e report vuoti e aggiungere ancora più widget direttamente dalla dashboard.

Perché è importante: questi due miglioramenti ti consentiranno non solo di perfezionare agevolmente le tue analisi, ma ti forniranno anche soluzioni più veloci per le interazioni quotidiane con la piattaforma. Ora è più semplice scorrere l’elenco di filtri. La nostra procedura guidata ti permetterà di trovare più insight, con meno widget, rendendo le tue narrazioni più concise. Inoltre non dovrai più spostarti avanti e indietro tra l'Analytics e le dashboard quando preparerai un report all'ultimo minuto.

E adesso?

Il nostro obiettivo finale è fornirti tutti gli insight utilizzabili di cui hai bisogno per far crescere il tuo brand. Se sei curioso di conoscere gli aggiornamenti dei prodotti o non hai ancora provato la nostra piattaforma, puoi richiedere una dimostrazione gratuita qui sotto.

dimostrazione gratuita di Talkwalker con dati Weibo