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Gouvernement & Secteur Public

Comprendre votre communauté est la première étape pour la servir mieux.

Soyez le moteur des changements nécessaires

Les entités publiques doivent exploiter le pouvoir de la veille et de l'analyse du web et des réseaux sociaux pour comprendre pleinement leur communauté et apporter une réponse plus adéquate à ses besoins. Inclure l’analyse des médias sociaux peut simplifier l’extraction d’insights pour se concentrer sur les campagnes qui délivrent les meilleurs résultats.

 

Pourquoi choisir Talkwalker

Analysez l’efficacité de vos campagnes

Suivez en temps réel les réponses en lien avec votre campagne afin d’optimiser efficacement les efforts. Suivez les hashtags, les mots clés et le sentiment à l’égard de votre campagne pour connaître la réceptivité générale.

 

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Identifiez et comprenez les besoins de votre communauté

Surveillez votre communauté et segmentez votre audience sur base de données démographiques et psychographiques. Trouvez des solutions et des actions sur mesure pour vos publics cibles en fonction de leurs besoins spécifiques.

 

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Soyez prêt à faire face à toute éventualité

Utilisez notre système d’alertes prédictives pour identifier plus rapidement d’éventuelles crises et protéger la santé de votre marque 24/7. Surveillez le sentiment envers votre équipe et vos communications et prenez les mesures nécessaires.

 

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"Outre les performances évidentes de l'outil en termes de couverture, d'intelligence artificielle et d'intégration de données, l'interface hyper-intuitive et modulaire et la gestion du changement ont été des facteurs déterminants dans notre décision de choisir Talkwalker."

Bruce Hoang

Digital Communication & Data Director, Orange France

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Nos publications

Apprenez comment vous pouvez tirer parti de la veille et de l’analyse du web et des réseaux sociaux. Tirez le maximum de notre plateforme et utilisez les insights pour générer des campagnes percutantes.

 

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