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Comment gagner de nouveaux clients grâce à l’analyse des médias sociaux

Comment gagner de nouveaux clients grâce à l’analyse des médias sociaux

Nous avons récemment analysé plus de dix millions de conversations en ligne autour des tendances commerciales actuelles comme l’Internet des Objets et la transformation numérique à la demande de nos clients dans le secteur des services professionnels.

Les informations que nous avons extraites de cette analyse montrent qu’une stratégie robuste de veille sur les médias sociaux peut vous aider à :

  • Renforcer la qualité de vos propositions aux clients en y intégrant des informations basées sur les dernières tendances de l’industrie ;
  • Améliorer votre prospection de clientèle en intégrant au bon moment des éclairages pertinents dans votre gestion de la relation client ;
  • Gagner en crédibilité et ajouter de la valeur à vos services en incorporant des analyses quantitatives et qualitatives des médias sociaux dans votre méthodologie d’étude de marché ;
  • Mettre en valeur votre gestion des connaissances à travers la création et la dissémination de rapports basés sur les données des médias sociaux ;
  • Economiser du temps et de l’argent en replaçant des aspects de la traditionnelle étude de marché par des analyses s’appuyant sur les résultats de votre veille des médias sociaux.

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