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Hôtellerie & médias sociaux: ce que les marques de l'hôtellerie peuvent apprendre des tactiques d'Airbnb

26/07/2016

Airbnb a plus d’un million d’abonnés sur Instagram, mais quelle est la raison de ce succès? Et en quoi consiste la stratégie multi-comptes d’Hilton sur Twitter ?

Nous avons analysé plus de 3,8 millions de résultats pour identifier les meilleures pratiques de 12 grandes marques du secteur hôtelier sur Twitter, Facebook et Instagram.

Dans cette étude de cas, vous découvrirez comment :

- Airbnb a généré plus de trois fois le nombre d’interactions de son plus proche rival sur Instagram ;

- Hilton Hotels a utilisé la veille des médias sociaux pour atteindre de nouveaux segments de consommateurs sur Twitter ;

- Carnival Cruise a construit une communauté de 4 millions personnes sur Facebook.