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Le succès TikTok : une opportunité pour les marques

Le succès TikTok : une opportunité pour les marques

TikTok bouleverse les médias sociaux, laissant les autres plateformes à la traîne. Cette plateforme vidéo à court terme a battu des records de téléchargement et est désormais l'application de référence pour communiquer avec clients et prospects. TikTok est devenue incontournable pour les marques qui cherchent à présenter leurs produits à un public qualifié et engagé. Avec un modèle de commerce électronique et de monétisation en vue, les marques doivent améliorer leur jeu ou se laisser distancer.

Les tendances Social Media 2022

En effet, ce phénomène a conquis le monde entier. Cette plateforme (anciennement Musical.ly avant son rachat) est devenue l’application la plus téléchargée dans le monde, atteignant les 2 milliards de téléchargements sur l’App Store et Google Play Store, selon une étude de Sensor Tower.

L’application TikTok a atteint les 93 000 téléchargements en France au début du confinement (mi-mars 2020 au 03 avril), devenant la 4ᵉ application mobile la plus téléchargée en France sur cette période. Une opportunité à ne pas dénigrer pour les marques qui chercheraient une nouvelle façon de faire du marketing d’influence ...

D’où provient cette tendance TikTok ?

Selon une étude Kantar, 81% des Français ont augmenté leur consommation d'au moins un média pendant le confinement et 52% d'entre eux indiquent avoir augmenté leur consommation de plus de quatre médias !

Le temps passé sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Instagram a nettement augmenté pendant le confinement. En 2021, les utilisateurs de TikTok ont passé en moyenne 48 minutes par jours sur la plateforme. C'est le second plus gros temps après Instagram.

Temps passé sur les réseaux sociaux

Temps passé quotidiennement sur les différents réseaux sociaux en 2021. Source: les-conteurs.


L'application a également battu tous les records pendant cette crise pandémique mondiale, en enregistrant le plus grand nombre de téléchargements en un trimestre (Q1 2020). TikTok a atteint 315 millions d’installations, contre 250 millions d’installations pour WhatsApp au cours des 3 premiers mois de l’année.

Tendance TikTok : nombre de téléchargements mondiaux par trimestre

Statistiques TikTok de l’étude Sensor Tower. On observe une augmentation flagrante du nombre de téléchargements TikTok pendant les mois de confinement.


En France, TikTok comptait 7 millions d'utilisateurs quotidien en 2021.

À la fin de l'année dernière, nous avions publié notre rapport sur les 8 tendances web & réseaux sociaux à surveiller en 2022 et avions mentionné TikTok comme l'une des grandes tendances à prendre en compte pour sa stratégie 2022.

Les chiffres récents le prouvent ! Elle est devenue la 7e application la plus utilisée au monde, comptant une communauté de 970 millions d’utilisateurs actifs dans le monde. En peu de temps, cette plateforme a connu une croissance fulgurante. Une vraie mine d’or pour les professionnels du marketing et pour les influenceurs.

Je m’adresse à vous annonceurs … il ne faut pas passer à côté de cette opportunité !

Maintenant, prenons un peu de recul sur ces chiffres, et essayons de comprendre ce phénomène… Nous allons décomposer certains insights clés - utiles aux marques et influenceurs - qui font de l'application TikTok, la plateforme la plus tendance du moment.

Les tendances 2022 à connaître

Comment fonctionne TikTok ?

TikTok est une plateforme de partage de vidéos et de réseaux sociaux qui a d'abord explosé en Chine avant de se développer partout dans le monde.

Lancée en 2016, cette plateforme sociale permet aux utilisateurs d’enregistrer de courtes vidéos (max 60 secondes) sur des sons, musiques passages de films ou sketch.

La communauté de soignants a beaucoup utilisé l’application pour réaliser des sketchs humoristiques durant la crise sanitaire, en utilisant les hashtags #soignant #decompression #covid19

En plus des sons, les utilisateurs de l’application ont d'autres éléments créatifs à leur disposition sur l'application - filtres, raccourcis rapides, autocollants - qu'ils peuvent utiliser pour créer leurs vidéos.

♬ If youre happy and you know it do a spin - flaviadeluca73

Ils peuvent également enregistrer leurs propres voix pour télécharger une voix off qui peut être utilisée comme son.

Le contenu qui devient généralement viral sur TikTok comprend des challenges de danse qui sont développées par une seule personne pour démarrer puis copiées à travers le monde avec divers tours créatifs. Mais contrairement à ce que l’on pourrait penser, TikTok ne propose pas que des challenges de danse...

Presque tout type de contenu que vous avez l'habitude de voir sur d'autres platesformes peuvent se retrouver sur TikTok - uniquement dans son format unique, court et créatif - allant des défis de cuisiniers, aux sketchs comiques, en passant par les tutoriels beautés et mode.

@hahadetka

Оставайтесь дома 😂🍼

♬ single ladies - Ashanti Segunial

Pendant le confinement, de nombreux challenges ont animé TikTok, comme le #quarantine, un défis créatif et participatif sur la chanson de Beyoncé Sigle Ladies : on s'habille avec un coussin et une ceinture et on se prend pour une star du festival de Cannes.

Vous n'aurez aucun mal à y trouver vos types de contenus favoris, mais présentés de façon plus bruts, spontanés et authentiques. C’est tout l'intérêt de l’application.

E-book tendances Social Media 2022

Qui utilise l'application TikTok?

La «génération TikTok» comprend initialement la génération Z. Les cibles principales de cette application sont les jeunes voir très jeunes pré- adolescents : 41 % des utilisateurs de l’application sont âgés de 16 à 24 ans.

Cela s’explique par quête permanente d’instantanéité et d’originalité de cette génération, qui est née avec Internet, les portables - cette génération serait 86 % à posséder un smartphone selon une étude statista - et les réseaux sociaux. Ils prennent plaisir à créer, improviser et jouer sur leur vie quotidienne pour le partager avec leur communauté. TikTok leur donne le pouvoir de se créer un personnage et de participer à l’élan créatif de tous les utilisateurs de l’application.

En France, les influenceurs ou “stars TikTok” sont âgés de 13 à 18 ans en moyenne.

@kleekaipup

##petsoftiktok ##ifyouhappydoaspin ##kleekai

♬ If youre happy and you know it do a spin - flaviadeluca73

De nombreuses célébrités ont également rejoint TikTok. De Jessica Alba, Bella Hadid et J-Lo à Ashley Tisdale, Mariah Carey et Jack Black.

@jessicaalba

Baby boy is asleep and Dinner is done! ##savage ##fyp ##thatmomrealness

♬ Savage - Megan Thee Stallion

Quelles sont les conversations générées en ligne sur TikTok ?

Depuis quelques mois, nous avons observé une augmentation très importante des conversations en ligne autour de TikTok dans le monde.

En février, nous avons enregistré un total de 11,2 millions de mentions de TikTok en ligne. Fin mars, ce nombre avait augmenté de 150% atteignant 16,5 millions de mentions et, fin avril le nombre de mentions a atteint 22,9 millions.

Pour comprendre ce que l’on dit à propos de TikTok sur le web et les réseaux sociaux, nous avons utilisé notre outil Conversation Clusters, qui permet d'identifier, comprendre et visualiser les insights autour de n'importe quel sujet en un coup d'œil.

TikTok Converation Clusters

Les principaux sujets de conversations mentionnent les célébrités TikTok. Ils ont généré de nombreux abonnements et contribué à la construction de communautés de fans dévoués et passionnés de la plateforme. De nombreuses conversations sont également en lien avec les défis à réaliser chez soi pendant le confinement, comme le défi Toosie Slide de Drake ou encore le défi «Bored in the House».

Ce type de contenu semble avoir suscité beaucoup d'enthousiasme dans la communauté TikTok, qui ont trouvé dy réconfort dans leur expérience collective : le confinement.

Comment fonctionne l’algorithme de la plateforme TikTok ?

L'algorithme TikTok favorise l'engagement généré par le contenu en utilisant l'apprentissage automatique pour évaluer la qualité des vidéos. En effet, TikTok a mis en place un système d’évaluation de vidéos par les membres de sa communauté, dont il analyse le profil, pour leur proposer des contenus à fort taux d’engagement.

Les hashtags utilisés sur la nouvelle vidéo déterminent quels utilisateurs la voient car l'algorithme identifie les utilisateurs qui se sont déjà engagés avec le hashtag auparavant.

L'algorithme calcule ensuite la quantité de vidéos visionnées ainsi que le nombre de likes, de commentaires, de partages et de téléchargements qu'elle reçoit. Si une vidéo fonctionne bien, alors elle devient visible par plus de personnes.

Si une vidéo reçoit alors 20% de likes supplémentaires en une journée, TikTok la montre à encore plus de gens, la rendant virale.

A quoi ressemble le fil d'actualité TikTok ?

En raison de la façon dont l'algorithme fonctionne, un fil d'actualité TikTok n'est pas chronologique. Il n'y a pas d'horodatage.

Les commentaires sur les vidéos sont également masqués, sauf si vous cliquez dessus.

Menu bar TikTok

Courtesy: FlexClip

L'onglet "Abonnements" affiche le contenu mis en ligne par les créateurs que vous suivez.

L'onglte "Tendance" vous montre le contenu organisé en fonction de l'algorithme décrit ci-dessus. Il propose également des publicités entre 5 ou 6 vidéos (l'évolution naturelle de toute plate-forme de médias sociaux), bien qu'elles semblent en quelque sorte moins intrusives sur TikTok.

Une chose est sûre: votre fil d'actualité n'aura pas cette impression polie et parfaite comme Instagram.

Une opportunité unique pour les marques

Les marques ont également une occasion unique d'utiliser TikTok en exploitant l’engagement important de la plateforme. Les chiffres ci-dessous, relatifs à l'audience publicitaire de TikTok parlent d'eux-même:

Audience publicitaire de TikTok en 2022

L'audience publictaire de TikTok est composée de 970 millions d'utilisateurs agés de plus de 18 ans, dont 56% sont des femmes. Source: Rapport We are social et Hootsuite 2022.

TikTok présente un moyen engageant de renforcer l'exposition de la marque - à travers:

  1. La création d'une chaîne pour la marque
  2. De la publicité sur TikTok
  3. Des collaborations avec des influenceurs pour créer et amplifier le contenu de la marque

Les marques ont une chance unique d’affiner leurs choix de collaboration avec les influenceurs en observant quelle personne fournit un contenu de qualité avec les ressources limitées. En bref : lequel a su faire la différence et générer de l’engagement.

Car oui, aujourd'hui plus que jamais, les influenceurs doivent faire preuve de créativité et prouver qu'ils peuvent ajouter de la valeur à leur publication. Et c’est là que TikTok devient un indispensable.

De même que les influenceurs, les marques doivent se différencier en sortant des sentiers battus pour impliquer le public sur TikTok de manière pertinente. Elles doivent être en phase avec la culture pop actuelle et les tendances en ligne, en créant du divertissement et de l'amusement. C'est tout l'objectif de TikTok.

En retour, les marques bénéficieront d'une nouvelle exposition grâce à un contenu généré par les utilisateurs. Elles cibleront les marchés de plus en plus lucratifs de la génération Z et nous pouvons dire ... du millénaire !

Quelques exemples de marques qui utilisent brillament TikTok

À ce stade, vous vous dites probablement : "Il est clair que TikTok est LE grand phénomène, mais comment puis-je en tirer parti pour mon entreprise ? Comment exploiter cet énorme potentiel et mieux communiquer avec mes consommateurs ?". Regardons de plus près quelques exemples de marques qui ont su s'approprier les codes de TikTok.

Fortnite

En plein essor, Fortnight a facilement accumulé 6,4 millions de followers, grâce à un contenu pertinent sur les personnages du jeu vidéo, une musique originale et des combos de danse très tendance. Ils sont à l'affût du pouls de la société et n'ont pas tardé à réagir à l'engouement récent pour le Squid Game en créant leur propre version.

@fortnite

🏃‍♂️🌶🔥 #ch2s8 #cubed

♬ Squid Game - Green Light Red Light - Yovinca Prafika

Levi Strauss & Co

Levi’s est l'une des marques qui dominent sur TikTok. L'année dernière, la marque de jeans s'est associée à TikTok pour offrir un nouveau bouton d'achat “Acheter maintenant” qui permet aux consommateurs d'effectuer des achats via des liens sur TikTok. Ceci est évidemment fantastique pour les marques e-commerce. Prenez exemple sur eux et stimulez les ventes grâce à votre contenu !

@levis

brb, applying for Felix University bc these vibes are 👌 #felixthecat #liveinlevis #tiktokfashion

♬ original sound - Levi’s

Caudalie

La marque de cosmétiques française spécialisée dans la vinothérapie compte aujourd'hui plus de 300.000 followers. Les vidéos présentent les produits de la marque. Celle-ci a d'ailleurs fait un gros buzz avec son masque instant detox, qui ressert visiblement les pores en 10 minutes seulement.

@roselucyy Detox your skin avec @caudalie ✨ Et toi quel est ton masque préféré ?🌿 #caudalie ♬ Sunset - ØDYSSEE & Gatz2Gatz

Gucci

Les marques de luxe, telles que Gucci ont elle aussi rapidement compris l'intérêt de la plateforme, qui leur permet d'atteindre la jeune génération, qui était peu ciblée par les campagnes traditionnelles. Grâce à TikTok, Gucci peut proposer du contenu vidéo fun et décallé qui plait à cette jeune génération et ainsi jouer la carte de la proximité.

@gucci Now it's your turn. Find a partner and spell out #adidasxGucci ♬ adidasxGucci - Gucci

Comment surfer sur la vague ?

Nous avons vu comment les marques abordent la plateforme, mais au bout du compte, de quoi s'agit-il ? Comment assurer votre succès sur cette plateforme qui continue de gagner en puissance ?

La cohérence est la clé

Que vous soyez une marque de vêtements, une entreprise technologique ou une entreprise familiale s'adressant aux propriétaires de chiens, l'un des éléments les plus importants pour faire fonctionner TikTok est la cohérence. La publication d'un contenu cohérent et attrayant est indispensable à toute marque pour rester pertinente dans la masse infinie de vidéos et de chansons. De plus, plus vous publiez de contenu, plus vous avez de chances de devenir viral.

Créez une communauté

Les likes et les vues sont importants, mais la création et le maintien d'une communauté d'adeptes et de consommateurs sont essentiels pour obtenir de bons résultats sur la plateforme. Si vous parvenez à vous constituer une base de fans fidèles, vous aurez de plus en plus de personnes qui répondront et s'engageront dans vos vidéos. Qu'il s'agisse d'aller en direct, de répondre aux commentaires ou, plus généralement, d'être authentique et crédible, avoir une forte présence communautaire est un moyen infaillible de booster votre plan de jeu TikTok.

Amusez-vous

TikTok n'a pas été immédiatement adopté par les autres plateformes et les grandes marques. À ses débuts, l'application n'a pas été prise au sérieux et, aujourd'hui encore, beaucoup hésitent à utiliser TikTok. Les marques qui saisissent cette opportunité avec un esprit ouvert et de la curiosité iront plus loin que la plupart des autres. Dans un monde de pas de danse viraux, de tendances du jour au lendemain et de hashtags de niche, la meilleure façon de se rapprocher des consommateurs est de ne pas se prendre trop au sérieux, ni de prendre sa marque au sérieux. Soyez au courant des tendances et intégrez-les rapidement ; il est très important d'être agile dans la planification et l'exécution.

Le triomphe de TikTok : 2022 et au-delà

TikTok est là pour rester, et qu'on le veuille ou non, les marques qui veulent réussir dans l'année à venir et dans le futur, doivent prendre le train TikTok. Le monde des mélodies entraînantes, des mouvements de danse viraux et des mèmes peut sembler ne pas être une voie rapide vers le succès. Mais comme nous l'expliquons dans notre rapport SMT 2022, l'année prochaine, ce sont les consommateurs qui décideront. Que pensent-ils de TikTok ? Eh bien, les chiffres parlent d'eux-mêmes.

Si vous voulez vraiment comprendre votre consommateur, TikTok doit absolument faire partie de votre stratégie marketing. Alors qu'attendez-vous ? Plongez dans le monde de TikTok dès aujourd'hui pour découvrir tout le potentiel de cette plateforme de médias sociaux.

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