Le monde du web et des réseaux sociaux est en évolution constante. Chaque mois (parfois même chaque semaine!), de nouvelles plateformes apparaissent ou changent leurs méthodes de fonctionnement, et les entreprises adaptent leurs priorités en fonction.
Chez Talkwalker, nous sommes constamment à l’écoute de nos clients et du marché pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et améliorer celles qui existent déjà pour nous assurer que nos utilisateurs reçoivent les informations dont ils ont besoin pour leur entreprise. Avec ce nouveau lancement, nous avons ajouté de nouvelles sources de données à notre plateforme et amélioré nos capacités d’analyse ainsi que nos visuels pour enrichir notre couverture et donner davantage en contexte vos données. Voici quelques-unes de ces nouvelles fonctionnalités, ainsi que la manière dont vous pourrez les utiliser.
Le Time Lapse
Le but? Vous donner un nouvel outil pour comprendre l’évolution des discussions sur le web et les réseaux sociaux autour de marques ou de tendances.
Comment s’en servir?
- Gestion de campagne: identifiez immédiatement les moments-clés de vos campagnes de marketing.
- Gestion de crise: analysez une crise de manière plus efficace en identifiant l’évolution des sujets de discussion majeurs.
- Etude de marché: suivez aisément l’évolution des tendances au sein d’une industrie jour après jour, semaine par semaine ou même mois après mois.
Des nouveaux KPIs pour Instagram et YouTube
Comparaison des comptes Instagram de McDonald’s et Burger King entre le 12 juin et le 10 juillet
Le but? Vous donner des analyses plus détaillées de la performance de vos comptes et de vos chaines YouTube et Instagram, ainsi
Comment s’en servir?
- Marketing sur les réseaux sociaux: identifiez les posts qui attirent de nouveaux abonnés et qui génèrent le plus d’engagement sur Instagram et sur YouTube.
- Community management: comparez votre performance sur chaque plateforme en quelques clics.
- Veille concurrentielle: utilisez des indicateurs précis pour détermine comment votre performance sur les réseaux sociaux se compare à celle de vos concurrents, et relevez les meilleurs pratiques pour votre industrie.
Page Monitoring: LinkedIn et VK
Analyse du sentiment lié à la marque Pepsi sur le réseau social russe VK
Le but? Monitorez votre propre page entreprise sur LinkedIn, et suivez des utilisateurs et des mots-clés sur VK, le réseau social le plus populaire de Russie.
Comment s’en servir?
- Evaluation de votre performance: mesurez vos indicateurs de performance sur LinkedIn et comparez-les avec d’autres réseaux sociaux directement sur Talkwalker.
- Analyse des tendances: obtenez des informations stratégiques sur le marché Russe en identifiant les tendances clés sur le plus grand réseau social en Russie.
- Identification des meilleures pratiques
