Vous utilisez Facebook pour promouvoir votre entreprise ? Selon un rapport de l'agence Forrester, c'est le réseau social qui est aujourd'hui le plus utilisé avec un taux de pénétration de 63% ! vous ne pouvez juste pas vous permettre de ne pas y être présent. Comme vous le savez probablement, Facebook Insights est un outil d'analyse faisant partie intégrante de la platefome, et qui vous donne, en tant qu'administrateur de votre page entreprise, des moyens pour monitorer vos interactions avec les utilisateurs, le nombre d'utilisateurs actifs et la perfomance de votre page. La nouvelle intégration de Facebook Insights avec Talkwalker vous permettra d'analyser toutes vos données du web et des réseaux sociaux en un même endroit pour extraire davantage d'informations stratégiques.
Cette intégration vous permettra de démultiplier la puissance de vos Facebook Insights avec de nouveaux indicateurs de performance et des analyses pour optimiser votre stratégie marketing. Voici quelques exemples.
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Les Facebook Insights révolutionneront votre marketing digital
Grâce à nos analyses de votre page Facebook, vous pourrez déterminer quelle est la meilleure heure, ou le meilleur jour pour publier vos messages, ainsi qu'identifier le type contenu le plus populaire.
Vous pourrez également obtenir une analyse instantannée de votre page pour une période donnée, avec des informations sur les likes, les commentaires, les partages, les sources de trafic, et des données démographiques sur votre audience (âge, genre, langue, etc.). Il vous sera possible de découvrir combien de fois votre page a été vue, sur quel lien vos utilisateurs ont cliqué (adresse de votre site, bouton d'incitation à l'action, etc.), le moment de la journée où vos fans sont connectés et la nature des publications avec lesquelles ils interagissent le plus.
Mais parfois, vous avez besoin de plus, comme par exemple les mots-clés utilisés pour atterrir sur votre page, le temps que les utilisateurs y passent, ou le nombre de conversions générées par chacune de vos publications ?
3 bénefices de l'intégration de Facebook Insights sur Talkwalker
Les Facebook Insights vous donnent une idée de tout ce qui se passe sur votre page entreprise, mais comment votre performance se compare-t-elle à celle de vos concurrents sur Facebook ? Comment vos fans sur Facebook se comportent-ils comparés à votre communauté sur Twitter ? Comment mesurez-vous le trafic sur votre site ou votre taux de rebond ? Quel est votre ROI sur le web et les réseaux sociaux ? Vous pouvez maintenant répondre à toutes ces questions grâce à notre nouvelle intégration avec Facebook Insights - toutes les informations dont vous avez besoin en un seul tableau de bord.
Optimisez votre stratégie avec toutes vos analyses en un seul endroit
En tant que social media manager, vous savez pertinemment que la collecte d'informations pour vos bilans de campagnes marketing et vos rapports peut être un processus fastidieux. Vous devez aller d'une plateforme à l'autre, exporter toutes les données puis les reconstruire de façon cohérente, ce qui prend beaucoup de temps. Ce type d'analyse est nécessaire car il vous permettra d'optimiser vos campagnes multi-canales. Sa valeur ne peut être ignorée, mais avez-vous le temps nécessaire à y consacrer ?
Un exemple de tableau de bord avec des indicateurs de performance
issus de Facebook et de Twitter côté à côte.
Notre intégration des Facebook Insights vous permettra non seulement d'avoir accès à toutes les pages entreprises dont vous êtes l'administrateur sur le même tableau de bord, mais aussi d'obtenir des informations stratégiques sur le reste de vos activités sur le web et les réseaux sociaux ainsi que sur la performance de votre page par rapport à celles de vos concurrents. Vous avez lancé une campagne sur Twitter, Facebook, LinkedIn et YouTube, et vous voulez en connaitre les résultats ? Vos concurrent ont-ils réussi à générer plus d'interactions ? Grâce à notre tableau de bord (exemple ci-dessus), vous pourrez analyser tous vos indicateurs en temps réel, comparer vos résultats, et agir immédiatement.
Découvrez de nouvelles opportunités en combinant vos données
Mesurez et comparez tous vos indicateurs de performance sur la même plateforme. Le fait d'avoir toutes vos métriques sur un même tableau de bord vous permettra de comparer votre performance sur différents réseaux sociaux et différents aspects de votre stratégie marketing.
Dans cet exemple, on constate que l'augmentation des clics sur les publications Facebook s'est traduite
par des conversions sur le site le 8 février, mais par contre pas aux alentour du 27 février.
Identifiez et comparez les habitudes, les préférences et les données démographiques de votre audience sur le web et les réseaux sociaux. Quels sont les différences entre vos communautés sur Facebook et sur Twitter ? Est-ce votre trafic augmente sur votre page Facebook quand il décolle sur votre site ? Quelle est la plateforme avec le meilleur taux de conversion ? Quel type de publication fonctionne le mieux sur chaque plateforme ?
Pour prendre de bonnes décisions stratégiques sur les réseaux sociaux, vous avez besoin de données sur lesquelles vous appuyer. Facebook Insights est un outil puissant auquel vous pourrez ajouter davantage de métriques grâce à notre intégration, comme par exemple les taux d'engagement, le volume de trafic de votre site, des indicateurs de performance pour vos vidéos, et bien plus.
Démontrez l'impact de vos campagnes grâce à des rapports détaillés
Vous utilisez les médias sociaux pour interagir avec votre audience, augmenter la visibilité de votre marque, entretenir de bonnes relations avec vos clients, et rediriger du trafic vers votre site. Cependant, votre manager veut probablement s'assurer que ces campagnes apportent une valeur réselle à l'entreprise. Pour justifier le temps et l'argent dépensé sur les réseaux sociaux, vous devez pouvoir démontrer l'efficacité de vos efforts, que vos fans finissent par acheter vos produits ou vos services, ou que votre trafic est qualifié et en augmentation constante.
Le lancement de notre intégration Facebook Insight vous permettra de suivre et d'optimiser la performance de vos publications sponsorisées sur le même tableau de bord et de trouver facilement tous les statistiques nécessaires pour prouver le ROI de vos efforts. Vous pourrez comparer les publications que vous avez boostées pour identifier ce qui fonctionne le mieux, que ce soit du earned, du owned ou du paid.
Un exemple de rapport avec des données provenant des Facebook Insights
et d'autres réseaux sociaux avec plusieurs options de formats.
Les sources de données utilisées pour les web analytics et les données issues des réseaux sociaux sont différentes. Pour éviter que vous ayez à utiliser de nombreux outils pour collecter toutes les données dont vous avez besoin, nous avons également intégré Google Analytics sur notre plateforme. Vous pourrez à présent faire toutes vos analyses sur la même plateforme et créer des rapports complets et simples à comprendre avec des visuels divers (graphiques, carte de viralité, nuage de mots-clés).
Vous n'êtes pas convaincu ? Il est temps que vous voyez notre plateforme en action. Pour découvrir tout l'intérêt de cette nouvelle intégration Facebook Insights, vous pouvez programmer une démo personnalisée pour votre entreprise avec un de nos experts de la social data.
