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Analyses du web et des réseaux sociaux pour l'industrie du gaz et du pétrole

Tous les jours, des consommateurs se plaignent du prix du gaz ou de l'essence sur le web et les réseaux sociaux . C'est pourquoi il est essentiel pour les compagnies du secteur d'entamer un processus de veille de ces conversations pour mieux comprendre l'expérience de leurs clients et éviter qu'une crise ne se développe suite à une catastrophe comme par exemple une marée noire. Notre guide pratique se concentre sur les bonnes pratiques en termes de gestion crise, alors que notre étude de cas se concentre sur la performance en ligne de différences sources alternatives d'énergie. Notre section statistiques vous offrira également un aperçu en temps réel de la présence en ligne des géants de l'industrie (part de voix, analyse de sentiment, engagement, buzz et bien d'autres indicateurs de performance). 

Un aperçu en temps réel de l'industrie du pétrole et du gaz

Performance

Comment les plus grandes entreprises mondiales du secteur de l'industrie du pétrole et du gaz performent-elles sur le web et les réseaux sociaux? Le graphique ci-dessous montre la porté et l'engagement de certains des géants du secteur sur les médias sociaux. Pour obtenir plus de détails sur ces statistiques, cliquez sur le titre ci-dessus.

Performance

Rapports pour des marques de notoriété internationale

Cliquez sur n'importe quelle marque pour obtenir une analyse complète de ses performances sur le web et les réseaux sociaux, comme par exemple une carte d'analyse des sentiment au niveau mondial, le détail de la portée et de l'engagement et des graphiques montrant sur quels médias et dans quels pays ces marques sont les plus mentionnées.

Part de voix

Quelles marques sont les plus discutées sur les réseaux sociaux ? Le graphique ci-dessous montre la part des mentions en ligne pour les plus grandes companies des télécommunications au niveau mondial.

Share Of Voice

Sentiment

Quelle est la nature du sentiment public vis à vis de l'industrie du pétrole et du gaz ? Ce graphique compare la proportion de sentiment positif et négatif par rapport à ce secteur d'activité.

Sentiment