Avec des milliers de passagers par jour, Air France est l’une des plus grandes compagnies aériennes du monde. Sur Internet, les compagnies aériennes sont au cœur des conversations. Tous les jours, les plus grandes compagnies reçoivent des centaines de commentaires de leurs clients, sur des sujets aussi nombreux que variés, du design des avions aux réclamations relatives aux retards de vol. Quelles sont les performances d’Air France sur les réseaux sociaux ? Quels sont les sentiments à son égard, et sur quels réseaux sociaux discute-t- on le plus de cette compagnie aérienne ? Jetez un coup d’œil aux analyses que nous avons effectuées à l’aide de la plateforme Social Data Intelligence de Talkwalker.