Pertenecer a una de las industrias de más rápida evolución en las últimas décadas requiere una adaptación y flexibilidad constantes. Prepararse para las tendencias emergentes y reaccionar rápidamente a los requerimientos de los consumidores es fundamental para superar a la competencia. La escucha social te acercará a tus consumidores y te permitirá ver a la industria de viajes y hospitalidad con más claridad que nunca antes.
Comprende las conversaciones más relevantes dentro de la industria de viajes y hospitalidad para crear campañas relevantes. Descubre las tendencias antes de que se generalicen y sé el primero en llegar al mercado.
Conoce másAnaliza tus cuentas de redes sociales y las de tus competidores para conocer exactamente cual es tu posición. Mantente atento a las conversaciones de tus clientes para encontrar posibles mejoras en tus mensajes.
Conoce másDescubre lo que tus clientes prefieren en términos de opciones de viaje o alojamiento para adaptar tu oferta. Monitorea el sentimiento y realiza un seguimiento de las quejas para mejorar la experiencia del cliente de forma inmediata.
Conoce másDescubre lo que la escucha social puede hacer por tu marca. Aprovecha nuestros insights para sobresalir en una industria que no deja de evolucionar.
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